it行業發展分析

隨着我國信息化建設的深入和互聯網的普及，IT產業得到了很大發展。2009年雖然受到國際金融危機的衝擊，但國家對於IT行業的扶植政策以及強大的內需市場拉動有效地減弱了國際因素的影響，電子信息產業又是國家十大振興規劃之一，軟件外包和信息通訊領域是國家重點扶植的對象，這些因素都避免了金融危機對中國IT業造成較大影響，不僅如此，IT業還成爲我國乃至世界經濟復甦的重要驅動力。隨着3G時代的來臨和其他新技術的出現，IT產業還將保持強勁的增長。與此相對應，2010年企業對IT人才的需求有增無減。數據顯示，2009年1-8月，IT職業培訓市場同比增長14.38%。雖然IT培訓市場整體保持着增長，但對於IT培訓機構來說，應該深入研究IT企業用人需求的變化和特點，適時調整培養的重點和方向。總的來說，IT企業的人員需求方面具有以下的發展趨勢：

目前中小企業的IT人才仍然存在“結構失衡”的問題，其遠未形成理想的金字塔形狀。這些企業的普遍狀況是高端人才和低端人才缺乏，而中端人才過剩，此種情況在中小企業中不在少數，而中小IT企業又是IT企業的主流，因此這種結構嚴重製約着IT產業的發展。改變這種不利狀況的有效方式就是繼續大力發展IT職業培訓，爲用人企業培養知識掌握紮實、實際技能過硬、綜合素質強的人員，充實到其人才隊伍中，從根本上改變人才結構不合理的現狀。

IT人才專業日趨細化。隨着現代企業的管理體制越來越細化，對應的分工也將越來越明確。這要求IT職業培訓在重視基礎知識傳授和知識面的廣度之外，還應該根據相關用人需求對重點有所突出，做到“準確定位”。

企業越來越需要具有綜合素質的人才。IT職業培訓開展以來，大量畢業學員充實到IT行業的第一線，爲信息化建設起到了非常重要的推動作用。但是，很多用人企業也在使用IT職業培訓學員的過程中發現了學員存在一些問題，主要是後續學習和發展能力不足、缺乏團隊精神和溝通技能，使得學員在融入企業環境的過程中有一定的難度。IT職業培訓機構在傳授IT技能的同時，還應重視溝通、合作等“軟”技能的培養。

二、企業對於IT人員的綜合素質需求：

1、具有紮實的專業知識，一方面可以勝任目前的工作，另一方面也爲今後的發展奠定基礎。

2、實際動手能力強，能夠迅速開展工作。

3、具有旺盛的求知慾和較強的學習能力。

4、具備溝通、合作等“軟”技能，能夠迅速融入團隊。

IT技術的迅速發展不斷造就新的就業機會。虛擬化、物聯網、雲計算、3G等新技術不斷涌現和部署，一方面推動了原有傳統崗位的用人需求，另一方面也創造了一些新的用人崗位，如手機遊戲開發工程師。IT職業培訓應該在創新性和業務敏捷性方面下功夫，隨時關注IT技術熱點，把握市場機會。

技術進步對IT人才需求的影響

近幾年，一些IT新技術和新概念陸續出現，如：虛擬化、雲計算、物聯網等，它們引領者IT產業開創了一個又一個的輝煌。同時，爲了提高我國的信息化水平，促進我國信息化建設進一步發展，工業和信息產業部也將一些重要技術的研發和部署作爲信息產業的重點目標，如3G建設、下一代網絡、基礎軟件領域的研發等。這些新技術和扶植政策一起推動着IT產業迅速向前發展，也爲IT行業創造了更多的就業機會。

2009年1月，我國開始頒發首批3G牌照，移動、電信、聯通三大電信運營商陸續開始試商用。三年內3G建設總投資將達約4000億元，基本覆蓋全國所有地市、大部分縣城和發達鄉鎮，中國移動、中國電信和中國聯通3G用戶計劃發展目標均要達到5000萬戶左右。隨着3G發展所帶來的帶寬和手機功能的提升，催生了對於3G應用開發人員的需求。據計世資訊發佈的相關研究數據稱，估計國內3G人才缺口將達到50萬人以上。各大運營商及手機廠商也陸續開設網上軟件商城採用分成方式吸引開發人員參與自身手機應用的開發，這也將吸引大量的開發人員以個人或公司的形式加入到手機應用開發隊伍中。

