如何讓客戶對你感興趣

         讓客戶對你感興趣,或者說要能把你作爲自己人。首先要讓他覺得你們是同類人,能夠一起共事或是能夠對其帶來利益的人。如何成爲同類人:

         1、要從心態上認爲與其是對等的,要與其像朋友一樣溝通;

          心態很重要,一定要有一個平等、平和的心態與其溝通與交流。特別是面對客戶的老總等高層領導時,更要有這樣的心態來溝通與交流。如果首先從氣勢、心態上就認爲對方高人一等,基本就不可能得到客戶的尊重了。也就沒有機會成爲對方的朋友了,更不要說是同類人。

         所以,在面對客戶時,你一定要記住,我代表的是公司,在職位上應該有我與誰溝通就有責任的職位的心態。客戶能和你溝通,肯定是因爲你所在的公司能夠對其帶來利益。所以至少要做到不卑不亢。

         這裏會有一個問題需要注意,有一些人對人接物上非常客氣,甚至在自己受到損失後也不怎麼吭聲。但是在商業上,這樣會降低自己的氣場。必要的客氣與禮貌是需要有的,但是不能客氣過了頭,一定要適當。否則有些客戶將會把你的客氣當成軟弱。   

         2、要有大部分共同的興趣、愛好;

          一定要培養自己廣泛的興趣,雖然不用樣樣都精通,但是你至少能夠會的很多。這樣就有更多的話題,和製造更多的相互接觸、討論、切磋的機會。久而久之,相互之間就有了感情。

         3、能夠對其關心的事情出謀劃策;

          職場中的每個人都希望這個工作能夠爲其職位的提高、待遇的提高,所以你應該弄清楚客戶每天都在思考什麼問題?你對這些問題有什麼看法?特別是在客戶遇到困難或是瓶頸的時候,你能夠幫助客戶想一些辦法,一起度過難關。客戶心目中自然而然的會將你看做是其夥伴、朋友。

         4、能夠爲其帶來利益。

         能夠直接爲其代理利益。通過合作,可以讓其得到政治上的資本,經濟上的利益。

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