知識付費的那些事

滿足用戶所需,給其所要,這纔是未來社區的開展方向。今後的引薦或許只剩餘兩種:熟人推薦和機器推薦。

搜索查找本是高檔的用戶行爲,帶有極強的目的性,但在某種程度上,卻比不上精準的引薦。也就是說:你不必定知道自己需求什麼?

就連查找都滿足不了你對內容的精準需求。

國內的社區產品不少,但真實能做起來的社區除了頭部尖端的那幾個,剩餘的簡直還停留在尋覓商業模式,等候變現的階段。

過往社區的商業模式歸根結底就三種:

  1. 流量廣告變現
  2. 會員付費效勞
  3. 商品差價抽成

前者是樹立在用戶身上的商業模式,要點是如何做拉新和留存;後者是樹立在內容自身的商業模式,要點是內容的付費轉化才能,意味着內容需求具有很強的可讀性、指導性。

未來社區的路在哪裏?

結合着上一篇內容出產、分發和消費的進程,加上對未來社區商業模式的考慮,至少我是這麼看的:

一、未來的內容分兩種:高流通和高質量

現代人的耐性是經不起檢測的,關於長達幾千字的文章,他們更習氣是一拉究竟,反觀短視頻這種單位時刻內獲取很多感官影響的方法,更能讓人欣然接受。

平時,很少人會重複去看一段文娛新聞、一段搞笑視頻乃至是每天的新聞資訊,這些快餐類的內容大多通俗易懂。

1. 高流通內容

你聽一次或許看一次,知道有這件作業,笑一笑就過去了,它的首要作用是爲了填滿你這段原本就“沒有組織”的時刻段,沒有誰會在忙到不得了的時分拿出手機刷抖音。

這時,你是在被迫消費內容,它的可代替性很高,不刷抖音或許你能夠去看快手,只需哪個更風趣,能更好地把時刻“糟蹋掉”,用戶就更傾向於這個行爲。

爲了不讓用戶丟失,盡或許“強佔”用戶的瑣細時刻,抖音的內容流通率就需求特別高,一條接着一條,盡或許地不重複。

從吸引人的標題到封面圖,由文字過渡到短視頻,點開後直接到高潮部分,看完自動直接進入下一條,這些一連接的無腦操作都是爲了在連續用戶的運用時長。

視頻和圖片具有天然的優勢,所見即所得,關於大多數不需求經過考慮的內容,視頻和圖片顯然是最佳的傳達形狀。

所以高流通的內容以短視頻、音頻、圖片爲首要傳達途徑,其間矮小是高流通內容的特徵。

在高度碎片化的休息時刻裏,用戶大多是隨時開端、隨時完畢,歷來不會憂慮錯過了什麼好內容,只需在我刷的時分有好東西看就行了。

高流通的內容形狀更適宜去做流量廣告變現,由於它更着重用戶的持續運用時刻,已收割用戶的注意力爲首要盈餘方法,以粘性爲中心。

2. 高質量內容

由於文字閱讀在經過大腦的時分,需求做必定程度的轉化,大腦反響的時刻會比視頻和圖片低一些,比較不可控,所以重複的次數較多,但作用更爲深入。

人的終身會不斷在生長和學習傍邊,但速度懸殊。假如把一個人的才能比作爲一套操作體系,所謂的晉級就是發現新版本,下載安裝並運用。

這個時分,能否及時發現新版本,關於體系的晉級就至關重要,不管在日子仍是作業傍邊,新版本都會體現爲:

  1. 新的處理方法
  2. 新的戰略思想
  3. 新的技術手段
  4. 新的商業模式

這些東西是在年代的改變和衝突中覆盤總結下來的,簡直都還存在於那波衝在“最前面”的人的腦海裏。常識的輸出途徑非常有限,傳達途徑更是百裏挑一。

沒有教材、沒有教師、沒有相關的專業、更沒有相關音訊。這部分內容的現狀或多或少都會存在着這四種問題,在社會上相對稀缺,但實用價值卻是顯着的。

所以,有啓發性、可履行我認爲是這部分內容最顯着的標識,一方面着重考慮深度,而另一方面則着重履行實踐。

高質量的內容歸於自動消費,你會爲了一部美觀的電影排隊看首映,你會爲了等一本好書參與預售;自動消費能帶來更多的有用轉化,代替本錢很高。

用戶會在更多的固定場景裏消費:在晚上自我學習充電的時分,在上班遇到問題需求處理的時分。這部分內容二次檢查率高,用戶忠誠度高,運用場景固定。

僅有的缺陷是這部分受衆相對較少,市場規模遠比高週轉內容的低。

高質量的內容形狀更適宜去做用戶付費,由於它是以固定用戶集體的有用轉化爲中心。

二、網絡效應,是內容產品的一個發展方向

內容產品的用戶一直跟着內容走,哪裏有好的內容,流量就會流向哪裏。假使只要內容的安穩輸出,用戶的丟失是必定的。假如有更高的創造補助,更好的展現途徑,優質內容的丟失也是必定的,這類產品的生長是能夠經過資本運作來催化的。

此刻用戶的搬遷本錢極低,我無非就是換個當地持續消費內容罷了。這個時候,你的核心競爭力很薄弱,簡直沒有任何壁壘。

未來的內容產品,更應該下沉交際聯繫,在內容消費的一起,經過其他運用場景樹立用戶之間的聯繫,構成網絡效應。

用戶有了交際聯繫,他看中的就不再僅僅內容自身了,有或許是他在社區裏的影響力、人脈聯繫和商業價值。
此刻,用戶的搬遷本錢比曾經高多了,內容產品的開展路子也越走越寬。

三、優質內容帶來新用戶

現在大部分的內容社區,走的仍是內容查找的路子,也就是我想要找一個問題的處理方案,我還需求在對應的內容池裏查找,最好篩選出方針內容。

讓用戶自動去查找內容這條路,現在是越來越難走了,但取而代之的,會是讓內容自動去找人,這是一種內容匹配的新打法。

今日,社區新用戶的獲取方法將會發作巨大的改變,在渡過粗野增加的階段,內容產品已步入數據增加的行列。

在每個內容社區裏邊,每篇文章每個視頻每個內容載體,都會是一個獨自的產品,這些產品將會效勞於一羣需求它們的用戶。當這部分用戶感觸到了傍邊的產品價值,用戶會留下來,並重復消費。假如用戶對這個產品感到滿足,很或許會把這個產品引薦給他的朋友。

而內容渠道真實需求做的,就是監控每個“產品”從獲取 > 激活 > 留存 > 營收 > 引薦這五個進程,不斷優化傍邊的轉化份額。

現在的網絡傳達本錢就等同於曾經互聯網剛遍及時的獲客本錢,咱們也從傳統的查找內容將會過渡至匹配內容的年代。

 

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