如何用潛意識說服別人

每個人都應該學習的必備技能之一就是怎麼說服別人,因爲它在很多情況下都非常有用。在我們的工作、家庭和社交生活中,具有說服力的人向較一般人更容易達成目標。

瞭解說服力的技巧還可以讓你深入瞭解到別人是何時何地如何使用它們的。這樣做的最大好處是,當你意識到銷售人員向你銷售你不一定需要的產品時,錢仍留在你自己口袋裏。以下是幾種是在潛意識層面上經常使用的說服力技術。

使用心理定格來影響思想

《誤區》裏提到:“從本質上講,如果將問題的框架定位於收益或損失框架,我們的決定會發生變化。諺語中那隻著名的玻璃杯看作半滿還是半空真的會影響我們的判斷”。“玻璃杯是半空的。”這就是用悲觀心理定格勾勒出的半杯水的客觀事實。心理定格(framing)是一種改變我們如何排序、分類、關聯並最終賦予事件、對象或行爲意義的方式,心理學家也稱之爲“定式思維”。

標題爲“FBI特工包圍了邪教領袖”和“FBI特工襲擊了婦女和兒童的基督徒聚會”會產生截然不同的心理效果。兩個標題都可能是準確的,但所用的詞語會改變相關的內心意向和情感,從而改變一個人對客觀事件的認識和判斷。

使用“鏡像”技術

鏡像(Mirroring),也被稱爲“變色龍效應”和“無意識模仿”,是指人們在社會交流時會相互無意識地模仿對方的一些動作、表情和行爲方式,用在說服力上面就是指模仿你試圖說服的人(受者)的各種動作和肢體語言。通過模仿受者的動作,會使受者產生一種共鳴。你可以“鏡像”手勢、向前或向前傾斜或各種頭部和手臂動作。其實,我們都在無意識地做這些事,如果你注意觀察你就會發現。通常鏡像會存在2-4秒的延遲。

使用互惠來創造義務

當有人爲我們做某件事情時,我們會覺得有必要回報。所以,如果你想讓某人爲你做一些事,你可以先爲他做些事。

利用時機優勢

當人感到精神疲憊時,更容易接受和順從對方的要求。在你向別人請求一些他們可能不會同意的事情時,你可以考慮等到他們剛剛完成一些耗費精力的事情後。這可能是在工作日結束時,你在下班路上遇到一名同事。此時無論你問什麼,他的一個可能的反應是“明天我會幫你搞定的。”

使用一致來獲得想要的結果

我們都在潛意識裏嘗試與以前的行爲保持一致。銷售人員使用的一種技巧是在與你談判時握手。在大多數人的心目中,握手等同於完成交易。在交易實際結束之前這樣做,銷售人員更有可能達成交易目的。

我們使用它的一個技巧是,讓受者在決定之前採取行動。例如,如果你和朋友一起出去玩,而你想去看電影但朋友還沒有決定,你可以在他們考慮的時候開始向電影院方向走去。一旦他朝着你設定的方向行走,你的朋友就更有可能同意去。

使用流暢的語言

當我們說話的時候,儘量不要使用猶豫不決的短語,如“嗯”、“我的意思是…”和 “可能”。這些小小的字眼會產生很不好的影響,使我們顯得不那麼自信,也不那麼有說服力。如果你對自己的說辭充滿信心,那麼其他人就會更容易被你的話說服。

使用羣體行爲來影響決策

人類需要認同。我們總是不斷觀察周圍的人來確定我們的行爲。我們更有可能被自己喜歡的人或權威人士所說服。我們可以通過如下方法使用該技巧:

1.讓自己看起來像個領導,即使你沒有領導頭銜。

2.保持魅力和自信,人們會更加重視你的意見。

3.如果你正在與不太可能將你視爲權威的人(例如工作場所的上級或你的的父母)打交道,你仍然可以利用羣體行爲。

4.稱讚受者欽佩的領導、權威人士。

5.通過觸發受者對他們所崇拜、欽佩的人的正面思考,受者會更有可能將這些人的品質與你聯繫在一起,從而更容易被你說服。

提供熱飲料

當你和別人說話時,給那個你試圖說服的人一杯熱飲(茶、咖啡等)。飲料在他們手中的溫暖感覺可以潛意識地讓他們覺得你是一個溫暖、可愛和熱情的人。給他們一杯冷飲會產生相反的效果!一般來說,當人們感到孤獨時,往往會感到寒冷,渴望溫暖的食物和飲料,所以你滿足他們這個需求,會使他們更容易接受你。

問“是”的問題

用會產生“是”響應的問題開始你的對話。“今天是美好的一天,不是嗎?”“今天天氣很好,不是嗎?”一旦有人說“是”,就很容易讓他們繼續,直到幷包括“是的,我會買它。”

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