運營小白轉職日記-面試篇

通過三個月的學習,我的運營P1課程也算正式完結了,很開心的拿了全優畢業,但是僅僅這樣是遠遠不夠的,畢竟俗話說的好“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只有理論知識是遠遠不足以讓自己更上一層樓的,那麼,接下來就是找工作的日子了。

既然要面試,第一步要做的便是簡歷的準備,看了下我的以往的工作內容,簡直頭大,這TM和運營能沾上邊的完全沒有多少,除了維護一個QQ羣算得上運營外,其他的東西與運營完全不着邊際,那麼,首先我要做的是把簡歷進行一個大幅度的優化,在網上看了知乎以及各類求職網站,始終寫不出滿意的簡歷,於是請教了已經在運營工作的朋友,他的建議非常直接,直接虛構一個工作經驗,因爲我目前的情況是工作了三年的且沒有運營相關工作經驗的,大多數公司不會花太多的時間去培訓一個工作三年的人,聽到這個的時候難免有些難受,但是既然要做了,那就鐵着頭皮走到底。

一、準備簡歷階段

(1)簡歷修改一:把自己以往的工作經驗往運營相關工作經驗上靠

我簡單的梳理了下我以前的工作,唯一和運營沾點邊的就是我負責公司用戶QQ羣的維護,每天需要維護這些客戶,回答他們的問題以及公司系統的使用培訓等,於是在通過不停的優化,我的這個附屬工作與運營沾上了邊,具體如下:

修改後的簡歷

(2)簡歷修改二:去求職網站上尋找與自己工作相關的工作描述

很多小夥伴會遇到一個問題,就是在寫自己的工作經驗的時候,寫出來的感覺讓人感覺很簡單,似乎體現不出什麼能力,不知道怎麼寫的高大上,這裏有一個小技巧,你可以去求職網站上,找與你現在工作相關的工作,然後看他們的工作描述是怎麼寫的,提取你需要的信息,再進行簡單的修改,套用到你的簡歷上面,這樣,你的工作經驗,也就變得相對完整,而且比較有內容。(啊哈哈,別打我,真的很有用)

(3)簡歷修改三:把你的工作效果數字化

這裏說的數字化就是,你需要把你的工作效果用數字表現出來,例如“縮短了操作需求時間”,你改成“縮短了50%的操作時間”,這樣你的工作效果給HR的感覺也更加直觀。

(4)簡歷修改四:把你的一些個人經驗放到自我介紹上

剩下的便是自我簡介了,如果自身有運營過個人的公衆號,或寫過相關的內容,可以在這一part裏面體現出來,讓HR在挑選簡歷的時候可以發現其實你也有一些相關經驗的。

(5)簡歷修改五:針對應屆生要說的

如果你是應屆生,不是轉行的,那麼你可以把你參加的比較有價值的校園活動寫在簡歷上,就是怎麼好怎麼寫啦,畢竟沒有工作經驗,加上又是應屆生,HR會很寬容的,不會對我們這些轉行人員這麼嚴格噠啦。

二、投簡歷階段

一開始我選擇的方式是海投,看到一個運營相關的工作崗位就投一個,但是大多數都是沒有迴應的。

一陣傷心難過之後,又開始逛知乎,看了一堆東西,於是重新踏上了投簡歷的過程。

這次投簡歷的時候,我會看下工作描述,是否與自己的期望相符,然後分析他的工作需要什麼樣的技能,我是否符合,再來投遞。同時我把我參加三節課的運營的作品集加入到話術中,讓HR知道即使我沒有相關的經驗,但我的作品集也是展現我運營思維的一個表現。

所以投簡歷階段就是看你自己的需求了,海投和精準投其實都可以,海投就廣撒網,但是很容易去到一些與自己期望不符的公司;精準投的話,面試機會可能比較少,但坑的話也會少,畢竟是自己層層篩選過的,自然保險點。

三、面試階段

隨着簡歷的完善,我的面試機會增多了,既然有了面試,那就要做面試前的準備了。

(1)調研崗位職責

分析招聘簡介上的崗位描述主要有是哪些,對應哪些技能等,例如“瞭解用戶需求”等類似的,一般就要求你要用問卷調查的能力,“根據數據調整運營方向”這樣的就是要求你要有數據分析的能力,提前把這些能力提取出來,然後針對性的去準備面試可能問到的問題。

(2)瞭解公司業務板塊

通過網站搜索,公衆號搜索等了解該公司的主營業務和版塊,做一份簡單的資料,同時瞭解該公司所在的行業,對行業也要進行一個簡單的瞭解,例如當時我面的一個社羣運營的崗位,我做了一個他們公司的業務版塊的思維導圖,如下:

面試公司資料收集

通過對這些資料的收集,對這個公司的整體內容你也有了一個簡單的認知,當然這些資料是你自己看的,不是交給HR的。

除了這些,你還需要準備一份面試作品,如果你面試的是新媒體運營,你可以向HR要他們的公衆號(或者自己上【微小寶】搜索他們的公司名,一般都可以搜到關聯的公衆號),分析他們公衆號寫的文章,可以彙總一個簡單的表格,包括閱讀量,點贊數等,同時分析他們在內容設置上有什麼不太合理的地方,有什麼樣的問題等;

如果面試的是社羣運營,那麼你就需要對社羣是怎麼運營的有一個大概的瞭解,包括社羣如何維護,如何引流等,這些都是你需要提前去準備的東西。同時寫出一個你關於這個社羣如何維護的想法等。

面前準備是非常重要的,可以讓你在面試的時候不會因爲不瞭解而答不上來,這個就需要自己去慢慢摸索了,總之就是官網、公衆號、貼吧、百度等都去搜索一下,把能用的資料進行簡單的彙總,自己多看幾遍。

面試當天的話就自己多努力表現吧,畢竟我自己也是個面試慫B,一遇到面試就口吃的那種。

四、反饋階段

所謂的反饋階段就是面試完之後,你可以主動加HR的微信(如果對方允許的話),同時把今天HR問你的問題梳理下,記錄下來,重新思考下如何回答更好,這樣以後遇到類似的問題就不會慌了。

如果面試沒過,可以考慮問下HR,自己的表現如何等等,如果面試不過的話,也不要灰心,繼續努力,心態更重要啦。

PS:我目前面試了4個,過了三個,但是因爲與自己的期望不符,就放棄了,所以接下來還得繼續努力找啊,一起加油吧。

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