超市崗位培訓不可少


現在很多企業或超市都要實行崗位培訓,目的是讓新人儘快掌握技能,減少出錯,投入工作。不定期的技能培訓,可以提高員工的工作效率。我在一家綜合超市當銷售員,負責食品和飲料專櫃。我在入職前有崗前培訓,當某些操作要更新時,也要技能培訓。

我每天的工作內容就是補充貨架上的貨品,把它擺放整齊。顧客選購耐散裝食品,我負責打秤。要完成牛奶,飲料,餅乾的促銷任務。有線上訂單,我要負責分揀。

這些工作日常看起來很簡單,但入職前,我們也要崗前培訓,怎樣擺放貨架,專櫃,讓顧客一目瞭然,方便購買。張貼價格標籤怎樣做才能又快又準確,條碼機的正確操作,怎樣高效牢記散裝食品的代碼等等,都是培訓的內容。若有新的技能要學習,班長也會在早會時教我們操作。比如線上購物,到店支付提取,我們都要培訓,熟悉應用然後指導顧客使用。

任何時候,技能培訓都是很重要的,可以提高員工的工作效率,減少出錯機會。

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