在信息化潮流的推動下，電信產業的技術和業務走向融合，產業合力全面迸發，信息應用多點開花，業務和網絡走向寬帶化、智能化，增值業務走向多元化，成爲電信運營業發展的總趨勢。
三大利好環境彰顯
在整個社會信息化大潮涌動的背景下，電信在全面融入宏大的信息化潮流後，產業和技術的融合進一步強化，爲業務創新開闢了廣闊的空間，各種技術齊頭並進，信息應用全面開花，產業活力多點激發，成爲電信業發展的利好環境。
通信技術齊頭並進
電信產品和技術都在向着寬帶化、智能化的方向前進，與信息應用結合得更加緊密，傳送網、接入網、移動網和核心網等都邁出了一大步。
在移動通信領域，TD-SCDMA獲得突破性進展，3G增強型技術成爲主角。目前，TD-SCDMA系統在工程應用、組網技術、特殊場景覆蓋性能等方面得到了快速提升。基站設備向着低成本、大容量、易擴展、高可靠性系列產品發展，拉遠基站成爲主流應用，把射頻模塊或基帶單元集成到塔上單元中，解決了纜線等問題。智能天線逐步設計開發出電調天線、鏤空天線、小型化天線和美化天線以及多系統共用天線等產品，已有部分產品應用於試驗網中。增強型3G技術向高速率方面大大推進了一步。
在傳送網領域，光通信沿着更高速率和更智能化的軌跡穩步前行。目前單波40G的商用傳輸產品都具備大容量、高帶寬、長距離的特點。傳送網朝着大容量的方向不斷髮展，並在原有點對點的基礎上引入了交換的概念，交換的顆粒越來越小，這使得光網絡更加智能化，對業務的支持更加靈活。新一代的光傳送網具有從分組到波長的傳送能力。智能光網絡向前邁進了一大步，並有很大的發展空間。
在接入領域，光纖接入（FTTx）技術已經成熟，顯露出不可限量的商用前景。FTTx技術具有帶寬高、容量大、傳輸距離長、管理維護方便的特點，是寬帶接入網發展的必然趨勢，國內固網運營商的寬帶接入網正在進入“光進銅退”的發展階段。
在覈心網領域，IP化和電信級已經成爲兩個必然的功能選項。NGN和IMS的IP化不是全盤IP化，而是選擇性地IP化。對於未來的發展趨勢，互聯網人人蔘與、開放、創新的理念還要堅持；NGN和IMS的無連接特點產生優勢和價值，電信和互聯網在相互學習中完成。IMS與軟交換將長期共存，各自在最合適的場景下發揮作用，IMS技術的主要優勢是可以支持移動性管理，具有一定的QoS保障機制，但提供PSTN業務還存在距離，而軟交換是爲PSTN業務服務的。
信息應用多點開花
新一代信息通信應用呈現出寬帶化和個性化的特點：一是在全網提速的前提下，寬帶需求日漸旺盛，催生了寬帶應用蓬勃發展的氛圍。如大唐移動彩播系統是一種建立在TD-SCDMA系統平臺上，實現多媒體廣播業務的端到端解決方案。中興與高通公司的無線多媒體廣播多播服務（MBMS）解決方案能提供畫面清晰、流暢的多速率多頻道的電視節目廣播和組播業務。華爲有基於後3G技術的高清電視和互動遊戲業務。二是能夠以更靈活的方式支持各種細分業務。如烽火的電信級光接入系統巧妙地實現了數據、傳統語音、較交換、高清IPTV、有線電視、數字電視、專線等靈活接入和全面融合，提供了包括高端用戶接入、大客戶接入、網吧羣落接入、視頻監控接入、農村信息化接入等不用應用場合的解決方案。
隨着社會信息化向縱深推進，無論是家庭、企業還是各行各業，應用需求都在不斷提升。具體表現是：1.家庭應用視頻化。視頻通信需求是信息社會發展的必然，是未來社會信息需求的主要特徵。面向家庭的寬帶應用，視頻化已經成爲最突出的特點：IPTV、寶寶在線、看房網、互動課堂都是家庭視頻應用。2.企業應用整合化。中國電信的商務領航、中國鐵通的商務新動力都是企業應用整合的實例。3.行業應用實用化。中國移動的交通信息化、新農村信息化、財信通和動物溯源四大行業應用，中國聯通的工商新時空、物流新時空、金融新時空和海洋新時空都是行業應用實用化的例證。當前，通信行業應用正從前兩年的“典型引路”步入“全面開花”的階段。
