我们的运维团队(二)

在我们的运营团队(一)里,先把团队的三把手素描了下,接下来的就是我等这些虾兵蟹将低调从我的笔端流出了。

  Y是个很年轻的小姑娘,去年才从象牙塔走出来,虽然年纪轻轻,社会经验倒挺丰富,据她自己说,这是她的第六份工作了,言下之意是过去五份工作的平均寿命两个月多一点。关于频繁跳槽,她的体会是:最艰难的时候都经历了,以后没有什么可怕的了。这种勇往直前的精神在这份新工作表现无疑遗。她做的是电话销售,从打第一个电话起,就没有初打者的拘谨和畏缩,语调高昂,情绪高涨,自信热情;从开始到现在始终保持着这样的服务态度,一直被拒绝,但从未气馁过。情绪好好从工作延续到生活。我们几乎每天结伴去食堂吃饭,饭间,她是最活跃的。愿意分享她和她BF之间的点滴。她好好的服务态度,同样体现在对BF的态度上。她与BF是分居两地,每天下班时间准时打过来嘘寒问暖,嘘寒问暖是客气的说法,在我看来简直是变相监督。凡事到她空间拜访过的陌生人,他都要加为好友,我就是这样被成为他的好友的。她外出的行踪他要随时掌握,绝对不允许和男伴,哪怕不是单独的。所以有时我们仨个人逛街或者去哪里玩的时候,不能让他知道我们在场,那怎么办呢?他老打电话过来监督啊。我们的方法是,Y接电话的时候,我和小L要么打手语,读唇语,要么干脆暂时把嘴巴闭上。对于她BF这样过于紧张的行为,我们作为旁人是抱打不平的,她还是乐在其中。暴佩。
 
  接下来登场的是我们这铿锵三人行的小L,如果是作为女子,用娇小玲珑形容不错。可惜是作为男子,我只好用弱不禁风来形容了。尖瘦尖瘦的脑袋,两条甘蔗棒般的双腿。瘦得彻头彻尾。这人还是挺温和,笑得很有尺寸,从未见过笑得东倒西歪的狂浪相。为人细心方正,我们仨有时要打扑克他负责带扑克来,扑克的原装盒子没有找到,他呢,就用一张纸,把他包得方方正正,使那副扑克穿着得体合身。从细节里就能判断出他是个有所节制的好男生了。他是那样的好脾气,以致我们常常揶揄他。偶尔一次我们谈起穿衣服的问题。他说我的腿很长,穿牛仔裤好看。我说穿了牛仔裤还要穿上衣,那洗起衣服了就麻烦多了。然后他很惊讶地看着我说:牛仔裤可以穿两天再洗啊。我暴笑。每天什么衣服都要换洗啊,尤其是夏天。他再次惊讶:不是啊,我身边的人没有几个是天天换洗的。我晕。他以为大伙跟他们都一样。我只好以物以群分人以类聚作回应。但是从此他一条裤子装两天的事成了我取笑的材料。他不得不私下对我说不要再张扬那事了。看在他的绅士风度面上,我就弱弱地答应咯。
 
   然后是小X,一个来自G省的小伙子,一开始看他那体格我还以为是N地的人,高大,双眼深陷,鼻子笔挺,嘴唇宽厚。负责平台的搭建,因为平台式面向公众的,它的流畅性直接影响着来访者的体验,所以很多细节需要反复修缮。那时很费时的。而且现在又要重新搭建新的平台,工作量也特大的。把手们又特喜欢问他什么时候可以完成任务之类的。搞得他很苦恼。跟我诉苦说那是不是他们想象中简单的事。这个我可以理解因为在例会上把手会认为平台建设时复制粘贴再稍作增改的事。那完全是外行人的理论,他深感不理解的郁闷。但上头压得紧,他惟常常自己在家加班。今天是周日,此刻他应该在奋战中。他虽然是跟各种代码打交道,而且语言表达让我中文系出身的人汗颜和欣赏。
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