數字化背景下,企業營銷創新之路到底該怎麼走?

5月30日,2019第七屆Top digital 創新盛典在上海成功舉辦,作爲連續創辦7年的盛典,本次創新盛典繼續關注行業最前沿領域的創新發展,圍繞“新智能-新消費-新營銷”三大議題探討了當下智能化商業、新消費升級、智能營銷技術等熱門話題,吸引了百餘家國內頂尖創新公司來到盛典進行成果發佈和戰略傳播。作爲國內知名的智能化營銷服務商,Focussend受邀出席此次盛典,並在此次的創新盛典頒獎典禮上,憑藉自動化營銷解決方案摘得品牌公司組營銷服務類銀獎。

 

互聯網的迅速發展,數據以前所未有的勢頭呈現爆炸式增長,營銷環境逐漸顯現出碎片化、場景化、移動化、社交化的特徵。面對着天翻地覆的變化,企業營銷面臨着多維度的挑戰,很多營銷人都不可避免地產生焦慮:

如何應對瞬息萬變的互聯網營銷環境?

如何在茫茫人海中找到你的目標羣體並與他交互?

如何讓營銷活動更高效?

如何提高營銷轉化率?

如何提升ROI?

 

社交營銷、數字營銷、電子商務和基於雲的軟件技術,意味着營銷人傳統的市場調研、預算和營銷投放方式都已經無法在碎片化的多觸點中與消費者進行實時互動。而互聯網和科技創新賦能商業,不僅引發了新一輪的消費升級,也顛覆了傳統營銷和服務方式。

 

通過藉助科技手段,不論是效果還是效率,營銷各階段流程將得到極大改善。“營銷技術”正幫助營銷人員從產品-市場-銷售到客戶服務等方面效率發生質的提升,也正逐步替代傳統的消費者接觸點,成爲吸引和留存用戶的主要增長手段。

 

營銷自動化是營銷升級的必然結果

移動互聯網、大數據、人工智能等技術的發展,營銷場景實現了在線化,企業消費者之間,需要依靠大量的技術來解決各類場景的問題,包括品牌塑造的場景、獲客場景、用戶溝通場景、銷售轉化場景營銷自動化正是基於對各類營銷場景的深度剖析與把控,解決了企業營銷中各場景的實施難題。

營銷自動化主要三大功能

第一,通過將各個營銷場景進行數字化管理,打通企業全渠道獲客端口,並形成交互數據的留存,打造企業私域流量池,爲數據分析和用戶的精細化運營打下基礎。Focussend營銷自動化平臺具備豐富企業營銷場景:官網營銷,微信營銷、郵件營銷、活動營銷、內容營銷,裂變營銷、全員營銷...線上線下全方位獲客引流,全渠道數據匯入企業私域流量池。

第二,營銷自動化整合微信、郵件、短信等多渠道,基於用戶標籤和用戶360畫像的用戶價值細分,通過預設的工作流模式,讓各個營銷場景形成自動化的關聯並觸發程序化交互,使得營銷更加自動化、精準化、個性化,從而優化用戶的體驗。

也正如Martech創始人Scott Brinker 所言:“當下的營銷已不再是讓消費者想象商家的產品,而是讓消費者體驗商家的產品。營銷技術特別強調消費者的體驗,它們是客戶的客戶。這就是商業從業者必須重視用戶體驗的原因。”

第三,營銷自動化解決市場端到銷售端之間的線索流轉及線索跟進問題,形成企業智能營銷閉環,實現營與銷的全方位一體化。

面對企業營銷不斷積聚的痛點和焦慮,以營銷自動化爲代表的營銷技術是企業數字化營銷戰略升級的必然選擇,要想提升企業營銷的科學性、精準性、效率性,企業必須進行營銷戰略的升級,以營銷自動化系統反推企業市場部的數字化改造,這是衆多企業的當務之急,也是大勢所趨。如需瞭解更多,您可選擇預約演示

 

關於Focussend

Focussend智能化營銷服務商秉持“以用戶爲中心”的核心理念,專注於爲企業提供智能化專屬營銷解決方案,打通企業從“獲客——線索培育——銷售轉化”的營銷智能化鏈路,形成市場端到銷售端的營銷閉環,實現企業全渠道獲客,數據資產管理,全渠道多場景的自動化用戶培育及最終市場智能轉化等商業目標。產品核心體系涵蓋營銷自動化、智能化郵件營銷、短信營銷、SCRM微信營銷、活動管理及定製服務六大板塊。更多企業營銷服務,敬請關注Focussend。

 

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