這本書分爲了兩部分，一部分是教人們如何達成請求，也就是在請求時，提升別人說“YES”的機率；第二部分，講解了如何編寫令人難忘的“警句”（或者說廣告詞、名言等）。
面對同樣的一個問題，我們平常如何應對，基本上取決於我們的心地，是善良還是猥瑣、是誠實還是狡詐；也取決於我們的性格，是內向還是外向，是坦率還是含蓄，是樂觀還是憂鬱；還取決於我們過去的經歷以及我們的學識等等。這些，基本上可以說是“道”。而這本書是一本講技巧的書，也就是“術”。它直觀地告訴你應該如何通過組織語言來達到自己的期望。
這本書的作者是日本人，日本人相對歐美，民族性格是相對內斂的，因此這本書的第一部分，其中的兩個關鍵點，就是“不直接說出自己的想法”和“揣摩對方的心理”。而在這點上，歐美卻有着完全不同的做法。當然，中國和日本同屬於儒家文化圈，我們的做法和日本更符合一些。
讓別人說“Yes”的技巧
步驟：
1、不直接說出自己的想法
2、揣摩對方的心理
3、考慮符合對方利益的措辭
這裏其實就是《窮查理寶典》裏面提過的一點的細化：如果你要說服一個人，要訴諸於利益，而非訴諸於理性。
而對於“訴諸對方的利益”，作者提到了6個突破點：
投其所好
×：抱歉，這種襯衫只剩最後一件了（對方可能想“別人挑剩下的吧”，“會不會很多人試穿過”）
√：這種襯衫賣得特別快，這是最後一件了。
儆其所惡
×：爲了避免打擾其他客人，可否請你們讓孩子坐在座位上？（影響到的是別人，可能不夠重視）
√：剛做好的菜很燙，孩子在餐廳打鬧，撞到服務員可能會被燙傷，可否請孩子坐在座位上？（影響到的是自己）
選擇的自由
×：(對小孩子：)穿上鞋子！
√：藍色的鞋子 和 紅色的鞋子，你想穿哪雙？
被認可欲
×：幫我把窗戶擦一下，我忙不過來（強調的是我忙不過來）
√：幫我把窗戶擦一下，你個子高，能把窗戶擦得更乾淨（強調的是對方的優勢：個子高）
非你不可
讓對方感覺到自己的重要性而產生優越感，從而樂於作出迴應。
×：晚上去酒吧喝酒吧？
√：晚上去就把喝酒吧？你去了纔有氣氛呀！
團隊化
×：多運動運動吧，對身體有好處
√：我想夜跑，但一個人可能不安全，我們一起去吧
感謝
注意“謝謝”要在請求時就說，而不是完成後。
×：把這個桌子搬走
√：把這個桌子搬走。謝謝啊！
創造“警句”的技巧
這部分其實是講廣告文案的技巧。作者以一個“大章魚燒”的文案作爲了例子，講了幾種常見的技巧：
驚奇法
哇！大章魚燒！
反差法
顯得盤子很小的大章魚燒（小和大的反差）
“赤裸裸”法
令人呼吸停頓的大章魚燒（直接表達自己的感受）
重複法
很大，很大的章魚燒
高潮法
接下來禁止拍照的—大章魚燒（在主題前面加一段鋪墊）
光聽下面的這部分，大家就沒白來 — 請看例題（上課或者演講時）
數字法
三倍大的章魚燒
合體法
兩個本不相干但又有一定聯繫的詞，構成的新詞。比如：草食男，實際是指消極的、溫柔的、靦腆的男子。
棒球章魚燒
頂點法
原宿第一大章魚燒
最後，這是一本薄薄的小書，只要一個上午就可以看完了。