小議變化

記得有句名言:這個世界唯一不變的就是變化。這句名言其實也蘊含了深刻的哲理,用哲學的觀點去看待變化,如果加上時間維度的話,沒有什麼是不變的,就像你不可能兩次踏入同一條河流一樣。

軟件世界也充滿了變化。因爲自然世界太負責,需求才多變。以軟件爲例,看看變化問題。

客戶角度

客戶的系統昨天新提交的系統需求,結果今天政策變了,原來能用的方式,現在不能用了。試想按當前的需求開發出來,對客戶來說就是一個無用的廢品。站在客戶的角度來說,不變的話,生成出來就意味着扔掉。變化,那麼就會對乙方造成變化壓力,甚至是成本增加。其實從客戶的角度來說,不增加額外成本最好,即時適當增加成本,至少生產出來交付的系統還是可用的,其實也是值得的。

所以,從客戶的角度來說,時刻都可能有變化。

乙方角度

作爲乙方來說,好像客戶的任何需求都是有可能的,應該是合理範圍內可控,可接受的,但是需要通過溝通和管理手段進行合理控制。但是無論如何,從乙方來說,需求變化都是讓人最反感的。但是作爲乙方,如果不能適應變化,不能合理管理變化,那麼就沒有什麼適應性可言。

記得曾經我們一個同事,因爲客戶的變化導致自己開發時不斷變化而憤然離職,不知近日如何。在軟件領域,能否找到一個項目需求不會變化的公司,不得而知。

總結

適應不了客戶的需求變化,可能就很難生存;適應不了項目的需求變化,可能很難生存。

難搞阿里一直提倡並主張擁抱變化。世界變化如風雲變幻,瞬間即逝。國際環境、國內經濟,時事政治,沒有一樣不處在瞬息萬變之中。固守陳規,堅守不變,自然不能適應環境。

軟件如此,行業如此,環境如此。擁有時時變化的心態才能適應複雜的環境。

企業如此,人亦如此。


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