江西省信息產業廳 啓用RTX騰訊通
用戶介紹：
江西省信息產業廳是我省信息產業的主管部門，負責制定信息產業發展戰略、方針政策和總體規劃，振興電子信息產品製造業、軟件業，推進國民經濟與社會服務信息化，對行業進行相應的監督管理、扶持。
省信息產業廳是我省政府組成部門，廳機關位於省政府大院內，原來相互之間的工作溝通還是採用常規的通訊手段，如電話、傳真等。作爲信息產業部門，作爲信息產業的主管部門在建廳之初就充分認識到應該率先利用先進的信息技術爲工作服務，2000年我們在省內率先使用了辦公自動化系統，也就是我們常說的OA辦公系統，由於當時的侷限性，OA系統中沒有相應的即時通訊功能。去年我們瞭解到騰訊公司開發出了針對單位使用的RTX軟件，經過試用，發現易用性很好，適合普及。於2003年年底購買了騰訊通RTX高級協作版100用戶，在我們廳機關使用。
應用體會：
經過幾個月的使用覺得及時通訊產品在辦公自動化的輔助方面確實起到了一定作用，它建立起了廳內部職工間工作交流的一個平臺。利用這個平臺同事可以很好進行工作交流。其中發送信息、發送文件、粘貼屏幕、多人交流、發送短信等功能是我們最常用的。
由於RTX使用起來有點像QQ，所以使用過QQ的人只要對RTX的新功能作簡單的瞭解就能運用自如了。
我們打算讓原有的OA系統和rtx充分結合以發揮電子政務辦公的高效能，我們通過了解，RTX提供了SDK方式，這讓我們感覺很方便，用一段簡單的代碼就可以在OA上實現RTX了，現在這個工作我們已經委託了OA軟件開發商在進行。
在進一步的推廣中我們打算將我廳在各地市的派駐單位納入這個系統中來，這樣又可以節省很多相關的通信費用，上下級間的溝通也將更加順暢。雖然在使用過程中我們也遇見了一些問題，碰到了一些麻煩，但是總的來說，RTX確實是一套非常不錯的工作溝通的軟件，實施容易，使用也容易，而且價位也不高，但是起的作用卻不小，時時刻刻都在爲我們的工作服務。我們也希望像這類的軟件能夠更快更好的普及下去，助力我省信息產業事業。