覺察是改進的先導步驟。
覺察
覺察是改進的先導步驟。
當心情急躁時,停下來思考是什麼觸發了急躁。
急躁,一定是遇到了衝突矛盾。要麼是時間少與工作量大的衝突,要麼是經驗能力不足與問題複雜的衝突,要麼是溝通意見難以共識的衝突。
衝突根源,通常來自於時間有限、資源有限、缺乏共識、駕馭力不足。
時間是一種約定。期限本質上是人與人之間的約定,是溝通。既然是溝通,則必有溝通的餘地(除非是惡意爲難)。
最重要的是培養耐心細緻的素養,然後是提升駕馭力。
對策
戒除工作中的急躁,首先要分析出有哪些急躁場景,然後各個擊破。把每一個場景的解決作爲一個挑戰。
以下是我會產生急躁心態的幾個場景。
前三個偏向技術相關,後兩個偏向溝通相關。如果技術能力暫時無法滿足,就轉向溝通方向解決。
本質上,一切人間事務的問題,都是溝通問題。技術只是快速解決和避免麻煩的支撐手段。
當遇到環境問題無從下手時
-
問詢 AI ,瞭解可能的原因及相關原理。
-
根據實際線索,逐一排除。
-
找同事幫忙看看。
-
難點:語境廣泛,知識經驗欠缺,難以合理的切入點。
-
益處:培養深入原理解決問題的技術素養。
當遇到 Bug 時
-
開啓探案的樂趣。
-
查不出原因時,說明已查到的部分,並說明爲何無法往下查的原因,說清楚即可,不必焦灼。
-
給一個可以說過去的理由和改進計劃。
-
做好撫慰性溝通,沒有什麼事情是很難溝通的。
-
難點:沒有日誌線索;所涉代碼比較深層廣泛。
-
益處:增強推理能力和敏銳發現線索的能力。
當做法比較麻煩時
-
問詢 AI,生成自動化工具來解決。
-
改進方法;思考新的方法。
-
耐心。
-
難點:找出阻礙因素,找到合適方法。
-
益處:微創新。
當感覺時間不足時
-
評估工作量,做好整體設計,制訂合理的開發計劃。
-
時間實在不足時,拿出合理依據,溝通獲取時間寬限和資源支持。
-
難點: 時間精力和任務管理。
-
益處:增強時間和任務管理能力。
和同事有不同意見時
-
仔細思考兩者的利弊並記錄下來,汲取共同的智慧。
-
尋求第三方裁判。
-
難點: 不固執己見,學習彼此的智慧,達成共識。
-
益處:增強溝通協作能力。
放鬆
心理心態的調理也是很重要的。
-
聽輕音樂
-
欣賞舞蹈
-
欣賞繪畫詩詞