作爲一項新興技術，遠程接入正越來越受到業界的關注。深圳溝通科技有限公司（以下簡稱溝通科技）是國內遠程接入技術的領跑者，其自主開發的國內首款遠程接入平臺產品CTBS遠程接入平臺，已幫助包括中國移動、勝利油田、周大福等知名企業在內的3000家中國企業用戶實現了企業信息的遠程接入和集中管理。CTBS爲信息化領域帶來了一種全新的應用模式，解決了應用軟件的遠程應用與部署難題。
爲了對這一新興領域能有更全面的瞭解，2007年5月，我專程前往深圳，對溝通科技總經理李繼勇先生進行了專訪。
1. 源起，應用軟件如何實現遠程應用?
李繼勇先生來自孔聖人的故鄉，繼承了儒家文化的寬厚、大度和隱忍的品性，也磨礪出敢想敢做的豪情壯志。大學畢業後，先後就職於勝利油田和國內兩家知名的IT公司從事管理和行銷工作，取得了優良的業績，同時也積累了IT企業豐富的管理實戰經驗。
在溝通科技成立之前，李繼勇從事應用軟件方面的相關工作。當時的應用軟件大多是在局域網中運行，要如何拓展到其它的分支機構是一個很大難題。而當時針對這一問題的解決方案非常少，美國Citrix公司雖然已經進入中國市場，但對其有深刻了解和認識的人還非常少。針對這一需求，李繼勇進行了數月深入的市場調查，發現這一領域有着很大的市場空間，未來也有着良好的發展趨勢，於是便在2003年11月成立了溝通科技，並於2005年開始定位於以Server-based Computing（基於服務器的計算）技術爲基礎的發展思路。從此，公司步入正軌，走上了快速發展的道路。
2. 剖析，遠程接入理念
Citrix公司最早在國際上提出接入架構體系的概念，遠程接入最早則是溝通科技在國內市場提出的理念，可以說遠程接入是接入架構體系中的一個組成部分。李繼勇認爲，溝通科技提出這一理念所希望達到的目標是，讓任何人，在任何地方，通過任何網絡設備（比如電腦、PDA或者手機），都可以去接入企業的信息資源，強調的重點在於信息資源的合理利用，從而幫助企業提高競爭力。至於遠程接入是否一定要用到Server-based Computing技術，並不是關鍵，李繼勇認爲能否滿足客戶的需求才是關鍵所在。
Server-based Computing技術指的是基於服務器的計算模式，是一種在服務器上100%地安裝、管理、支持和執行應用程序，同時將應用的邏輯與它的用戶界面分開，只在網絡上傳輸鍵盤信息、鼠標點擊和屏幕更新信息，從而實現應用系統運行和管理的高效運算架構。這種計算模式實際上是相當於把計算資源全部放在服務器上來實行，可以減輕網絡帶寬的佔用和客戶機資源的佔用，所以它對網絡甚至客戶機的要求會非常的低，這就是Server-basedComputing技術的優勢，它已經成爲當前接入架構的主流技術。但它也存在缺點，例如，Server-basedComputing技術所有的計算資源都是在服務器上，因此對服務器的要求會很高；目前PC市場發展迅猛，問世的新產品層出不窮，PC機的硬件配置也越來越高，如何去有效利用客戶機的資源，也是目前Server-basedComputing技術的不足之處。李繼勇認爲，遠程接入領域未來會有更多新的技術出現，來更好地滿足客戶的需求。
關於網絡計算機（NC）和***這兩項技術與Server-based Computing技術之間的區別與聯繫，經過李繼勇先生的精確分析，使我也有了新的認識。這幾項技術本質上可說是殊途同歸，都是爲了解決客戶的問題，滿足客戶的需求。網絡計算機（NC）倡導的概念類似於Server-based Computing技術，但隨着技術發展的主流性趨勢，未能在市場浪潮中得以擴張和普及應用，逐漸無法滿足用戶的需求，反而是Server-based Computing成爲了當前接入架構的主流技術。***基於網絡層，可以解決網絡的互聯互通問題，比如之前是單個獨立的局域網，那麼將局域網互聯後也可以在上面做很多的應用部署，這是***的解決方案。遠程接入與***並不屬於絕對競爭的關係，在很大的程度上，這兩者屬於合作關係。***更多地是要解決網絡的互聯和網絡的安全問題，業界多將***定位在網絡安全類產品。而CTBS等遠程接入產品則應該歸屬於中間件，是用來解決應用系統的架構問題，雖然與***解決的問題有可能會相同，但其實並不屬於同一類產品。如果一定要做區分，則區別在於，CTBS等遠程接入產品在解決網絡傳輸中的速度問題和對應用軟件的部署問題等方面，比***更注重時效性。
對於倍受學術界關注的網格技術這一理念，李繼勇也提出了自己的看法。他認爲網格技術的理念是接入技術未來發展的趨勢之一。對用戶來說，重要的是通過系統應用來獲取信息，至於計算資源如何分配則並不是用戶關注的重點，網格技術是一種非常好的計算架構，溝通科技目前也正在對網格技術的發展趨勢進行分析。
目前，遠程接入領域除了Citrix，國內也出現瞭如溝通科技、瑞友、科邁等一批本土廠商。在接入的應用方面，這些廠商基本上都是建立在Server-based Computing技術的基礎上，國內廠商應用較多的核心技術大多來自國外，除了Citrix的Server-based Computing技術之外，像微軟的TerminalSevices技術，也是衆多接入廠商所必須要用到的技術。這對國內廠商來說也是一個非常好的機會，當然，同時也應該有一些新的機制、模式，更多的去嘗試創新，溝通科技目前在技術創新方面也做了很多的工作。李繼勇認爲，利用成熟的核心技術去滿足客戶的需求雖然能夠獲得良好效果，但國內的接入廠商要想實現成長，要想做大做強，還是必須要有自己的核心技術。
