原创 企業內的ITSM軟件與OA系統有什麼區別和關係？
【問曰：】企業內的ITSM軟件/ITIL流程管理系統與OA系統有什麼區別和關係？【國津諮詢師答曰：】第一，最本質的基本區別是，ITIL流程管理系統是企業內部“IT管理架構”的最底層的東西。二者在這個架構裏面，首先層次就不一樣、處於不同的層次
2019-02-22 16:33:00
原创 【總體趨勢：雲端SaaS模式的 ITSM】
【總體趨勢：雲端SaaS模式的 ITSM】近幾年來，從歐美到國內的總體趨勢是，對於越來越重視成本收益率的現代企業而言，和CRM軟件、HR管理軟件等等 to-B系統出現的趨勢一樣，傳統的 ITSM 軟件已逐漸被新興的雲端SaaS模式的 ITS
2019-02-22 16:33:00
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原创 國津Servitech助力長治銀行提升科技服務管理
【引言】“越來越多的銀行現在更像是科技公司了！”；“參考歐美趨勢，現代企業應該首先是個科技公司！”；“國外的大企業甚至成立專門的IT創新中心，而且提升IT服務水平、都用了ITSM軟件系統”……這些說法越來越流行了，其實都反映出了無法迴避的時
2019-02-01 13:22:27
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原创 國津ITSM助力上海中醫藥大學引領科技管理雙一流
（插圖說明）上海中醫藥大學信息化辦公室一線服務檯使用國津Servitech系統的場景，如圖，一線服務檯都是黨員先鋒崗。 【導言：國津ITSM助力上海中醫藥大學引領科技管理雙一流！】隨着國內雙一流高校的建設風潮如火如荼的進展，目前國家對高校的
2019-02-01 13:22:27
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原创 【總體趨勢：雲端SaaS模式的 ITSM】
【總體趨勢：雲端SaaS模式的 ITSM】近幾年來，從歐美到國內的總體趨勢是，對於越來越重視成本收益率的現代企業而言，和CRM軟件、HR管理軟件等等 to-B系統出現的趨勢一樣，傳統的 ITSM 軟件已逐漸被新興的雲端SaaS模式的 ITS
2019-01-16 13:19:19
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原创 企業內的ITSM軟件與OA系統有什麼區別和關係？
【問曰：】企業內的ITSM軟件/ITIL流程管理系統與OA系統有什麼區別和關係？【國津諮詢師答曰：】第一，最本質的基本區別是，ITIL流程管理系統是企業內部“IT管理架構”的最底層的東西。二者在這個架構裏面，首先層次就不一樣、處於不同的層次
2019-01-16 13:19:09
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