產業活力全面激發
從產業的角度看，融合已經成爲大勢所趨，融合已經涵蓋了包括網絡技術、業務應用、通信終端在內的方方面面。
網絡融合推動電信運營統一化。融合網絡打破了不同業務網絡形成的運維和管理孤島，實現統一的資源利用、統一的用戶管理、統一的計費機制、統一的用戶鑑權等。如上海貝爾阿爾卡特的IMS解決方案使NGN到IMS的演進更爲經濟和靈活，支持多種接入方式，包括全套的多媒體業務平臺，可以支持豐富的IMS多媒體應用。中興基於IMS的“至美”多網絡融合解決方案，有效支持固定和移動融合、IT和通信融合，以及電信、廣電業務融合，爲運營商向綜合信息服務提供商轉型、建設融合演進的下一代網絡提供完善的整體解決方案，即“多種終端、多種接入、統一控制核心網、多種應用”的多網絡融合解決方案。華爲全IP融合的核心網整體解決方案包括基於IMS的融合多媒體解決方案、移動軟交換2.0解決方案、移動寬帶解決方案、融合的用戶數據中心等，可幫助運營商構建一個面向未來的融合網絡和業務創新環境，包括多媒體會議、媒體共享、IP Centrex等。烽火GEPON系統採用“單纖三波”方式，支持包括數據、語音、視頻等多業務的綜合接入，既能夠與傳統電話網絡互通，也可以與軟交換網絡互通，並支持各種數據通信接口。
業務融合驅動增值應用平臺。電信業最終的目的是實現多媒體化、個性化、多樣化的融合信息通信，設備製造商提供的業務平臺，都呈現出融合化的特徵。如中興的Anyservice增值業務解決方案，能夠根據不同運營商的需要定製不同的業務組合，並具有快速的響應能力。UT斯達康的奔流IPTV解決方案，除能提供直播電視、時移電視、VOD點播虛擬頻道等視頻業務外，還支持視頻電話、信息瀏覽、卡拉OK、電視購物等。中國普天的移動增值業務平臺支持超級彩信、電子票務、視頻郵件、手機報、彩票投注、個性化回鈴、彩號（一機多號）、一鍵通等多樣化功能。
終端融合帶動手機功能全面化。通信終端正在從通話工具變爲個人綜合信息平臺，不斷融合了數碼相機、MP3、電視機等消費類電子產品的功能以及來自計算機的更爲強大的功能，朝着個人綜合信息平臺邁進。如TD-SCDMA終端已經融入了話音、可視電話、網頁瀏覽、視頻點播、手機電視等多種功能、雙模終端待機時間已達80～100小時，2008年一季度將提供HSDPA終端。
通信發展走向寬帶化
寬帶通信幫助我們實現內容豐富，能夠在任何時間、任何地點、以任何方式實現以人爲本、高度自由的全新通信夢想。目前寬帶通信的發展趨勢是業務寬帶化和網絡寬帶化，網絡寬帶化體現在接入寬帶化和傳送寬帶化兩方面。
應用寬帶化產生多媒體類業務
全球電信運營商在傳統話音業務趨於飽和、價格戰的影響和互聯網的衝擊下，收入下滑。迫使運營商開拓新的業務增長點，進入多媒體類業務無疑是目前各個運營商的選擇，並把IPTV業務作爲轉向綜合服務的突破口。爲了實現多媒體化，要求網絡寬帶化和具有巨大的多媒體業務處理能力。IPTV把傳統電視、電信網與互聯網關聯起來，爲三網融合起到了積極的推動作用，爲用戶提供了新的寬帶選擇與體驗。IPTV的興起必將爲新的產業鏈中的每一環節帶來新的發展機遇。在ITU定義和框架下發展的IPTV將成爲NGN上最有前景的應用。此外，衆多的寬帶業務，如遠程視頻監控、會議電視等都會得到廣泛應用。未來寬帶業務應用的特徵是：從盡力而爲的業務向具有服務質量保證的業務發展；電信服務市場的競爭從以前的基於設施的業務向基於服務的業務發展，競爭將會在內容提供、應用開發、客戶服務、市場推廣、品牌塑造等方面全方位展開；運營商在進行業務創新時將強調對用戶體驗的開發，以滿足日益明顯的用戶對新通信業務體驗的需求，而寬帶、無線、移動是圍繞這些業務的重要特徵；未來的業務將從單一業務向融合業務發展，其中話音業務是主營業務，寬帶業務是主要發展業務，視頻業務是新興業務，給用戶提供兩種服務、三種服務甚至四種服務。
