LBS的概念、歷史、現狀與未來(一)

(本文內容部分爲梳理網上相關資料)

一、LBS是什麼

LBS是基於位置的服務(Location Based ServiceLBS),它是通過通信運營商的無線電通訊網絡(GSM網、CDMA)或外部定位方式(GPS)獲取移動終端用戶的位置信息(地理座標,或大地座標),在GIS(Geographic Information System,地理信息系統)平臺的支持下,爲用戶提供相應服務的一種增值業務。

一般情況下,LBS系統由以下幾個功能部分組成:(1)空間位置獲取(定位平臺)2LBS管理(3)信息傳送(4)地理信息系統(GIS)(5)移動終端(6)業務服務提供。

l             空間位置獲取系統: 主要是通過定位技術獲取移動客戶的準確地理位置,這裏的地理位置數據是LBS系統的基礎。

l             LBS管理系統: 一般由移動運營商負責運營和維護,是整個位置服務系統的核心,其將移動終端和業務服務提供系統聯繫起來,使移動客戶能夠從業務服務提供商那裏獲取他所需要的服務,如客戶需要通過定位服務查詢附近有哪些著名的花店、酒家信息。或者是業務服務提供商根據移動客戶的位置信息主動將信息推向客戶,如通過定位服務系統發佈廣告等。同時,LBS管理系統還負責隱私管理、用戶認證管理、業務管理和計費管理等功能。

l             信息傳送系統: 是指移動客戶和運營商之間、運營商和內容提供商之間的信息傳送平臺,目前比較成熟的傳送平臺是SMS,當然還包括如CDMA2000 1XGPRSWAPCSD等。

l             GIS系統: 完成將移動終端的地理數據信息轉換成地圖中可視化位置的功能。一般情況下,我們從定位系統中只能獲取到終端的三維地理數據,這種數據只有通過GIS的處理,才能爲業務服務提供商所用。得到客戶的地理位置信息,也就相當於具備了鎖定特定客戶的手段,只有具備了鎖定特定客戶的功能,才能向這些特定客戶提供相應的LBS服務。GIS系統可以由運營商提供,也可以由業務服務提供商提供。

l             移動智能終端:是用戶惟一接觸的部分,手機、PDA均有可能成爲LBS的用戶終端。但是在信息化的現代社會,出於更完善的考慮,它要求有完善的圖形顯示能力,良好的通信端口,友好的用戶界面,完善的輸入方式(鍵盤控制輸入、手寫板輸入、語音控制輸入等),因此PDA以及某些型號的手機成爲個人LBS終端的首選。

l             業務服務提供系統:是爲移動客戶提供的服務信息的源泉。根據不同的市場細分,業務服務提供商可以爲不同類型的客戶提供不同的服務,如爲時尚青年提供基於位置的遊戲、聊天、交友服務,爲家庭客戶、商務人士提供的移動保姆、交通導航、商業廣告服務,爲行業用戶提供的車輛調度、緊急救援、物流配送服務等。

二、LBS可以做什麼

LBS是一種SNS,這確實言之有理。基於LBS技術的核心其實是人與人之間的互動,是實實在在的social network service。與此同時,LBS又是一種輕遊戲,人們在LBS上不停的簽到,佔山爲王,成爲一個地方領主,玩的不亦樂乎。遊戲性增加了LBS作爲一種SNS的趣味性,也提高了其粘着度。然而,LBS又絕不僅是SNS和輕遊戲。它同時還能提供:

指南服務:類似電話黃頁的功能,用戶可以藉助LBS獲得天氣變化、公交/地鐵/航班換乘、電子地圖等信息。

旅遊服務:主要爲客戶提供交通旅遊等方面的服務,包括距離確定、路線查詢、外出路線安排、交通擁堵狀況實時查詢等。這是LBS最受用戶歡迎,也是增長最快的一項業務。

娛樂服務:用戶可以藉助LBS服務獲知其休閒娛樂所需的支持信息,例如餐館和酒吧的位置、商場和劇院的分佈等。

緊急救援:用戶需要幫助時,即使不知道自己的位置,只需要用支持LBS業務的手機撥打救援服務號碼(例如美國911,中國110,日本411),救援中心將同時接到用戶的語音和位置信息,從而快速提供救援服務。

