1.9 百川東流終歸海

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1.9 百川東流終歸海

新的電信海圖有三種路線,看起來,哪一條都不那麼好走,爲何?

任何一個產業,都有一個發展週期,當一個行業走向成熟之後,產品同質化,價格競爭白熱化,市場格局整合化,行業人才低端化,這是不可逆轉的趨勢。曾經的鐵路行業,被看作19世紀末最具發展潛力的行業,不但股票一飛沖天,行業更是吸引了頂級的人才;曾經的PC行業也是天之驕子云集之地,DEC、王安、康柏……隱隱還在大腦記憶的某個區間裏閃現,但是……人活得太久了,能記住的這些已經不復當年之繁華了。

爲什麼那麼多的產業,即便發現自己所在的行業已經式微,意圖轉型也未能成功呢?比如康柏,爲什麼沒有成爲Dell,更沒有成爲IBM呢?大勢如洪,覆巢之下,轉型的難度可想而知,很大程度是成功者的路徑依賴所致。

也因爲如此,識別大勢,順乎大勢纔是最重要的事情。中興就企業而言,何曾有多少卓越之處,但是順勢而爲也能發展到今天這個地步;愛立信何曾不是行業潮流的引領者,洞察世事的股東背景更是其他企業所不及,但是,又怎麼能逆勢而爲?當前,也必須要大肆投資到美國,準備更大的轉型了……

“雲”深不知處。

雲的背後,究其實隱藏的是何種產業趨勢呢?淺見認爲,核心無非是一點:在地球村,供給過剩時代的來臨。此話怎講?說來話長,需要間斷節說。

前人類數十萬年的歷史,人類一直受困於供給不足,人類壽命長期徘徊在30歲上下,衣食住行都是不足的,就是明證。但是,如今,大多數的人類基本需求都得以滿足,更多的需求,已經超過了自然人本身所需,在大多數的產品市場當中,都存在着嚴重的供給過剩,這是一個宏觀的大背景,影響極其深刻,核心影響也體現在對各個產業的模式的影響上(很多窮人消費不起是另一個維度,但是這不意味着市場不具備供給能力)。

有三個影響極其重要:

        成熟市場,由於供給過剩,消費者有核心定價權,大多數產品都必然是成本競爭。比如沃爾瑪,保持5個點的毛利,幾乎戰勝了美國所有其它同類競爭對手,它本質是一家出色的IT企業,效率極高,成本極低——比如,大量從中國採購,與利豐這樣的貿易公司完美對接,員工拿最低工資……等等。

但是,即便是沃爾瑪,已經連續2年單店收益下降了,爲什麼?美國消費者的實際購買力在下降,還需要繼續降低成本。因此,大量的Penny shop在細分市場上依然會威脅到沃爾瑪,網上銷售更是對其造成威脅,換言之,沃爾瑪最大的對手,已經不是普馬特、梅西之類,而是亞馬遜——一家成本更低的IT企業。

        成熟市場,雖然供給過剩,消費者在多數地方有定價權,但是能夠“洗腦”的商品例外。在消費者的“購買理性能力”之內,價格就是最終的核心;但是,這忽略了人的二元性,人同時還是感性的,所以,這時候最聰明的商家,實際上沒有去進行價格競爭,而是對受衆進行洗腦,賣的不是產品,而是“實體產品+感覺中的產品(即所謂體驗經濟)”——所有這類產品只有一個名字“奢侈品”。蘋果是一家經營人們大腦,遠勝於其創新能力的公司,iPhone/IPAD當然有創新,但是你要是以爲Amoled,元太觸摸屏,HTC SENCE,arm 處理器和蘋果有多大關係的話,只能說你不是做IT的。

蘋果的手段和LV,愛馬仕沒有本質區別,唯一的區別是行業不同。但是,從商業角度說,真正能獲得暴利的產業,越來越傾向於這種“洗腦”能力。因爲“感覺”是無價的,取決於購買者自己對自己的股價,取決於自己的錢包,這和沃爾瑪的價格標籤迥然不同。

        新市場、或者說藍海的本質只有兩種,要麼開拓全新的人類需求,比如,大腦移植,太空移民,或者全新的商業模式,改變原有的規則,而後者更爲普遍。比如,雲計算也好,雲存儲也好,並不是創造新的人類需求,而是通過新的工具,改變原有的商業規則,佔領其它傳統行業的市場。換言之,雲計算越發展,其對應的傳統行業市場規模損傷越大——二者是徹底的競爭關係,替代關係。比如,運營商這些年的Capex佔總投資的比重越來越低,這不也正意味着設備商的蛋糕越來越少嗎?

假如將來設備雲化,這種成本無疑會更低,設備商的蛋糕會越小。運營商的成本,就是設備商的收入;消費者的成本,正式運營商的收入啊……技術發展的悲劇,就在於,它有着深深的弒父情結。

也正因如此,未來成功的企業只能有四類:
(1)        創造全新的需求,比如維珍公司的太空遊,說不定可以成功,或者釷取代鈈和鈾的商用等
(2)        超低成本和超過效率企業,比如沃爾瑪、ZARA類企業
(3)        改變傳統市場遊戲規則,幹掉“前輩”,比如亞馬遜
(4)        改變消費者大腦,讓你賣了自己還幫人數錢,比如蘋果(征途類遊戲算半個)

百川東流終歸海,對於電信行業來說“雲”,究其實是2、3類的交集,一方面會大大降低IT成本,激活沉睡的資產,另一方面,註定有些企業因此會被幹掉。傳統運營商嗎?傳統設備商嗎?拭目以待!
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