企業價值觀的作用

企業的價值觀是企業員工評價事物價值時所持有的觀點和準,而企業核心價值觀是企業價值體系中的元價值，是整個理念體系的核心．
    對於任何一個企業而言，只有當企業內絕大部分員工的個人價值觀趨同時，整個企業的價值觀纔可能形成。與個人價值觀主導人的行爲一樣，企業所信奉與推崇的價值觀,是企業的日常經營與管理行爲的內在依據。

     企業價值觀，是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。從哲學上說，價值觀是關於對象對主體有用性的一種觀念。而企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關於企業意義的終極判斷。

     這裏所說的價值是一種主觀的、可選擇的關係範疇。一事物是否具有價值，不僅取決於它對什麼人有意義，而且還取決於誰在做判斷。不同的人很可能做出完全不同的判斷。如一個把判斷作爲本位價值的企業，當利潤、效率與創新發生矛盾時，它會自然的選擇後者，使利潤、效率讓位。同樣，另一些企業可能認爲企業的價值在於致富、企業的價值在於利潤、企業的價值在於服務、企業的價值在於育人。那麼，這些企業的價值觀分別可稱爲“致富價值觀”、“利潤價值觀”、“服務價值觀”、“育人價值觀”。

     企業價值觀簡而言之，企業的價值觀就是企業決策者對企業性質、目標、經營方式的取向所做出的選擇，是爲員工所接受的共同觀念。

     （1）價值觀是企業所有員工共同持有的，而不是一兩個人所有的。

     （2）企業價值觀是支配員工精神的主要的價值觀。 

     （3）企業價值觀是長期積澱的產物，而不是突然產生的。

      （4）企業價值觀是有意識培育的結果，而不是自發產生的。

     價值觀是企業文化的核心。菲利浦·塞爾日利克說：“一個組織的建立，是靠決策者對價值觀念的執着，也就是決策者在決定企業的性質、特殊目標、經營方式和角色時所做的選擇。通常這些價值觀並沒有形成文字，也可能不是有意形成的。不論如何，組織中的領導者，必須善於推動、保護這些價值，若是隻注意守成，那是會失敗的。總之，組織的生存，其實就是價值觀的維繫，以及大家對價值觀的認同。”

     實際上，企業文化是以價值觀爲核心的，價值觀是把所有員工聯繫到一起的精神紐帶；價值觀是企業生存、發展的內在動力；價值觀是企業行爲規範制度的基礎。

     企業價值觀是企業精神的靈魂，保證員工向統一目標前進。企業價值觀的發展與完善是一個永無止境的工作，企業的各級管理人員要認真考慮究竟什麼是企業最實際、最有效的價值觀，然後不斷地檢討和討論，使這些價值觀永葆活力。事實上，這樣做有助於大家統一思想，步調一致，促進發展。GE的嚴厲和它強調共有價值觀，並非相互矛盾的事情，二者借來自相同的根源——企業必須掌握自己的命運。

     無數例子證明，企業價值觀建設的成敗，決定着企業的生死存亡.因而，成功的企業都很注重企業價值觀的建設，並要求員工自覺推崇與傳播本企業的價值觀。爲了讓企業員工瞭解企業的價值觀，價值觀應該用具體的語言表示出來，而不應該用抽象難懂、過於一般化的語言來表示。

     例如，海爾公司把價值觀表示爲“真誠到永遠”，IBM提出“最佳服務精神”,把爲顧客提供世界上第一流的服務作爲最高的價值信念等等。同時，不同的企業，其價值觀最好儘可能使用不同的語言來表示，避免雷同，要做到這點雖然很難，但應努力去做，使價值觀表示的能夠反映一個企業的基本特徵，能夠把一個企業的對內對外態度和另一個企業區別開來。

企業價值觀的作用主要表現在：

     1．企業價值觀爲企業的生存與發展確立了精神支柱。企業價值觀是企業領導者與員工據以判斷事物的標準，一經確立併成爲全體成員的共識，就會產生長期的穩定性，甚至成爲幾代人共同信奉的信念，對企業具有持久的精神支撐力。當個體的價值觀與企業價值觀一致時，員工就會把爲企業工作看作是爲自己的理想奮鬥。企業的發展過程中，總要遭遇順境和坎坷，一個企業如果能使其價值觀爲全體員工接受，並以之爲自豪，那麼企業就具有了克服各種困難的強大的精神支柱。

     2．企業價值觀決定了企業的基本特性。在不同的社會條件或時期，會存在一種被人們認爲是最根本、最重要的價值，並以此作爲價值判斷的基礎，其它價值可以通過一定的標準和方法“折算”成這種價值。這種價值被稱爲“本位價值”。企業作爲獨立的經濟實體和文化共同體，在其內部必然會形成具有本企業特點的本位價值觀。這種本位價值觀決定着企業的個性，規定着企業的發展方向。例如，一個把利潤作爲本位價值觀的企業，當利潤和創新、信譽發生矛盾和衝突時，它會很自然地選擇前者，使創新和信譽服從利潤的需要。

     3．企業價值觀對企業及員工行爲起到導向和規範作用。企業價值觀是企業中占主導地位的管理意識，能夠規範企業領導者及員工的行爲，使企業員工很容易在具體問題上達成共識。從而大大節省了企業運營成本，提高了企業的經營效率。企業價值觀對企業和員工行爲的導向和規範作用，不是通過制度、規章等硬性管理手段實現的，而是通過羣體氛圍和共同意識引導來實現的。

     4．企業價值觀能產生凝聚力，激勵員工釋放潛能。企業的活力是企業整體力(合力)作用的結果。企業合力越強，所引發的活力越強。