ITS:即智能運輸管理系統,可以利用LBS服務在運營車輛上安裝LBS終端,調度中心就可以隨時獲知車輛的動態信息,提高運營效率。

手機防盜:LBS服務可以有效地防止用戶手機被盜打,移動通信網絡可以自動記錄盜打手機的時間、地點,由運營商移交司法機關處理。

三、LBS能帶來什麼

互聯網上,人際關係的演變要經歷四個過程,從陌生人到熟悉的陌生人/陌生的朋友再到熟人圈子再成爲生活或工作中的朋友四個階段。通過SNS,兩個陌生人有了初次的接觸並變爲一般的朋友(熟悉的陌生人或陌生的朋友),這些陌生的朋友關係要進一步發展,則需要一對一的溝通,這時就需要類似MSNQQ這類P2P溝通工具,從而成爲較爲熟悉的朋友;而從熟悉的朋友再到生活或工作中的朋友則可以藉助LBS形成更多的溝通與聯繫。

 

如果說傳統的SNS是以人際關係作爲維度,那LBS則是以空間關係作爲維度。在SNS上,我們告訴別人我是誰,在微博上透露自己關心什麼,而通過LBS可以告訴別人我在哪、我喜歡做什麼。

互聯網本來就是虛擬經濟,然而近年來隨着人際關係與網絡的結合,團購的盛行,有專家預測,未來互聯網的趨勢之一就是與實際相結合。無論是博客,還是SNS和微博客,更不用說之前的看網頁聊QQ了,這些人際關係的交互行爲都是發生在互聯網上的虛擬行爲,而LBS則成爲了人們虛擬關係在現實世界的突破口與匯集點。基於LBS,虛擬網絡世界的人際關係已經得到了一次全新的構造,向現實世界邁進了。基於此,我們也不難看到LBS將給互聯網、人際關係與企業帶來什麼。

首先,LBS將改變關係鏈的形成和維繫。現在我們的人人網上、QQ中、MSN裏基本都是自己的同學、同鄉、朋友、同事等,是基於原來已經認識的關係而建立起來的聯繫。但實際上,我們每天在不同場合見過無數的人,而這些人又可能重複的與你出現在相同的地方。基於這樣的位置顯示、行爲顯示,你身邊的人可能不再是陌生的人與冰冷的臉,而是與你有共同聯繫的人,這種聯繫可能是基於興趣愛好,基於行爲,也有可能是基於收入水平。有一句經典的話,佛說,前世五百次的回眸才換來今生的一次擦肩而過。有了LBS,我們擦肩而過的機會是不是大很多了,而前世我們就應該一直在不停回眸了。

第二,LBS將改變獲取信息的方式。近來與朋友一起外出就餐遊玩,總喜歡先拿出手機來查看附近的打折信息,下載打折券後再享受移動互聯網的好處。不僅如此,通過LBS我們還能及時瞭解到附近餐廳的新活動、網友對他們的評價、最好的菜等信息。

第三,LBS將改變廣告的形式。每一個地理位置都代表着無限的商機。對於商家來說,基於用戶的位置推送周邊的廣告信息,一方面將極大的提高廣告的精準營銷程度;另一方面,商家可以結合LBS推出一些促銷活動,如對那些經常簽到的顧客提供優惠等。在LBS平臺上,限時營銷、特權營銷等大有可爲。比如某活動時間內在某商場簽到(踩點)優惠如何;在某咖啡廳簽到(踩點)最多的地盤“老大”可享優惠直到被新的地盤“老大”取代;在某×××的全市所有分店全部簽到(踩點)後優惠如何;超過5位好友同時出現在同一地點優惠又會有更大優惠等等。

第四,LBS作爲工具還將便利人們的生活。正如之前所提到的LBS的應用範圍,LBS還能反映交通狀況,能對手機進行跟蹤從而防止手機被盜。

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