商務智能和網絡電視

整轉與雙向網改造未完成之前，談BI爲時尚早。CA前端授權、BOSS支撐體系的建設與完善需要很長的時間，然後是增值業務和中間件，最後纔是對內容的監控與數據的採集挖掘。
領先的廣電內容提供商對BI是有需求的，舉個例子：
上海文廣集團開發了一套以數字版權管理技術(DRM)爲核心的流媒體節目運營方案。DRM技術爲內容提供商保護自己的流媒體節目免受非法複製和使用提供了一種有效的手段。在DRM技術保證的基礎?，建立了一套稱之爲“四個中心”運營體系，即內容中心、支付中心、授權中心、分析中心，爲消費者提供個性化、真正切合其需求的節目內容。
內容中心：文廣集團利用其節目資源優勢，建立的一套流節目內容採集、製作、加密、發佈系統。對傳統電視節目在內容與形式上進行了重新分類、組織和包裝，逐步形成在上海地區極具市場競爭力的數字媒體生產基地，並通過先進的加密、發佈手段向國內外網絡運營商提供豐富、精彩的流媒體節目，再也不用擔心節目被非法使用了。
支付中心：在網絡運營商提供的代收費接口的基礎上，開發一套靈活、實用的?付系統。消費者可以通過支付中心支付節目點播費用；同時，支付系統對每筆交易清單進行記錄，內容提供商可瞭解發佈在網絡運營商處的節目內容被點播的情況，不僅方便與網絡運營商之間的費用結算，而且爲消費分析及營銷策略調整提供了寶貴數據資料。 此外，支付中心可爲其他內容提供商提供服務，幫助他們完成計費、支付與結算工作，從而形成一個區域性或者全國性的支付中心。
授權中心：整個系統的重心。其工作原理是：經過編碼壓縮後的數字節目內容，可以利用密鑰進行加密保護，加密的數字節目頭部存放着密鑰標識(KeyID)和節目授權中心的連接地址(URL)。用戶在點播時，根據節目頭部KeyID的和URL信息，通過支付中心支付相應的費用後，就可以自動下載數字節目授權中心的驗證授權，獲得相關的解密密鑰，於是節目就可以播放了。需要保護的節目被加密後，即使被用戶下載保存，在沒有得到數字節目授權中心的驗證授權情況下，也是無法播放的。授權的過程嚴密地保護了節目的版權，進而確保了內容提供商的收益。此外，授權中心可爲其他內容提供商服務，幫助他們完成授權工作，從而形成一個區域性或者全國性的授權中心。
分析中心：信息技術的不斷髮展和內容服務的廣闊前景，促使越來越多的企業進入流媒體領域，競爭日趨激烈。內容提供商的核心競爭力就在於爲消費者提供最及時的、個性化的節目。分析中心將根據每個消費者的個人情況及點播情況，基於商務智能技術進行挖掘、分析，從而進行市場規劃細分。瞭解不同羣體的消費取向，就可制定出相應的運營策略。這樣，內容中心就可以有市場針對性地策劃、製作流媒體節目。