尷尬的事用尷尬的方式去處理，可以嗎？
做過網絡管理員的兄弟，我想都有過尷尬的經歷，每個人也都有一套自己的處理方式，方式不同，最後的效果也不一樣，有的因此而丟了職位，從而錯失了一次人生髮展的大好機會，也有的人，因爲一件這樣的事，從此被領導認爲是一無事處，之前對公司的功績和苦勞也都付之東流。
人生不可能一番風順，因爲我們無法預測下一秒鐘將會發生什麼，所以我們都一直堅強的活着，爲了滿足好奇心，想知道下一秒將會怎樣，而不斷在努力的拼博着，活着，就像是在過一座獨木橋，稍有不慎，就會摔個人仰馬翻。
昨天，公司通知，決定要和北京、香港以及上海（我所在的地方）開一個視頻會議，這次參加會議的人，有公司的大boss還有董事級的人物，以及公司的命脈客戶，總之一句話，能參加這種會議的人，最小的也是一個分公司的總經理，所以，從意義上來講，這個會議是非常重要的。
當然了，對於這樣的會議，我也不敢有絲毫的怠慢，早在開會的頭一天晚上就將三方的負責人招集起來，將設備都測試了一下，可以稱得上是完善無瑕，第二天，一大早爬起來，不放心，又跑去測了一次，真的是非常完美，一點問題都沒有，別說馬賽克了，連噪音都十分小，我心裏總算是鬆了口氣，就開好設備等待各位大佬們就緒了。
會議10點鐘開始，等到9點50分的時候，各位巨頭們都聚齊了，就準備開始會議了，這時，香港的IT打電話過來，我們視頻上面的畫面突然卡住，我該怎麼辦（不要誤會，這位大姐我稱她一聲IT，完全是出於禮貌，這大姐在香港公司的正式職位是前臺文員，因爲是計算機畢業，所以就兼管了視頻會議這一塊，可她真正會做的就是將設備開機，然後用完關機，連一個半道出家的網管都算不上，但是沒有辦法，能懂一點的總比連開機呼叫都不會的人要強的多吧），還能怎麼辦，這種情況除了網絡不好就是設備臨時會一些小問題，我就告訴她，你把設備重啓一下吧，然後麻流的呼叫一下上海，這邊一大票爺們在等着呢。
接下來，杯具的事情發生了，那位大姐在將設備重啓完後，就直接性的告訴我，她在也呼不通上海了，這種情況發生也是很正常的，我說，你彆着急，我將我這裏的設備也重新啓動一下，因爲這個故障實在是太平凡了，平常遇到這種問題，重啓設備一切都可以OK，所以我根本就沒把它當回事，但是讓我蛋疼的事情就是在我重啓完設備之後，香港依然呼不通我，我也呼不通他們，總之一句話，我和北京連接，怎麼樣都沒問題，但是所有的地方都連不通香港，香港也連不通所有的地方，而那大姐堅持告訴我，他們的網絡暢通無阻，這不扯蛋嗎？關健時候掉了鏈子。
這時我隱約有點緊張了，因爲我已感覺到脊樑背有點發冷，下面幾十雙高貴的眼睛瞪的大大的看着我，我強忍着捏了一把汗，我們的CEO問我：小夥子，我們什麼時候可以開始呢？（他在說話的時候，一直是保持和顏悅色的，很有一個公司宰相的風範）我強笑着回答：很快的，馬上就好。其實我心裏明白，到底什麼時候能好，我自己心裏都沒有譜了，而我也更加明白，CEO雖然臉上很和藹，其實他心裏現在比誰都急。哦，老天爺啊，像我這種小角色平時在公司，別說CEO了，就連一個部門的總經理都不一定認得我是誰，但經過這一次，我想CEO是很難在忘記我了。
我就不斷的在那裏打電話，然後一遍一遍的試，結果都是徒勞，我現在真的是能親身體會到，每過一分鐘，就像過了一個小時那樣的處境了，正在我萬般無奈的時候，我的直屬上司，我們公司的IT經理進來了，我以爲等到救星了，沒想到，IT經理過來拿起搖控測了一會，我看了一下，他那張臉是由紅到白，在到不知措施，突然，他說：噢，對了，公司服務器出了點問題，我需要快速的去處理一下，這個問題不大，你在試一下，肯定可以通的，然後刷的一下子就沒人影了。完了，又剩我一個人孤軍奮戰了，所以有的時候，我一直在想，尤其是做IT的，雖然團隊協作固然好，但是在必要的時候，你必須要學會如何去獨擋一面，經常去償試一下單槍匹馬的味道也未嘗不是一件壞事。IT經理說服務器有問題，我不知道是真還是假，但是他也無法解決這個問題應該是真的，只不過他不敢去擔這個責任，或者說是站在各位老大們面前丟不起這個人，他已經30好幾了，他不願也不能在被人小看，而我，20剛出頭，這種情況，這種境遇，我是頂雷的最好人選，所以他情願撒手不管，裝作什麼都不知道，然後事後最多背上一個擅離職守或者管理手下不力的責任。
這個時候我偷偷的瞄了一下我們的CIO（我在公司隸IT部門，我的總經理也就是公司的CIO）他現在正在“認真”的看手中的資料，而我也同時發現，這時候那一羣有錢人，他們在盯着我的同時，也正在看着我們的CIO，他們在期待，這個時候，這種場合，作爲公司的CIO，我的最高級領導，是不是應該出來說句話呢，或者至少給一個臨時解決問題的辦法，而CIO現在正在看資料，他看的是那麼的仔細，那麼的認真，頭也不擡一下。此時，他的境遇，我能體會到，他真在看資料嗎？只有他自己清楚，作爲一個小兵的我，不敢去亂猜，但是現在已經超過會議時間20分鐘了，而我也不能在耗下去了，所有人都盯着我，我作爲公司的網管，必須得拿出一個解決問題的方案來。