針對遠程接入技術具體能夠爲企業解決哪些實質問題，李繼勇以臺資企業爲例進行了具體分析。很多臺資企業都將生產基地轉移到大陸，大部分企業有很多個分廠，而且每個分廠的信息化建設都有一定的基礎，會應用到像ERP、PLM、CAD等信息化系統，那麼如何實現這些應用系統的資源共享呢？實現信息的集中管理是關鍵。通過應用遠程接入技術，企業就可以在總部，或者是在某個總廠中將所有的應用系統統一部署，其它各分廠則可以直接去接入所需要的信息化應用系統，從而使企業的信息資源得到合理利用。
遠程接入技術給用戶帶來的最大價值和效益體現就在於，用戶可以很方便地在互聯網上去使用各種應用系統，而不再是僅僅限於局域網內使用。
3. 需求，締造企業發展
去年，Citrix在中國市場的業務發展異常迅猛，可見接入市場的需求正在不斷膨脹。
在談到溝通科技目前在市場上的發展狀況，過去幾年的發展速度以及未來幾年的發展趨勢時，李繼勇表示，企業的發展首先是意味着市場需求在發展，否則企業就失去了成長的理由。近兩年遠程接入市場一直處於快速發展的階段，溝通科技正是抓住了這種市場機遇，才能得以迅速發展。
從成立到現階段，溝通科技一直保持着150%-200%的增速快速發展，針對未來市場需求的加大，預計未來幾年的成長速度將達到200%-300%。溝通科技的戰略目標是擁有自己的核心技術，能夠在世界軟件之林中佔有一席之地。
溝通科技的業務模式有着自身的獨到之處，並不是按照傳統的行業去劃分，而是根據企業具體的應用模式來切入，比如重點解決ERP分佈式應用問題，在企業中具有一定的普遍性，因此，溝通科技就專門針對這類應用來進行推廣。溝通科技將自己定位於產品型公司，主要依靠渠道夥伴做市場。目前，公司來自渠道的收入已經佔60%以上，擁有渠道合作伙伴200多家。未來將會逐漸全面轉向渠道營銷。
4. 潛力，創造無限機遇
目前，遠程接入市場還處於對需求的挖掘和對市場進行培育的階段。
對於接入市場的潛力和未來發展趨勢，李繼勇認爲，從多個層面分析都顯示這一市場未來有着極大的發展空間：
1) 目前的中小企業用戶大多使用ADSL上網，ADSL的IP地址資源有限，帶寬也不足以滿足企業應用的需要，傳統的DDN專線雖然性能較穩定，但費用成本太高。而***雖然克服了DDN專線昂貴成本的問題，但管理複雜，且無法根本解決接入速度慢的問題。
2) 目前主流的ERP系統大多是基於C/S架構的應用軟件。要讓企業採用的以C/S架構爲主的應用系統擴展到互聯網上進行遠程使用，目前的技術尚不成熟。
3) 現在很多企業都已經應用了多個信息化管理系統，如ERP、CRM、OA等等，企業在沒有進行系統的集成應用之前，如何對多個應用系統進行有效的管理將是一個重要問題。
4) 隨着企業信息化應用程度的提高，如何更好的保證企業的信息安全這一問題正在被越來越多的人所關注。
在2005年之前，接入或者遠程接入的概念對大多數人來說還很陌生。但是隨着應用領域逐步擴大，遠程接入的應用也正在從相對較窄的行業範圍向更廣闊的空間擴展。現在主要應用於實現ERP的遠程化，將來會更多地向跨平臺、應用整合、門戶、移動辦公、PDA等領域擴展。
目前，不少管理軟件廠商也有支撐遠程應用的解決方案。對於這一點，李繼勇並不擔憂。他認爲，管理軟件廠商在應用軟件上的專業性並不能替代他們在網絡技術理解上的不足。溝通科技作爲專業的接入廠商，其核心競爭力在市場中是佔有顯著優勢的。
現在，很多用戶對市場上產品的"同質化"這一問題也非常擔憂。針對這個問題，李繼勇表示，產品同質化是目前市場上非常常見的一種現象，短期內可能還沒有很好的解決辦法.如何解決同質化這一問題？他認爲廠商對自身的解決方案要有長期的規劃，要能夠更好地對客戶需求進行超前性的瞭解，同時，通過自主創新去更進一步的滿足用戶需求，這樣才能更好的實現產品的更新換代。
"我們除了給客戶提供專業性的遠程接入方案，還將根據各個行業的特色，爲客戶提供行業性的遠程接入方案，力求在遠程接入市場做深做透，做國內最專業的遠程接入解決方案提供商。"這句話體現了李繼勇的堅定與執着，也代表着溝通科技對未來的憧憬和對自身實力的信心。
黃培與李繼勇總經理的合影
後記：
遠程接入這一名詞接觸過的人也許不少，但真正對其有全面瞭解和認識的人大概並不多。通過與李繼勇先生的交流，使我對遠程接入這一領域有了嶄新的認識。
遠程接入這一名詞接觸過的人也許不少，但真正對其有全面瞭解和認識的人大概並不多。通過與李繼勇先生的交流，使我對遠程接入這一領域有了嶄新的認識。
隨着中國經濟的迅速發展，企業越來越多地需要實現異地協同設計、協同管理和協同製造，企業會在很多不同的地域設立自己的營銷中心、服務中心、研發中心等機構，這對遠程接入市場來說，將是絕佳的機遇。讓我們共同關注這一新興領域的未來發展，也期待着溝通科技的茁壯成長。