說服力是一種幫助你在生活和工作中收穫成功的必備技能。有說服力的人身上總會有一種不可抗拒的吸引力，會把你不知不覺地帶入到他們的思維中，讓你順着他們的思考方式思考。他們是如何做到的？其實，他們的祕密武器就是“讓別人喜歡”。他們不僅僅讓你喜歡他們的想法，更是讓你喜歡他們這個人。以下是我羅列的有說服力的人身生常備的15項特質：
一、瞭解受者
有說服力的人會從內到外地瞭解他們的受者，他們利用這些瞭解到的信息來講述“受衆的語言”。有說服力的人在與內向羞澀的人談話會隱藏或者壓低自信，與激進奔放類型的人談話時會故意流露出自信，與愛好研究的人談研究，與愛好旅遊的人談旅遊，總之以不同的方式對待每個不同類型的人，善於抓住這些微妙之處，可以讓受者樂於聽取你的意見。當然，做到這一點的前提是自己必須是個善於學習的博學之人，具有了解每個不同類型受者的能力基礎。
二、靠近受者
一旦受者瞭解你是一個怎樣的人，就更有可能接受你所說的話。在一項談判研究實驗中，要求被試在過程中達成某項協議。其中一組被試，在實驗前相互沒有任何瞭解，結果55％的被試成功達成協議。另一組，被試們被要求在嘗試達成協議之前自我介紹自己，結果90％的被試成功達成了協議。這裏的關鍵是避免陷入討論的輪迴，畢竟與你交談的是人。人都是感情動物。無論你的論點多麼引人注目，如果你沒有在個人層面上建立其必要的聯繫，別人就會懷疑你所說的一切。
三、不逼迫受者
有說服力的人會堅定而自信地闡述自己的想法，而不是咄咄逼人。咄咄逼人會使受者不自覺地後退，用不了多久，他們就會逃之夭夭。有說服力的人不會去要求太多，他們也不會強烈反對受者的立場和觀點，因爲他們知道從長遠來看，潛移默化的影響是贏得受者認同的關鍵。如果你習慣了過於咄咄逼人，那就儘量保持自信而冷靜的狀態。不要急躁，不要執着。要知道，如果你的想法真的很好，如果你給受者一點時間，受者會流連忘返。如果你不這樣做，及時你的觀點很好，他們也不會接受。
三、直接陳述
另一方面，如果你的想法以問題的形式或諮詢的口吻呈現，會使它們看起來不那麼完美且難以令人信服。如果你習慣了羞澀的表達，那就將你的想法作爲陳述和有趣的事實提出，讓對方仔細思考。另外，當你在試圖說服時，儘量不要出現“我想”或“有可能”等字眼。
四、積極的身體語言
認識到你的手勢、表情和語氣（確定它們是正面的）將吸引受者並使他們接受你的觀點。積極的肢體語言包括：熱情的語氣，交叉的雙臂，保持目光接觸，積極地說話。有說服力的人用這些積極的肢體語言來吸引受者，使他們相信你所說的內容是真實有效的。有時，說服別人，你怎麼說比你說的內容更重要。
五、表達清晰簡潔
有說服力的人能夠快速而清晰地傳達他們的想法。當你真正的掌握了你所談論的知識內容時，向那些不理解的人解釋起來就會非常容易。判斷你是否很好地瞭解一項知識的一個好的方法就是，你可以向“孩子”解釋它。如果你可以有效地向沒有這個知識背景的人解釋，那麼你當然可以向那些有這個知識背景的人做一個有說服力的演說。
六、保持誠實
我們必須謹記，真誠和誠實對於說服力至關重要！沒有人會喜歡一個騙子。人們傾向於相信那些真誠的人，因爲他們知道他們可以信任。當你不知道他們是誰以及他們內心的真實感受時，很難真正相信他們的話。
有說服力的人知道他們自己是誰。他們有充足的信心做自己。通過專注於表達你自己的東西，可以讓你獲得快樂，同時使你成爲一個更有趣和更有說服力的人，而不是試圖通過變成受者想要的人來贏得受者。
