打印機無法打印

今天客戶給我打電話說他的打印機無法打印,遠程連接過去了看了下,當我當我打印測試頁是,無任何錯誤提示(同時提示已送到打印機),可是就是沒打印出來,我分析了肯定是打印機問題,因爲打印任務已經成功送出了,終端無法打印,於是詢問客戶最近有沒有對打印機做什麼設置,客戶說最近剛設置了訪問ID(限制打印),聽客戶一說,已經找到問題所在了,問了打印訪問的ID後,做如下圖設置,然後打印測試頁,OK

 

 PS:另外客戶還有另外一個問題,就是隻能打彩色的,無法打印黑白(即使選擇黑白模式也不可以),最後解決了是因爲驅動不對原因。

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