原创 精英客服養成路徑
今天給大家分享精英客服的養成之道。不論線下還是線上，客服都是門店或者網店最基本的配置，也被認爲是最基礎的崗位，但基礎常常容易被人忽視，客服這個職位也沒有得到足夠的重視。但不可否認客服的重要性，從運營的角度看，與客戶直接接觸的人是達成成交與
2020-05-08 11:52:48
原创 產品經理枕邊書：讓產品與用戶在交互的過程中上癮
本文分享讓用戶上癮，形成使用習慣的互聯網產品和服務背後的底層邏輯，即通過5個步驟來養成用戶的使用習慣。通過連續的循環觸發與誘餌讓用戶成爲“回頭客”。 適用人羣：產品經理，設計師，市場銷售人員，創業者，每一位想了解消費者行爲的讀者。
2020-05-08 11:52:48
原创 新媒體運營丨新媒體升職加薪的3條快車道
剛進入這個行業時就意識到PS作圖能力是新媒體必備的基礎能力，就我身邊的許多設計師做到主管後轉型新媒體成功的有很多。一個新媒體人才必然是全能，綜合型人才，這一點不誇張，接下里我們聊一聊新媒體職業發展所能遇到的問題。 進入一家以團隊爲結果
2020-05-08 11:52:48