“雲計算”是過去數年中出現的新概念，是互聯網上進行商務活動的新模式。它指數據中心利用自身資源向企業、政府部門及科研機構提供數據存儲及平臺應用等網絡服務。目前，一些大的網絡公司和IT企業都已經推出了自己的雲計算服務。如何利用這些雲計算基礎設施推出更具特色的應用產品是下一步企業和用戶更爲關注的問題。因此開發基於雲計算的應用產品也將成爲軟件開發行業發展的一個亮點，也必將造就新的用人需求。

物聯網是工信部確定的我國信息產業發展的重點目標下一代網絡的重點應用之一。物聯網是基於互聯網的傳感器網絡，其成功的關鍵在於傳感信息的採集、傳遞與處理。物聯網產業目前在中國還處於發展初期，發展的重點在於促進物聯網與互聯網、移動互聯網融合。與此相關的設備、系統集成和應用將創造大量的市場和就業機會，包括嵌入式軟件開發、各種信息監控軟件的開發等。

IT產業是一個創新的、不斷髮展的行業，正是各種層出不窮的新技術推動着其不斷髮展進步。從某種意義上講，IT產業永遠是一種充滿機遇的朝陽產業，關鍵在於抓住技術創新的機會。IT培訓也面臨同樣的問題，既要把握企業用人需求中的精髓，也要時刻保持創新的意識，把握技術的熱點和發展趨勢，這樣才能夠培養出真正適合企業需求的IT人才，也才能在競爭中立於不敗之地。

所以，無論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養和儲備高素質的IT人才都顯得非常重要。

三、我國IT行業發展現狀：

1）五部委報告：IT人才需求每年增加100萬

中國計算機報訊 教育部、信息產業部、國防科工委、交通部、衛生部日前聯合發佈數控技術應用、計算機應用與軟件技術、汽車運用與維修、護理等四個專業領域的人才需求狀況。

計算機人才：需求每年增加100萬!

據介紹，目前我國的計算機應用水平還處於初級階段，現有計算機和信息技術設施的功能沒有得到很好的開發和運用，比發達國家落後10－20年。但我國信息技術在不斷地發展中，目前的軟件營業收入是十年前的25倍。

隨着我國軟件業規模不斷擴大，軟件人才結構性矛盾日益顯得突出。教育部關於緊缺人才的報告稱，軟件從業人員近60萬人，其中專業人才約有34萬人（其中高級人才4萬人，中級人才20萬人，初級人才10萬人）。人才結構呈兩頭小中間大的橄欖型結構， 不僅缺乏高層次的系統分析員、項目總設計師， 也缺少大量的從事基礎性軟件開發人員。

根據國際經驗，軟件人才高、中、初之比爲1:4:7。按照合理的人才結構比例進行測算，我國需要軟件高級人才6萬人，中級軟件人才28萬人，初級軟件人才46萬人，再加上企業、社區、機關、學校等行業，初步測算，全國計算機應用專業人才的需求每年將增加百萬，但國內學歷教育目前只能提供5－6萬人。

　　2）IT行業離職率下降

　　國際金融危機背景下,相對其他行業,較爲年輕的IT行業從業者開始出現工作、生活求穩的現象,IT行業相對其他行業是一個新興行業,其平均年齡30歲左右的員工組成,決定了這個行業的特點:企業高出生率、高死亡率,新需求不斷刺激新業務增長,因爲整個行業用人機會較多,員工更換工作較頻繁.

　　但2009年在國際金融危機背景下,中關村IT行業員工對企業的忠誠度大幅上升.員工離職率比前兩年下降,主動離職率下降明顯,主動離職意願有所下降.例如,IT行業企業員工總離職率,2008年和2007年這一數字分別爲21.4%和20.5%,但2009年這一數字下降爲13.9%;主動離職率,也從2008年和2007年的15%左右,下降到 2009年的9%.

　　3）IT行業就業趨勢

　　信息化時代--計算機佔據着越來越重要的地位,爲了在當今世界上成功,應該學會利用計 算機有效地瞭解、管理和應用信息.從總體上講,社會對IT專業人才總需求量沒有明顯變化,但畢業生就業崗位分佈和崗位層次將更寬泛,需求的主體由政府機關、金融單位、電信系統、國有企業轉向教育系統、非公有制經濟實體等中小用人單位.由於畢業生人數劇增,就業率與供求比例明顯走低.

