软件验收管理工作内容(二)

 

在前面的文章中,我们介绍了软件验收管理工作的前7项内容,本文继续介绍最后一项工作,也是在软件验收管理工作中最为复杂的一项工作,欢迎各位读者登陆山东省软件评测中心网站http://www.×××/补充探讨。
八、软件系统验收
1、系统设备验收:
验收委员会的技术组根据卖方提供的系统设备、计算机网络设备、和系统软件、数据库和工具软件配置清单,并对照合同或项目建议书的有关规定,检查这些设备及其各项性能指标是否符合要求并将审查结果写进《系统设备验收报告》。
2、验收测试前的检查:
验收委员会在审定系统验收测试计划时,要检查测试环境是否符合要求,检查全部测试项目的测试用例是否准备好,有关测试人员是否全部到位。
3、系统演示:
卖方应向验收委员会演示被验收系统的全部买方界面、系统包括的主要功能、性能,以证明系统实现的功能与合同要求一致。通过演示活动让验收委员会成员对系统有一个直观和概括的了解。验收委员可现场选用实例对被验收系统时行演示考核,以证实与系统需求的一致性、程序和文档的一致性。
4、验收测试:
验收测试组应按系统验收测试计划对系统进行1)环境验收测试;2)可靠性验收测试;3)维护性验收测试;4)功能验收测试;5)稳定性验收测试;6)性能验收测试;7)仿真测试;8)可移植性、兼容性、可靠性、错误的恢复功能等测试;9)文档验收。验收标准1) 测试用例不通过数的比例< 1.5 %;2) 不存在错误等级为1 的错误;3) 不存在错误等级为2 的错误;4) 错误等级为3 的错误数量≤ 5;5) 所有提交的错误都已得到更正
测试员按分工分别对被验收系统进行逐项测试,并详细记录每一项测试结果,将这些结果分别与预期的结果对照分析,然后写出《系统验收测试报告》,该报告将作为验收委员会评价系统的主要依据,也是买方确定是否接收该系统的主要依据。
5、系统验收评审:
在软件验收测试完成以后,验收委员会应及时主持评审会,听取有关报告和审议验收结果,并对系统作出综合评价。评审会的议程如下:
听取卖方的《测试分析报告》和《技术总结报告》;
听取系统验收测试组的《系统设备验收报告》、文档审查组的《文档审查报告》及测试组的《系统验收测试报告》;
按以下的验收准则对系统进行评价:
(1)系统是否满足用户信息系统要实现的目标。
(2)系统采用的技术和实现方案是否做到可靠、先时、灵活、实用。
(3)设备选型是否达到以下要求:
选用目前在国际上技术先进、性能优异的设备,确保系统的先进性和可靠性。
所选用的设备不仅能满足目前用户信息系统业务在功能和性能上的要求,而且具有良好的开放性和扩充性。
所选用的应用开发平台和开发工具先时、简便、有效。
便于与其他系统的衔接,实现资源共享。
(4)运行系统的可靠性是系统建设的首要出发点。因此,要求卖方提供高可靠性的产品和技术,确保系统的安全和可靠。要求系统具有较强的容错能力,使系统不易崩溃。
(5)关键系统设备与数据备份的设施是否达到安全可靠。
验收委员会应进行认真地讨论,对被验收的系统给出实事求是的评价,内容包括系统的先进性、功能性、可靠性和安全保密性。最后由验收委员会进行表决,决定系统是否通过验收。
6、软件系统验收报告:
在验收评审后,验收委员会应写出“系统验收报告”,详尽地记录验收中对系统的评价及验收意见,尤其要明确系统在验收中发现的问题和缺陷,以及需要改进的意见和卖方对些所作的承诺,验收委员会全体成员在验收报告上签字,根据验收委员会表决情况,由验收委员会主任在验收报告上签署验收意见。
验收结论分为以下两种;
a.通过。表示同意验收的委员超过三分之二;
b.不通过。表示同意验收的委员不超过三分之一。
如果系统验收不能通过,验收委员会将根据合同书的规定与供需双方协商处理意见,可能的结果是:要求卖方限期完成开发任务,重新提出验收申请或者终止合同。系统验收通过后,要确定系统进入试运行的时间结束时间,明确卖方在试运行期间要解决的遗留问题以及改进系统的意见,对此卖方的代表要作出承诺。
7、软件项目产品移交:
系统通过验收以后,验收委员会的技术组和文档审查组应分别卖方提供的系统设备清单和文档资料清单进行验收,逐项核实后移交给买方。移交结束后形成产品移交文件,该文件应包括以下内容:
a.移交产品清单
卖方向买方移交的产品清单分别包括系统构成的硬件和软件部分。硬件部分包括卖方在应和开发或系统配置时,受买方委托代购的各种计算机与外部设备,移交清单中应包括设备名称、单价、数量、供货厂商、保修期限;软件部分包括系统软件、数据库软件等软件的名称、单价、供货厂商。
b.移交的时间、地点、收授人签字。
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