七、承認受者的觀點
一個非常有用的說服策略是承認不足。承認你的觀點並不完美，表明你的開放態度，願意理性的做出合理地調整，而不是一味固執己見。嘗試使用諸如“這很不錯”和“這很有意義”這樣的陳述，表明你正在積極傾聽他們所說的內容，而不是隻注意闡述自己想法。有說服力的人允許受者發表他們的意見，他們認爲這些意見很有意義，同時也讓受者感受到尊重。這使得受者更可能認同他們的觀點。
八、提出問題
說起還很有趣，人們在聽他人說話的時候，常犯的一個最大錯誤是沒有聽到對方所說的內容，因爲他們專注於自己接下來說什麼，或者對方說的話會怎樣影響自己。話避免這種情況發生的一個簡單方法是適時提出問題。人們喜歡知道你正在傾聽，而提出問題不僅表明你在傾聽，而且表明你關心他們所說的內容。你會對通過提問這樣一件簡單的事情，使你獲得別人的尊重和欣賞感到驚訝。
九、展現畫面
研究表明，人們更有可能被具有視覺效果的說辭所說服。這就是爲什麼發佈會即展示會、彙報會肯定伴有PPT。有說服力的人通過使用強大的視覺效果來闡述觀點。當視覺圖像不容易顯示時，可以通過講述生動的故事，讓受者在腦中形成具象效用，爲闡述觀點注入活力。好的故事可以在受者的頭腦中創造出易於聯想且難以忘記的畫面。
十、良好的第一印象
研究表明，大多數人在與你會面的前7秒已經決定他們是否喜歡你。然後他們在會面的其餘部分印證他們最初的印象。這可能聽起來很可怕，但通過了解這點，你可以利用它來大大提高你的說服力。第一印象與積極的肢體語言密切相關。堅強的姿勢、有力的握手、微笑，將有助於你獲得好的第一印象。
十一、適時後退
緊迫性是對說服的直接威脅。當你試圖迫使受者立即同意你的觀點時，研究表明他們實際上更有可能堅持原來的觀點。你的不耐煩會使受者趨向於反對你的觀點，支持他們自己的觀點。如果你相信你的觀點，你不應該害怕後退一點，讓受者有時間理解思考。好的想法通常很難立即被接受，多給一點點時間，可以走的更遠。
十二、用名字稱呼別人
人的名字是身份的重要組成部分，正確地使用名字會讓人感覺良好。有說服力的人會確保他們每次看到別人時都會使用別人的名字。研究表明，當談話的人通過名字引用在場的人時，在場的人會感到舒適。
如果你擅長記住面孔，但很難記住名字，嘗試通過聯想記憶法，把記住別人的名字當作是一種大腦鍛鍊。
十三、取悅受者
有說服力的人永遠不會贏得這場戰爭只會輸掉戰爭。他們知道如何、何時堅持自己的立場，但他們卻不斷做出有助於他們成功的讓步。他們總是適時放棄，做些事情讓受者感到開心。有說服力的人選擇這樣做，是因爲他們知道從長遠來看，這會贏得人們的青睞。他們知道有時候成功比“正確”更好。
十四、保持微笑
人們會無意識地對交談的人的肢體語言做出反應。如果你想讓受者喜歡並相信你，請在談話中對他們保持微笑，受者會無意識地回報你的“恩惠”，同時受者還會感覺良好。有說服力的人會時刻保持微笑，因爲他們對自己的想法充滿了熱情，而且將這種熱情傳染給遇到的每一個人。
十五、綜合使用
有說服力的人善於閱讀和迴應他人。他們非常依賴情商（EQ）來影響受者的思維方式。90％的頂尖演說者都是情商超高的人，無疑有說服力的人正是依靠這種技能取得了成功。綜合運用上述這些技能，你就可以加入頂尖演說者行列。