移動營銷不只是二維碼而已

  克里斯·布洛葛Chris Brogan:演說家,諮詢顧問,暢銷書《信用代理人》(Trust Agents)作者,在社區、社交媒體以及相關技術領域有超過11年的經驗。

  最近,一個有趣的體驗在我身上反覆出現。在幾個不同的地方,我都點擊到同一個二維碼,然後它把我導向一個非移動版本的網頁。機會沒有這麼浪費的。

  移動營銷不只是二維碼而已

  當我和Tim Hayden一起工作的時候,我就已經意識到移動營銷的威力有多強大。最近幾年來,如果你知道人們如何通過自己的移動設備與你互動,你的業務就大有可爲。差異化和機會空間都很巨大,你可以開足馬力,直接衝到你的潛在客戶面前。

  首先,如果你的二維碼是指向一個非移動版本的網站,如此不友好的體驗,你所期望的是什麼呢?如果你給別人提供的頁面需要拖動、縮放以及各種不舒服的複雜操作,這一切都構成了那個人對你企業的第一印象。第二,如果你只是用二維碼把人們導向一個網站,你就失去了很多對數據提供、更好的客戶服務進行深入調查、探索的機會。

  Tim曾經做過一個二維碼項目,爲特定的紅酒提供不同的食譜和配菜的建議,不過這個項目最後因爲地域原因搞砸了。比如波士頓的人可能看到的推薦是曼哈頓的蛤蜊濃湯,基於合適的地點,可以讓你用二維碼開展很多有趣的工作,而不僅限於把你自己的網站推送給某個人。

  這纔剛開始……

  問問在你企業裏負責網站的人,有多少流量是來自於移動瀏覽器。(如果他們連這個問題都回答不上來,你有必要重新考慮一下你的網站管理技術,或者重新找個能回答這個問題的人來。)如果你和大多數企業所做的一樣,你會發現數字明顯提高,而且還在不斷攀升。今年人們最想要的節日禮物是什麼?智能手機、平板電腦,還有輕薄筆記本。你想讓這些設備把他們帶向何處?當然是你的業務。

  如果你還沒有開始建設移動營銷,你現在有必要想想2012年的預算,現在開始還來得及,正是時候。

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