這時只好讓香港那邊改用電話會議了，那個寶利通的三條腿的東西，做IT的兄弟們應該基本上都見過，也都用過，就是一個大號的電話機，我一般叫他八爪魚，因爲它張的像個章魚，最後和我們的CEO商量了一下，決定方案如下：我們和北京進行視頻會議，而同時也和香港進行電話會議，然後把那個三條腿的寶利通設備放在我們視頻會議設備的話筒旁邊，這樣子，三地之間也同樣可以互相聽到對方的聲音了。自嘲一下，我很慶幸，像我這麼個小角色，能夠和我們的CEO在一起去討論一個方案，並且這個方案我佔主動權，儘管在討論這個方案的時候他是座着的，而我還是站着，而且這個方案的時間花了兩分鐘不到。
經過協商，香港那邊也同意這種做法，很明顯，現在不同意不行，除了這樣，試想還有什麼辦法可以解決這個問題，非常時期，也只能用非常的辦法了，我很感謝我們的行政，當初決定在要不要給每家子公司買一個八爪魚的時候，我是認爲這樣做不好，因爲用處不大，並且那個玩藝還老貴，現在看來，行政的想法是對的，關健時候，它可以救急。本來我以爲我可以鬆口氣了，沒想到，新的問題又來了，香港那邊參加會議的人雖不多，大概只有四五個，可是那是公司的命脈合作伙伴，沒有他們，公司的一大批人該上街去賣盒飯了，他們都一致要求，不僅要聽到聲音，而且必須要看到三方的畫面，我考慮了一下，他們的要求也不算過分，試想一下，大老遠的跑過來，難道就是爲了聽一下你們的聲音，要是這樣，人家在自己的辦公室裏爲什麼不能聽？沒辦法了，只能動用最土的辦法了，我跟CEO商量，他們說是要求要看到每一個人的畫面，其實也最多就是想看一下我們的大boss和幾個主要發言的董事，CEO聽完後，點頭稱是，我說那就用QQ視頻聊天的辦法，讓我們的幾個董事和大boss稍微緊一點湊在一塊，然後在他們面前放一臺電腦，開一個視頻聊天窗口，輪到誰發言了，就把攝像頭對準誰，CEO聽完了之後，直接蹦出一句話：那還等什麼，還不趕緊去準備啊。我用了我平生最快的速度，又花了五分鐘的時間讓對方安裝了QQ，呼通（因爲香港人基本不用QQ，好在我有好幾個QQ帳號，就臨時讓他們用了，我告訴他們在那裏下載這個軟件，怎麼輸入帳號密碼，其它的交給我來處理）最後的結果就是這樣的，香港爲了看到上海和北京的圖像，於是就用了兩臺電腦，開了兩個QQ，分別和上海、北京進行QQ視頻，然後聽聲音就用那三條腿的玩藝，你別說，聲音效果還真不賴，就是圖像有點寒磣，總比沒有好。
不用多說了，這次的會議開的很糟糕，但是總比開不了要強的多，事情到了最後，已經不僅僅是去追究到底是那邊出了故障，更不是去追問誰應該擔這個責任的問題了，我不是一個怕負責任的人，但是有些事情，有些責任，我就是把自己賣了都擔不起，我已經做了最壞的打算，可是事情的結果也算出人意料，CEO走出會議室的時候，向我說了一聲謝謝，而我在去向CIO請罪的時候，他也沒有過多的去責怪我，他告訴我：你還年輕，這種情況，我不想在出現第二次，你應該回去好好的反省一下，無論做什麼事情，都要準備兩手方案，這樣才能讓自己立於不敗之地。我想向他主動的坦白過失，並承擔相應的責任，而他只是說：你的過失是什麼，我不想知道，接下來，我需要和你的經理好好的談一談了，而你要做的就是將這次的事情做一個總結交給你的經理，並向他認真說明一下這次問題是由什麼原因引起的，然後給一個預防措施。試想一下，總監他貴爲公司董事，大風大浪都經歷過了，沒有必要去和我一個小孩子鬥氣。另外，還有一件事情讓我思考的就是，在我的IT經理進來的時候，如果當時我要是因爲圖一時之快，自己先悄悄溜走，然後把一個爛攤子扔給我們經理，那麼不用多說，我的結果可能比現在更慘，到那時就不僅僅是一個離職的問題了，恐怕以後連朋友都沒得做了，我很慶幸我這步路走對了。
事情也算是勉強處理完了，大家都沒有怪我的意思，而我現在的處境，只能用一句話來形容，那就是羞愧難當，讓我覺得最難受的事情就是當着那麼多人的面，讓我們總監難堪了一把，在這個圈子裏混，我知道，技術和人緣各佔一半，人心都是自私的，好在總監他還算大度，饒了我，不然我想以後我就只有慢慢的等死了。
和做IT的朋友們一起將這件事情拿出來討論一下，我還是經歷的太少了，如果這種場合經歷的多了，能夠練成一種平常心，那麼沒準當時我就可以很快的將問題處理完，這樣也不會給任何人的心理造成創傷了，那麼我的前途不是會更好嘛，我不知道對於這次事情，我最後的處理方式對不對，我想肯定有更好的解決方法，如果那位兄弟有碰到過這種情況，不防拿出來和大家交流一下，讓我們都彼此學習一下如何才能在社會立足。