運營小白的轉職日記-入行

近來有小夥伴問我轉行成功沒有,從面試篇開始就沒有再更新過運營的相關內容,包括覆盤的一些東西。

感謝各位的掛念,目前已經成功轉入運營了,但是由於前陣子比較忙,最近可能是找到工作之後,變得比較懶散了(小聲bb),所以一直沒更新,今天就更新下我轉行後的一些變化吧

目前我進入的公司是一個類電商平臺做運營,運營的工作包括用戶,社羣,偶爾也要負責下公司公衆號文章的編寫以及每月策劃1-2個活動+若干個可能吸粉的活動+若干個刺激用戶的小型活動。

入職時間是9月21號,也就是在中秋節的前幾天吧,簡單的說下工作剛開始的感受吧(拖更了2個月的感受)

一、生活狀態與工作狀態的過渡

說到生活的改變,最基本的改變可能是生活習慣的改變。

過去三年,我所過的生活就是大家所謂的“錢少事少離家近”的工作工作的地點,每天的通勤時間不超過20分鐘,每天基本上是8點20分起牀,非常標準的佛系生活,朝9點半晚6點。

工作上的改變,更多的是一個常態的變化。

物流工作,更多的是一個執行性的工作,即使有新的項目,按照既往的經驗稍加處理便可以完成,目標是固定的,沒有所謂的非常之嚴格的KPI,完成便是完工。

運營的工作,更多是一種多維度的工作,從活動的策劃到活動結束後的覆盤,細節錯了,流量就會流失,找不出流失的原因,下一次就會再犯一次這樣的錯,運營人常說的一句話就是“運營是個筐,啥得可以往裏裝”。活動,用戶,社羣,包括你認爲不可能涉及到的設計,產品等都是一個運營人所需要考量的一切。

因此,之前工作差別最大的是,思考的度,比以前更高了,儘管還沒到達運營巨人那樣的高度,但相較之前,腦袋,算是動起來了。

二、關於我的工作

我目前是在一家類電商平臺工作,因爲公司這個項目年初啓動的,所以很多功能都沒有完善起來,包括前端和產品都是10月中旬之後才入的職,而和我共事的另外一個運營同事也是剛剛轉入運營這個崗位,所以簡單的說,這個產品,目前是一個從0到1的過渡,而我們也就成爲了一個全棧運營(嗯,什麼都做)。

入職的第一天,做了一些工作計劃,以及對公司競品的調查,寫了一些自己的改善意見,第二天,便開始着手準備第一次拉新活動。

這讓我有點震驚和害pia,畢竟之前在學習的時候也只是簡單的寫過一些方案,並沒有真正的落地執行,我也深知我的執行落地能力比較差,所以還是帶着一絲迷茫和另外一個同事負責了此次活動。

這次的活動算是比較簡單的活動,因爲之前的同事也弄過類似的活動,所以只是在原來的活動基礎上進行了優化,但是活動開始後還是出現了很多的問題。

對運營工具不熟悉,沒有掌握好流量的動向,沒有對成本進行控制,沒有培養更多的個人號,以致在活動開始後,顯得手忙腳亂,活動中期,後繼力不足,活動結束後,成本過高,儘管拉新人數與我們設定的目標值相差無幾,但是成本卻超乎了自己的預估範圍。

所以,從那之後,我變成了一個扣B運營(微笑臉)。

後面自己也弄過兩到三個活動,相比第一次是有明顯進步的,如果有需要一些計劃和覆盤資料的可以私信我,單獨發給你。

這兩天也在籌備一個錦鯉活動(雖然熱度已經過了),希望可以多一點活動方面的經驗。

三、關於工作的感受和未來的計劃

老實講,很多運營新人(包括我在內)都會有一種期待,就是自己所做的運營是有價值的,自我增值也好,項目經驗也罷,都是給自己的以後鋪路。

在沒有正式做運營之前,我所想像的運營是,我會弄很多的活動,去吸引非常多的人,腦袋裏面有一千種想法去活躍我的用戶,並且覺得每一個方法都是可行的。

可事實是,運營遠沒有你想像中的那麼簡單,當你想要付諸你的想法於行動中時,你會發現存在着很多的侷限性,工具,產品,用戶池等,你所想的一些方法,坦白講,都是自嗨的玩法。

可能你會想,我能不能搞搞一個幾萬人甚至幾十萬人蔘加的活動,可以,但是需要時間,經驗去積累,沒有這些墊腳石,也不會有更高的視野。

我們那一期和我一起參加運營P1培訓的學員,基本上都已經轉行了,但從他們的工作狀態或是日常聊天來說,其實,他們也面臨着和大多數運營新人所面臨的問題:“我是誰,我在哪,我要幹嘛”。然後開始覺得自己是個打雜的運營人。

在培訓的時候看課程的時候,老黃也說了,運營的初期階段,就是一個打雜的狀態,你可能需要涉及到方方面面,你要做客服,你要寫文案,你要管理社羣,可能你什麼都會涉及到,如果你真的把運營想成打雜,那麼你就是一個打雜的人,如果你在打雜的過程中,把細節,把你對運營的細節,用戶的需求融入到工作中,那麼你就是一個厲害的打雜。(哈哈,開個小玩笑)。

但是做爲一名已經轉入運營2個月的運營工作者,仍然想告訴你,不要對運營抱太大的期望,因爲它可能沒有你想像中的那麼好,因爲你可能有非常多的事情要處理,你或許看不到10W+,或許你的社羣還是死水一片,但總會有辦法起來的,也不要那麼快放棄希望,畢竟運營這個工作,不是一蹴而就的,就算是用戶一樣,也是慢慢積累起來的。

至於未來的計劃,還是會繼續保持學習,選擇很重要,但選擇後的努力更重要。

希望我的這些感受不會打擊到你,但也希望如果你打算轉行運營,也請做好持久戰的心理準備,從0-1,成爲一個真正的運營大咖。

就寫到這兒吧,其實沒什麼特別多的感受,很多運營工作中的感受用文字沒辦法表達出來,只有切身體會了才知道箇中的成長與滋味。

最後呢,如果小夥伴們對運營有興趣,或者願意一起交流的~可以私信我微信一起交流,一起成長鴨

嘀,更新完畢卡

發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章