一、獨立且公正
測試過程和開發過程是獨立的，彼此之間沒有重疊或衝突，而是互相補充。測試人員要保持公正的態度， 不輕易被業務、產品、開發說服，因爲他們未必想的全。對於質量底線，要堅守，對於嚴重缺陷，要勇於提出反對意見。
二、質量第一，效率第二
質量是生命線，測試的目標是保障產品交付質量，系統高可用。質量不只是測試的事，多通過流程機制、協同推動等措施，提升研發效率，讓各角色各司其職，團隊作戰。
三、預期，結果，斷言
測試用例三要素，必不可少。如果沒有預期，那麼就不測。
四、記錄BUG
BUG是重要的測試資產之一。每個測試發現的BUG都必須記錄，無論是功能測試，還是需求評審、設計評審、代碼評審等。有價值的BUG要收藏起來。不要害怕提BUG，如果要解釋，讓BUG生產者去解釋。
五、測試前置
問題發現越早，修復代價越小，多在前期階段發現缺陷，對不合理說不。
六、熟悉業務邏輯，掌握系統架構
熟悉全局業務，提高對產品設計的認知能力。熟悉上下游鏈路架構，明確自己所負責模塊在全局系統中的位置和作用，拓寬排除問題時的思路。
七、破壞性思維
測試不但要驗證正常邏輯，還要多考慮異常和邊界，引發線上事故的往往是小概率事件，冷門場景。
八、性能測試與監控
除了功能測試，也要做性能測試，熟悉監控報警。對拓撲結構、機房分佈，模塊間的超時、重試、異常預案，要有足夠了解，對系統高可用要有足夠認知。
九、大膽假設，小心求證
基於測試經驗，發散性思維，大膽假設，創造性思考，尋找缺陷。站在用戶視角，小心求證，深入細節，講事實，說道理。
十、追求完美
不放過任何一個細節，追求極致。
十一、善於表達，有效推動
學會說話，學會溝通，善於表達測試觀點，對於有爭議的缺陷，通過演示覆現，假設推理，陳訴觀點，推動流轉。測試工作開展的好壞，很大程度上就靠溝通能力和推動能力。
十二、持續學習
主動學習新技術，引領，推廣，賦能。
測試的核心競爭力是測試策略，“測什麼”和“怎麼測”。在項目中不斷實踐，積累經驗，用數據和故事展示。堅信測試前途，攀登新的高度。