接入寬帶化要求加快光進銅退
當前業界正在努力建設寬帶的下一代網絡，最終的目的是實現多媒體化、個性化和多樣化、綜合化的寬帶信息服務。目前寬帶網絡需要支持的業務包括：電話與其他傳統業務、高速互聯網接入及其應用、視像（VOD和流媒體等）、多媒體與數字電視廣播、能與傳統業務互通的移動性和遊牧性、既要爲人又要爲大量的機器服務。爲了支撐下一代寬帶業務，接入寬帶化問題至關重要。爲了滿足今後業務對帶寬的需求，接入網的寬帶化、光纖化（FTTx）將成爲必然趨勢。目前一些著名的運營商已經開始選擇FTTx進行網絡升級來滿足未來業務的發展和競爭的需要。當前的網絡現狀無法滿足寬帶業務發展的需要，接入層將逐步進入“光進銅退”的時代。目前寬帶光接入網FTTx的應用形式主要包括FTTCab、FTTB/C、FTTH/O等，現階段應大力推進FTTCab/FTTB/FTTC+DSL以及FTTCab/FTTB/FTTC+LAN應用，對於商業客戶可積極推進FTTO應用，對於條件具備的地區應積極進行一定規模的FTTH試點，對於業務模式成熟、具有潛在投資效益的區域，如用戶支付能力較強、潛在用戶較多的高檔住宅小區，可以積極推進FTTH的商用部署。在技術選擇方面，適合用於建設FTTx的光接入技術有MSTP、EPON、GPON和點對點光接入技術，其中PON技術是實現FTTx的主流技術。針對中小商業客戶比較集中的商業樓宇，採用PON技術直接實現FTTO或FTTB+LAN，爲客戶提供不同帶寬、不同業務類型的個性化服務；針對網吧密集地區和新建工業園區，採用PON技術替代光纖直接方式實現FTTO；針對中國目前的小區光纖接入問題，採用PON技術實現FTTB+LAN；高檔住宅小區和別墅區在目前成爲FTTH的主要目標客戶，可採用PON技術實現FTTH，爲家庭用戶提供語音+數據+視頻的三重播放業務。PON技術可服務於農村信息化，實現長距離傳輸條件下的IP數據、語音和CATV的多業務接入，降低人員維護成本，並節省大量主幹光纖。
傳送寬帶化要求全光網絡引入智能
在傳送網層面，全光網、智能化是發展趨勢。以ASON爲例，可以從傳送平面、控制平面和管理平面分別來看：傳送平面一直致力於大容量、高帶寬、長距離的傳輸，從線路傳輸技術來看，40Gbps、OTN、分組傳送網、多窗口的WDM系統、ROADM和OXC等是未來發展的方向，從節點交換技術來看，目前主要是SDH VC級別的交換，未來將向OTN交換過渡，同時可能出現波長級別的交換，未來光突發交換和光分組交換也會是進一步發展的方向；控制平面的發展也經歷了一段時間，GMPLS協議具有從分組一直到波長和光纖級別的控制能力，從目前VC級別的控制能力逐步延伸和擴展到更大顆粒的波長與更小顆粒的分組；從管理平面來看，提供端到端的網絡管理能力、使得資源可控制、可管理和可規劃，同時要進一步提升用戶體驗。傳送網目前依然會朝着大容量的方向不斷髮展。另外，在原有點對點的基礎上引入了交換的概念，而且交換的顆粒越來越小，這使得光網絡對業務的支持更加靈活。