　　IT專業人才的缺乏,已經成爲制約現階段中國軟件產業發展的主要問題.2010年左右,中國軟件產業將步入成熟期.IT行業作爲知識密集、技術密集的產業,其迅猛發展的關鍵是有一大批從事IT專業技術創新的人才.一定數量、結構和質量的IT人才隊伍是IT產業發展的支撐,一個國家的IT行業人力資源儲備、IT行業就業型人才培養及使用狀況決定着該國IT行業就業發展的水平和潛力.也可以說,IT行業的競爭就是人才的競爭,高水平的IT專業人才培養和隊伍建設是走向IT行業大國和強國的前提條件.

　　4）IT行業就業方向

　　1、銷售或者技術支持：主要跟客戶打交道,跟商人沒什麼區別.技術還會學,但就是點皮毛,用來跟客戶“塗龍”用.工作壓力大,但是如果業績好,收入上升得很快.這類人員還是很需要得.本科生原則上就能應付.但這幾年招碩士得也越來越多了。

　　2、產品開發：主要就是譯碼.國內所謂作技術主要是指這個.電信行業,金融行業什麼都有.還有就是在外企做測試和普通開發.本科生有個2,3千.碩士有個4, 5千.如果進外企,做這行可以給到8千以上.這個需求還是很大的.不過都是廉價勞動力.國企倒反而累一些.外企福利待遇很好.收入穩定,工作壓力比起做銷售小很多。

　　3、研究：這個至少得是碩士畢業.可以留校當老師,或者去微軟研究院這樣真有作研究,還有就是進中科院計算所或者軟件所的.這個佔IT行業就業總體數量比較小.很多有研究潛質的人去了國外。

　　5）IT行業就業前景

　　我國從事IT行業的專業人員不到100萬人,伴隨經濟結構的調整,科技興國戰略的進一步實施,科學、工業、國防和教育事業需要一大批高素質的計算機專門人才.在我國,IC人才、網絡存儲人才、電子商務人才、信息安全人才、遊戲技術人才嚴重短缺;在軟件人才層次結構上,水平高的系統分析員和有行業背景的項目策劃人員偏少,同時軟件藍領也比較缺乏.。IT行業人才供不應求,IT行業就業火爆是世界範圍的現象,許多國家都有20%至30%的缺口.歐洲IT專業人才缺口在3年後將達到170萬人;美國將缺少67萬IT專業人才.發達國家計算機人才短缺,需要從中國、印度等地招聘，總之IT行業就業前景廣闊。

四、IT職業技能培訓的發展階段介紹：

IT職業技能培訓從二十世紀八十年代末九十年代初開始，歷經了不同的業務類型發展階段，從電腦開始進入並普及時期的“基礎職業職能培訓”階段到網絡建設如火如荼，互聯網大肆發展的“IT(廠商產品)認證培訓”階段。再到二十一世紀初的“職業培訓”發展階段，到現在逐步進入到了“訂單實訓”的第四個階段。下面將以上四個階段形成的環境和特點進行逐一描述。

1.1基礎職業技能培訓

中國IT產業發展始於上世紀80年代，90年代初電腦逐步進入千家萬戶。正是由於電腦及計算機知識的普及以及90年代中期互聯網開始快速發展，使以掌握計算機基本操作、辦公軟件、網頁製作、多媒體制作等的使用技能爲主的基礎職業技能培訓有了發展的土壤。隨着國內信息化建設與IT技術知識的普及與提高，由於學習者很多在學校或通過自學可以獲得此類知識，到上世紀末本世紀初，對這類培訓的需求越來越少。

1.2 IT(廠商產品)認證培訓

上世紀90年代中期，隨着互聯網的飛速發展，互聯網的建設成爲了當時主要的發展內容，以生產路由器交換機爲主業的思科公司在中國大力推進網絡業務，對網絡人才的需求大大增加。1996年開始，思科的CCNA、CCNP認證開始在中國走紅。惠普公司（HP）、IBM公司、SUN公司及微軟公司（Microsoft）等廠商認證培訓，一度是IT培訓市場的熱門選擇，行情紅火，成爲一些人邁進高薪之門的“綠色通行證”。2000年國家發佈一系列優惠政策，IT產業飛速發展更是刺激了IT市場人才需求量。Prometric是全球最大的計算機認證考試服務公司，2000年，它的IT認證考生人次達到了17萬，而2001年的考生人次則超過了20萬。在當時，從廠商的角度來看，職業資格認證不但爲他們儲備了大量的潛在用戶，而且無形中增強了自身的品牌影響力，畢竟在當時國人的眼中，能夠頒發證書的機構自然有其特有的權威性和社會公信力。