心愿礼盒是否能藏真宝藏

       抓娃娃机,口红机已经网红许久了。然而,这台叫“梦幻宝盒”的机器,还是第一次看到。粗看起来就是台自动售卖机,只不过粉紫的外壳很抓人眼光。

      机器的透明玻璃窗里,整齐摆放着很多一模一样的礼盒。机身上印满了手机、平板、手环、电动踏板车、箱包、化妆品等各种时尚的物品,付款栏中写30元一次,任选盒子。原来是一台抽奖机,奖品丰富。虽然奖品和包装盒都很诱人,但还是让人担心盒子里都是不值钱的货,因此笔者没有尝试。 

      到网上一搜,才发现它也不是新发明。在杭州、南京等地,早有各式各样类似的抽奖机。视频网站上出现较多的机型,有福袋、幸运盒子等。

       上面这台叫幸运盒子,或心愿先生的机器,在抖音视频中很常见。有意思的是,推出这款机器的,是一个微博大V”土豪杨霸天“。这个以帮粉丝获得心愿礼物闻名的自媒体,粉丝数超过了80万。 凭这个幸运盒子抽奖机,“心愿先生”在2018年夏天,获得了千万元的Pre A轮融资,堪称是自媒体流量变现的典型。 

          然而,辉煌中的隐忧同样明显,或者说,竞争优势并不明显。 

          从网上可找到五花八门的类似抽奖机,即使微博大V的有一个动人故事,但其品牌,无论在搜索引擎还是相关新闻中,并不突出。 

         对于尝试这种抽奖机,笔者最怀疑的是奖品分布。就网友发布的视频来看,大多数是抽的卡通玩偶、化妆品、丝巾等礼品;即使有人全包机器中的礼盒,也能难抽到平板、手机等“顶级”奖品。 虽然奖品的一般售价超过抽奖支付金额,但都是人们平常不太需要的物品,获得感不高。 

        网友们也有疑惑,这些产品是否都是正品?质量问题如何解决?有一篇采访中,心愿先生这家大致提到,他们都是与品牌上合作,保证质量。但它们的经营方式基本都是加盟,且已分布到200多个城市。较远网点的货品质量问题,无论从配送还是监管上,恐怕都难以保证。 其他的品牌的抽奖机,也没看到有特别的质量控制的优势。 像笔者看到的那台机器,客服甚至是手机号,恐怕就是本地加盟商购买机器后,自己组织货源吧。 

       心愿礼盒机这种模式, 在一定程度上,验证了零售向娱乐性消费转型的趋势相当于小卖场、或者长期的促销点,网点规模发展到一定程度,各大消费品牌必然会认可其作为产品试用或促销平台的价值。 然而,要持续吸引新用户,还是要依赖客户从体验行为中获得的满足感。无论在从奖品选择,用户互动,还是信息收集上,各参与公司都要选一个突破口,发展极致优势,才可能从心愿宝盒中挖出真金矿。 

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