1，介紹

iTop，是IT運營門戶（IT Operation Portal）的簡稱，它是一個開源web應用程序，適用於IT服務的日常運維管理。它基於ITIL最佳實踐，適應符合ITIL最佳實踐的流程，同時它又很靈活，可以適應一般的IT服務管理流程。
iTop的核心是CMDB，即配置管理數據庫（Configuration Management Data Base）。CMDB是iTop最早開發的部分。以CMDB爲中心的設計理念，需要保證CMDB的準確性和及時更新，服務人員和客戶均使用iTop來解決運維管理中的各類問題將會對這一點有幫助。此外，CMDB與其它工具，如監控系統、報表工具、庫存管理系統等整合得越多，CMDB的信息就會越豐富。CMDB快速實施，與其它系統相比iTop有豐富的CMDB接口，支持多種方式的數據導入。

iTop基於Apache/IIS、MySQL和PHP，它可以在任何支持這些程序的操作系統上運行，如Windows、Linux（Debian、Ubuntu和Redhat）、Solaris和MacOS X等。此外，由於iTop是基於B/S架構的應用程序，不需要在用戶電腦上部署任何客戶端，只需要一個簡單的Web瀏覽器（IE 8+、Firefox 3.5+、Chrome或Safari 5+）即可使用

2. 功能：

Fully configurable Configuration Management (CMDB)
HelpDesk and Incident Management
Service and Contract Management
Change Management
Configurable SLA Management
Graphical impact analysis
CSV import tool for any data
Consistency audit to check data quality
Data synchronization (for data federation)

3. 安裝試用：

使用最簡單的docker安裝，啓動

sudo docker run -d -p 8000:80 --name=my-itop vbkunin/itop:2.6.1

可以通過8000訪問ITOP的界面

docker logs my-itop | grep -C4 "mysql -uadmin -p"

*** Running /etc/my_init.d/00_regen_ssh_host_keys.sh...
*** Running /etc/my_init.d/10_syslog-ng.init...
*** Running /etc/rc.local...
*** Booting runit daemon...
*** Runit started as PID 277
=> Done!
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You can now connect to this MySQL Server using:

mysql -uadmin -p7KGEHxRMqjzL -h<host> -P<port>

Please remember to change the above password as soon as possible!
MySQL user 'root' has no password but only allows local connections
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