Redmine是一個受歡迎的開源項目管理和問題跟蹤軟件，以其靈活性、可擴展性和強大的社區支持而著稱。它提供了一系列的功能，包括項目管理、問題跟蹤、時間記錄等，適用於各種規模的項目團隊。Redmine通過支持多種數據庫和插件機制，可以被定製以滿足特定需求，因此在國內外都收穫了一大批用戶。
Redmine作爲一款開源項目管理軟件，雖然免費、可進行二次開發、並提供了成熟的功能，但在實際使用過程中，也展現出了一些不容忽視的缺點。
首先是較高的總體成本。儘管開源軟件本身可以節約軟件購買成本，但在長期使用、定製化開發及維護過程中，所需的人力物力投入可能遠超初期預期。以一個規模爲100人的團隊爲例，購買商業項目管理軟件的年成本大約爲15萬人民幣；而採用開源項目管理系統，進行二次開發至少需要至少一名專業程序員全職工作，考慮到程序員年薪至少20萬人民幣，加上初期可能需要更多人手參與開發，實際成本會更高。此外，功能上的限制也是一個問題，Redmine雖然“能用”，但在某些高級功能、用戶體驗和界面設計上可能不如一些商業軟件精緻和完善。
其次是安全性問題。開源軟件的源代碼對所有人開放，這意味着潛在的安全漏洞更容易被發現和利用。雖然社區會不斷更新修復這些漏洞，但企業在使用過程中仍需要投入額外的資源來監控、測試和部署這些安全更新，以保障系統的安全穩定運行。
因此，雖然Redmine有其獨特的優勢，對於追求高效、高安全和高自定義的團隊或企業而言，探索和比較市場上的其他項目管理軟件可能更能滿足他們的需求。本文接下來將推薦7款更適合研發管理協同的項目管理軟件，旨在幫助各種規模的團隊找到更加合適自己需求的工具。
1.研發管理協作軟件 – PingCode
推薦理由：PingCode憑藉其出色的性能和功能在國內軟件研發項目管理軟件榜單中脫穎而出，尤其是在2021年獲得研發管理領域綜合評分第一，及2022年成爲國內年度口碑產品TOP36之一的成就。衆多知名企業如寧德時代、招商銀行等都是其客戶。
推薦使用：該軟件適用於規模在10至1000人之間的軟硬件研發項目管理。
核心功能：PingCode支持軟件研發全生命週期管理，包括需求收集與管理、產品路線圖規劃、項目管理（支持敏捷、看板、瀑布模式）、工時與資源管理、測試與缺陷追蹤、項目文檔管理以及效能度量等。此外，它還集成了GitHub、GitLab、Jenkins、企業微信、飛書等主流開發工具，爲軟件研發提供全方位的支持。
軟件優點：產品即開即用，上手簡單，PingCode支持國產化需求，如信創、麒麟等，同時支持私有部署、定製化以及SaaS等需求。對於25人以下的團隊提供免費版本，付費版的價格僅爲某些國外產品的30%-40%。
軟件缺點：目前不支持多語言，僅適用於軟件研發項目，可能無法滿足其他領域的項目管理需求。
官方地址：訪問PingCode
2.項目協作平臺 – Worktile
推薦理由：雖然Worktile是一款通用型項目管理軟件，但其在研發管理協同方面也表現出色，約有50%的客戶選擇它進行研發管理。作爲國內市場佔有率極高的項目管理軟件，Worktile廣泛應用於電商、市場活動、生產製造等多個領域。
推薦使用：無論是大、中、小型團隊都能從Worktile中獲益，尤其對中小團隊而言，其價值最爲顯著。
核心功能：Worktile提供了包括OKR目標管理、項目管理和項目集管理在內的一系列功能，能夠支持項目計劃、風險、成本管理等多方面需求。其強大的自定義能力允許用戶根據自己的需求配置流程、表單、字段和數據報表，同時也提供了豐富的模板市場。
軟件優點：Worktile支持快速啓動和簡單上手，價格親民，能在很大程度上幫助團隊節省成本，因爲它集合了項目管理、OKR、網盤、OA等多種工具於一體。同時，支持SaaS、私有部署和定製等多種購買方案。
軟件缺點：相對於專門的軟件項目管理工具，例如PingCode，Worktile在專業度上可能略有不足。
官方地址：訪問Worktile
3.敏捷開發管理軟件 – TAPD
推薦理由：TAPD是騰訊推出的敏捷研發管理協作工具，凝聚了騰訊多年團隊協作理念和敏捷研發精髓，適用於採用敏捷開發模式的團隊。
核心功能：TAPD提供輕量協作、敏捷研發和DevOps持續交付三種解決方案，包括看
