原创 筆記二|語義效應:想只靠說話的技巧,就能獲得訂單,怎麼辦?

一、損失規避 背景 朋友在醫院負責疫苗接種工作,她有一件事很苦惱,當她詢問“想打疫苗”,和“不想打疫苗”。大部分人都不想打疫苗,可打疫苗真的很重要,怎麼辦 ? 本質 這個問題出在提問方法上,“打疫苗”比“不打疫苗”,不但花錢,還疼。這種提問

原创 《快速閱讀》-02 -如何掌握快速閱讀的方法

怎麼樣掌握快速閱讀的方法呢? 作者給我們列出了六個技巧。 第一個技巧叫做藉助手指強行拉快眼球的移動速度。 爲什麼用手指?因爲手指是最方便的工具,隨時都能用。我們的眼睛在看東西的時候,有個特點,就是必須要盯住一個東西才能看清楚。 這個時間大概

原创 筆記三|沉沒成本:自助餐食客都想“吃回本”,怎麼辦?

開了家自助餐廳,擔又怕被吃窮,怎麼辦? 問題本質: 顧客的心理是:付了錢,就要把它吃回來,多吃的就是賺的。這個問題的本質,是顧客把“吃回票價”,而不是吃飽吃好,當成了吃飯的目標。 如何減小“票價”這個因素,也就是“沉沒成本”,對用戶心理的

原创 《產品思維30講》筆記|01---同理心訓練:怎麼樣理解愉悅和不爽

情緒是底層的操作系統,後天學習的知識技能,都是安裝在底層操作系統上的; 後天學習的知識技能,都是安裝在操作系統上的app. 有人說“聽了很多道理,依舊過不好這一生”。其實人們後天學習的知識都是理性的,理性是把人往後拽的力量。但是驅動一個人,