智能化是傳送網發展的另一個方向，ASON產品是最早體現智能化的傳送設備。隨着技術的發展，控制平面的控制能力將進一步延伸到更大的顆粒加波長等，或者更小的顆粒如分組等，光網絡控制平面存在從單層網絡控制向多層網絡控制發展的趨勢，SDH層面提供多粒度的控制，在光層面引入控制層面，在MSTP/PTN1.5/2層處理上，引入控制平面，那麼未來可通過多層網絡控制技術實現ETH/SDH/OTN統一控制。新一代的傳送網應當具有從分組到波長的傳送能力，隨着網絡中IP業務的增加，IP和光網絡的聯合設計與協調發展非常必要，ROADM、OTN逐步開始應用是必然趨勢。
增值業務走向多元化
電信增值業務發展趨勢
行業信息化推動電信增值業務發展呈現三大趨勢：服務對象從個人用戶轉向企業用戶、產業結構從單一循環轉向開放服務、發展適合客戶個性需求的增值業務。在未來的市場上，不管是個人用戶還是行業用戶，面對海量的信息都有自己獨特的需求，這就需要對客戶的要求做細緻具體的分析，不僅要了解客戶當地的經濟特色、產業特徵、管理水準等問題，而且更要分析不同經營特點的中小企業面對的特殊問題，瞭解客戶深層次、個性化的要求。
國內移動增值業務發展走向多元化
從手機音樂下載、手機電視等無線娛樂業務到掌上股市、移動票務、手機郵箱等無線商務應用；從飛信、超信和WAP業務到面向交通、農業、金融等領域的移動信息化解決方案……都看出國內移動運營商通過積極開展產業合作，全面加快了基於2.5G網絡移動增值業務的開發和市場推廣步伐，看出移動增值業務呈現出多元化發展的態勢。
娛樂業務增長勢頭強勁
中國移動面向2008年奧運會的奧運無線業務和全曲下載“音樂隨身聽”，中國聯通則有最具特色的整首音樂下載業務，都成爲手機娛樂業務中最受人們關注的亮點。近幾年來，隨着彩鈴、炫鈴和IVR語音增值業務的相繼推出，國內迅速掀起了一股無線音樂流行風，向用戶提供包括音樂下載、點歌、送歌等服務。近兩年來，國內手機電視業務也取得了積極的進展，中國移動和中國聯通都開展了手機電視業務。
商務應用成爲新的熱點
中國聯通掌上股市、紅草莓等新業務受到歡迎，中國移動面向2008年北京奧運會的移動票務、BlackBerry等移動商務應用也受到青睞。近幾年來，爲了滿足廣大用戶炒股、移動支付和收發郵件等需求，中國移動、中國聯通都全面加快了移動商務應用的開發和市場推廣步伐。同時爲了推動移動支付業務的發展，近兩年來，移動運營商加大了與金融部門的合作力度，手機銀行、手機錢包、手機彩票等移動支付業務的應用步伐逐步提速。特別是2006年8月，中國移動推出手機二維碼業務，基於手機二維碼的手機購票等業務開始全面起步，給用戶帶來了嶄新的移動商務體驗。如今，越來越多的手機用戶開始用手機繳納各種公共事業費用、投注彩票、繳稅甚至購買電影票和機票，各種移動支付業務正在日益走向普及。
行業應用全面走向普及
在全面服務大衆用戶的同時，中國聯通和中國移動以服務行業信息化爲己任，全面加快了服務行業信息化的步伐，中國移動聯手產業各方，開發出了集團短信、集團E網、無線DDN、移動定位和移動虛擬總機等行業應用解決方案，並在交通、稅務、公安、金融、海關、電力、油田等領域得到了日益廣泛的應用，有效提高了各行各業的信息化水平。2006年以來，在全面瞭解企業集團客戶差異化需求的基礎上，中國移動推出了MAS（移動代理服務器）和ADC（應用託管中心）兩種移動信息化應用模式，加快了行業應用向中小企業的滲透步伐。自2003年以來，中國聯通依託CDMA 1X強大的數據業務支撐優勢，推出了面向證券、公安、交通、漁業等領域的行業應用解決方案，並已在農業、交通、警務和證券等部門取得突破。2006年，中國聯通將行業應用品牌整合爲“新時空”，並全面加大了“新時空”的市場推廣力度，掀起了行業信息化的熱潮。當前，在中國移動和中國聯通的積極推動下，移動行業應用正從“典型引路”步入“全面開花”階段。