板、文檔、迭代計劃/跟蹤、產品需求規劃、缺陷跟蹤管理等功能，幫助團隊可視化工作進展和提升協作效率。
軟件優點：簡單易上手，覆蓋敏捷研發全生命週期的需求，提供了包括需求管理、發佈計劃、任務、測試、文檔管理等在內的13個核心應用，支持工時填寫和跟蹤。
軟件缺點：取消了免費政策，開始向用戶收費，無法與非騰訊系的辦公系統如飛書、釘釘等進行數據同步。
官方地址：訪問TAPD
4.IT項目管理工具 – Jira
推薦理由：作爲Atlassian旗下的研發項目管理工具，Jira在全球範圍內享有盛名，尤其是在海外市場。它爲軟件開發過程中的問題管理、敏捷開發、Bug跟蹤等提供了專業的解決方案。
推薦使用：Jira更適合海外團隊，考慮到價格和政策因素，對國內團隊可能不是最佳選擇。
核心功能：Jira提供了豐富的問題管理功能，支持敏捷開發方法論，專爲跟蹤軟件開發過程中的Bug而設計。用戶可以利用Jira記錄、分配和修復Bug，從而提升軟件的質量和可靠性。此外，Jira還提供了項目路線圖、報告功能，並且能夠與Confluence、Bitbucket、Slack等軟件集成，以提升數據同步和團隊協作效率。
軟件優點：Jira以其豐富的字段定義、強大的自定義工作流功能、以及詳盡的權限管理配置而著稱。這些功能使得Jira能夠爲用戶提供高度靈活且全面的項目管理解決方案。
軟件缺點：Jira在國內不支持私有部署版本，僅提供SaaS版本，且服務器設在海外，導致國內訪問速度慢。此外，Jira的購買成本較高，對於百人左右的團隊而言，成本可能高達上百萬。新用戶上手使用成本高，可能需要幾個月的培訓和專業配置。
官網：訪問Jira
5.免費開源項目管理系統 – OpenProj
簡介：OpenProj 是一款完全免費且開源的項目管理軟件，旨在提供一個能夠與 Microsoft Project 競爭的全面功能解決方案。它的目標是成爲項目管理領域的免費替代品，適合那些尋求節約成本的小型工程項目。
核心功能：包括甘特圖、資源管理、成本管理、問題跟蹤以及支持敏捷和Scrum方法論等。OpenProj 的跨平臺性讓它能在 Windows, Linux, Unix, Mac OS 下運行，適應各種操作系統環境。
優點：最大的優勢在於其免費且開源的特性，用戶可以免費使用所有功能，且支持多種平臺。此外，它支持導入導出Microsoft Project, Excel, CSV等多種格式，便於與其他軟件兼容和數據遷移。
缺點：界面設計較爲陳舊，操作可能不夠直觀易用。另外，不支持多人協作和實時數據同步，這在需要團隊合作的項目中可能是一個限制。而且，不支持中文和其他語言，可能會對非英語用戶造成使用上的障礙。
官網：訪問OpenProj
6.開源敏捷管理工具 – TAIga
簡介：Taiga 是一款在國際上較爲受歡迎的開源項目管理軟件，儘管在國內知名度不高，缺少中文界面和說明文檔，但它在開源社區中有着不錯的影響力，特別適用於追求敏捷開發的多學科團隊。
核心功能：支持Scrum和Kanban框架，提供項目、用戶故事、任務、問題、里程碑、看板等模塊，幫助團隊進行項目規劃和跟蹤。它還支持多種視圖（如列表、看板、甘特圖等），滿足不同用戶的需求和偏好。
優點：Taiga的界面美觀簡潔，操作直觀易用，功能豐富齊全，適合各種規模和類型的項目。作爲一款開源免費軟件，用戶可以自行部署或使用雲服務。其活躍的社區支持和持續更新的文檔爲用戶提供了良好的支持。
缺點：中文支持不夠完善，部分界面和文檔仍然是英文，這可能給非英語用戶帶來不便。功能雖豐富但某些方面可能有些複雜，新用戶可能需要一定的學習時間才能掌握。與其他平臺的集成還有待加強，對服務器資源的要求較高，可能需要一定的硬件投入。
官網：訪問Taiga
7.全方位項目管理軟件 – Zoho Projects
簡介：爲中到大型項目提供了全面的工程計劃、跟蹤、協作和報告工具，特別適合那些需要精細化管理和跟蹤進度的項目。
核心功能：Zoho Projects以其直觀友好的界面脫穎而出，爲新用戶提供了更簡易的上手體驗。它還擁有強大的集成生態系統，能夠與Zoho的CRM、郵件和通信工具等應用無縫連接，極大地增強了內部集成的便利性。此外，任務自動化、時間跟蹤和高級報告功能爲管理層提供了有效的項目進度和資源分配監控手段。
