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最近一直很糾結這個問題,直到在回看了以前轉載過的一篇帖子“軟件質量保證(SQA)何去何從?”裏面引用的"質量平衡"中幾個觀點引起了我的共鳴,也許這就是我們QA該做的事情。
- 應該以公司的商業目標爲基準,尋求質量、進度、成本三者之間的平衡
- 我們的工作不僅僅是監督和控制,更重要的是服務。服務的對象包括公司、領導、開發人員、客戶等。應該收集、統計、分析數據,向領導和客戶提供項目情況,提高項目的透明度,併爲公司留下經驗數據。應該向開發人員講解質量觀念、過程要求、模板和工具的使用等。此外,好的質量管理員還應該採取各種方法來提高產品質量、提高工作效率、降低成本,比如引進新工具、採用新方法、改進過程、建立知識庫等。
- QA應在職能和行政層面獨立於項目組,在業務和工作層面融入項目組。
所以接下來我該做的就是:
- Find a good balance between Project and Process;
- Involve in and service for Project.
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索~!
此文出自:http://www.step365.com/home.php?mod=space&uid=10615&do=blog&id=1469
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