昨天參加了一個測試經理的沙龍，從中學到了一些管理上的技巧，決定記錄下來。
首先是團隊組建，先要確定公司需要一個什麼樣的測試團隊，就像是一個七巧板，是要一條魚的形狀，還是一個房子的形狀。
熟悉每塊拼板的形狀，要了解自己的優勢、劣勢，瞭解團隊成員的優缺點。
按思路嘗試組合拼板，根據成員的優勢去拼湊。這一點也適合用在招聘上，招進來的每個人有自己的優勢，爲團隊做出不同的貢獻。
在工作過程中反覆強調拼板的重要性，例如一個人測試規範做的非常到位，那就從這方面去讚揚，讓其能夠把優勢發揮到最大，將帶動大家一起做好規範，當作自己的一份責任。
記住每個成員的一點點進步，在爲成員爭取福利的時候，就可以逐項數出來，更有說服力。
在讚美的同時，也要提出劣勢，建議不要期望組員一下子提升到完美，否則會比較痛苦，看到一點做得不好的地方就心裏不舒服，監督過度也容易引起逆反情緒和反彈。這一點也是我需要提升的地方，測試的職業性就讓我容易看到問題，容易着急。管理者更應該做好情緒管理。用穩定的情緒去引導成員纔是正確的選擇。