優點：Zoho Projects的界面直觀，易於上手，強大的應用集成能力，以及高級的任務管理和報告功能，使其成爲中大型項目管理的理想選擇。
8.簡潔高效的問題跟蹤器 – GitHub Issues
簡介：GitHub Issues是面向軟件開發團隊的問題跟蹤工具，作爲GitHub這一廣受歡迎的代碼託管平臺的一部分，它允許開發者跟蹤、討論和管理軟件缺陷和任務。其簡潔性和與代碼庫的緊密整合使其成爲開發者的首選。
核心功能：GitHub Issues支持開發者在不離開GitHub環境的情況下創建、更新和跟蹤問題。它通過Labels、Milestones等功能支持問題的分類和規劃，便於開發團隊進行敏捷開發。
優點：GitHub Issues的直接性和集成度是其主要優勢，使得開發者能夠高效地與代碼管理集成，便於實施敏捷開發流程。
官網：訪問GitHub
9.直觀的可視化項目協作平臺 – Trello
簡介：Trello以其看板式佈局和卡片管理方式聞名，爲項目管理和協作提供了一個高度靈活且用戶友好的工具。它通過模擬敏捷開發的看板方法，爲任務管理提供了直觀的可視化體驗。
核心功能：Trello的卡片可以包含任務的詳細信息、附件、評論和截止日期等，使其特別適合注重直觀操作和簡約設計的團隊。通過使用Power-Ups，Trello允許用戶集成第三方應用如Google Drive、Slack等，進一步增強其功能和靈活性。
優點：Trello的直觀可視化界面和高度的定製靈活性，使其成爲優先考慮操作便利和設計簡約的團隊的理想選擇。
官網：訪問Trello
常見問答：
開源項目管理軟件和商業項目管理軟件怎麼選擇？
在選擇開源項目管理軟件與商業項目管理軟件時，關鍵在於評估組織的具體需求、預算限制、以及對軟件的自定義和技術支持的需求。開源軟件通常免費，提供高度的自定義能力和靈活性，但可能需要較強的技術能力來進行定製和維護。相反，商業軟件雖然需要支付許可費，但通常包括專業的客戶支持、定期的更新和更直觀的用戶界面，適合那些尋求即插即用解決方案和減少技術負擔的組織。
因此，在做出決策時，組織應該權衡兩者的優劣，並考慮團隊的技術能力、項目管理的複雜性以及長期的維護成本。開源項目管理軟件更適合預算有限且具備一定技術能力的團隊，希望通過定製化實現精細管理；而商業軟件更適合那些追求高效率、高可用性和全面技術支持的企業。
選型項目管理軟件的流程是什麼樣的？
選型項目管理軟件的流程首先從明確組織的需求和目標開始，這包括評估項目的規模、團隊的工作方式、預算限制以及特定功能的需求（如時間跟蹤、資源分配、協作工具等）。接下來，進行市場調研，列出可用的軟件選項，並基於功能、成本、用戶評價、支持服務等因素進行比較。重要的是，要考慮未來的擴展性和軟件的適應性，以確保所選軟件能夠隨着組織的發展而成長。
隨後，組織應該安排演示、免費試用或參與實際操作，以深入瞭解軟件的實際運作和用戶體驗。收集團隊反饋，並評估軟件是否滿足預期的需求和改善效率的目標。最後，基於綜合評估的結果，選擇最合適的軟件，並制定實施計劃，包括培訓、數據遷移和定製化設置等，以確保平滑過渡和軟件的有效利用。
如何評估項目管理軟件的投入產出比？
評估項目管理軟件的投入產出比（ROI）涉及對軟件帶來的效益與所需成本之間的比較，這不僅包括直接的財務收益，還包括效率提升、風險減少和質量改善等方面。首先，確定軟件的總成本，這應包括購買價格、實施費用、培訓成本、以及可能的定製和維護開支。然後，評估軟件帶來的效益，如項目完成時間的縮短、資源利用率的提高、錯誤減少導致的成本節省，以及提升的客戶滿意度等。
具體評估時，可以採用量化指標和定性反饋相結合的方法。例如，通過比較引入軟件前後的項目完成速度、預算偏差、團隊產出質量等，來量化軟件的效益。同時，收集團隊成員和客戶的反饋，評估軟件對工作流程、溝通效率和整體滿意度的影響。通過將這些效益與投入成本進行比較，可以計算出投入產出比，幫助決策者理解項目管理軟件的價值，並做出是否投資的決定。重要的是，評估應該考慮長期效益，因爲許多收益，如效率提升和質量改善，可能需要一段時間才能顯現。