第１课 ビジネス 基础 (きそ)知识 (ちしき)
ここでは、一般的な 商品 (しょうひん)の 売买 (ばいばい)の流れ でビジネスを 绍介 (しょうかい)します。一般的 な商品の売买の流れには 事前 (じぜん)调查 (ちょうさ)、 前期 (ぜんき)交渉 (こうしょう)、 契约 (けいやく)缔结 (ていけつ)、 契约 (けいやく)履行 (りこう)の四つの段阶 があります。
１．事前调查
取引の前に、マーケティング 调查 (ちょうさ) で 市场 (しじょう)を 选びます。そして、 信用 (しんよう)调查 (ちょうさ) で取引先を 决 (き)めます。
２．前期交渉
前期の交渉には引き合い、オファー、カウンター・オファー、 承诺 (しょうだく)の四つの 部分 (ぶぶん)があります。
① 引き合い：相手先に商品の取引 条件 (じょうけん)を问い合わせて、取引 する意思を 表示 (ひょうじ)します。これ が引き合いです。この引き合いには、法的拘束力がありません。
② オファー：相手先に取引の意向がある 场合 (ばあい) 、 数量 (すうりょう)、値段、纳期 等 (など)の取引条件 の申し込みをオファーといいます。ここで、オファーをする方が申込者で、引き合いをする方が 被 (ひ)申込者です。 被 申込者がオファーの 有効 (ゆうこう)期间内 (きかんない)にこの申し込みを 承诺すると、売买契约 が 成立 (せいりつ) します。この 売买契约は法的拘束力があります。
③ カウンター・オファー（逆申し込み）：被申込者が取引条件を修正したいとき、逆申し込みをします。申込者が逆申し込みを受け入れると、売买契约が成立します。これで、逆申し込みが法的拘束力を持ちます。そして、前の申し込みは法的拘束力を失います。
④ 承诺：被申込者 がオファーの有効期间内に、申し込みの取引条件を受け入れ、申込者と取引をする意思を表示します。これが承诺です。
この四つの部分で、オファーと承诺は必ず行います。それから、 利益 (りえき)の 获得が商业活动の出発点です。双方の利益になる点を探すことが重要ですから、オファーとカウンター・オファーは普通何回も缲り返します。
３．契约缔结
交渉段阶では取引条件を决めます。この段阶では 契约书 (けいやくしょ) を作ります。契约书には 双方 (そうほう) の 権利 (けんり) と 义务 (ぎむ) も 书 (か) きます。契约书に双方が署名してから、契约は法的拘束力を 持 (も) ちます。
契约には、 基本 (きほん)契约と 个别 (こべつ)契约 があります。基本契约では知的所有権、 赔偿 (ばいしょう)等の基本的な条件を决めます。 この条件は 関系 (かんけい) がある个别契约书でも 有効 (ゆうこう) です。个别契约では 品名 (ひんめい)、数量、値段、纳期等の 具体的 (ぐたいてき)な取引条件を决めます。
契约の 形式 (けいしき)はいろいろ あります。基本契约は基本契约书や 协议书 (きょうぎしょ)の形式があります。个别契约の 构成 (こうせい)形式はいくつかありますが、主な形式は 下记 (かき)の 二 (に)种类 (しゅるい)です。
①注文书と请け书で 成立 (せいりつ)します。
②个别契约书の形式で成立します。
个别契约だけを缔结することもありますが、 この场合、个别契约に基本的な取引条件をつけます。
４．契约履行
契约を缔结した 后 (のち)、 双方は契约の义务を履行します。売り手の基本的な义务は商品の纳入、证票の用意と送付、商品 所有権 (しょゆうけん)の引渡しです。 そして、买い手の基本的な义务は商品の受け取りと支払いです。
IT企业 (きぎょう)の主な 业务 (ぎょうむ)は、ソフトウェアの 开発 (かいはつ) やサービスを 提供 (ていきょう) することです。纳品には、下记の三つの 注意点 (ちゅういてん)があります。
① 纳品 物 (ぶつ)の 品质 (ひんしつ) を 保 (ほ)证 (しょう) します。相手先の 要求 (ようきゅう) に 合 (あ) わせて、开発やサービスを提供しなければなりません。
② 纳品物の数量を 确保 (かくほ) します。数量は、基本的で 重要 (じゅうよう)な取引条件の一つです。
③ 契约の纳期を厳守します。
品质、数量と纳期の厳守は取引 活动 (かつどう) の 基本 (きほん) です。 会社 (かいしゃ)の 信用 (しんよう)にも 影响します。これらは基本的な取引条件で、契约に 规定 (きてい)がありますから、 必 (かなら) ず 全 (すべ) てを保证しなければなりません。
商品の运送
一般的な商品の纳入には、运送が 必要 (ひつよう) です。运送 方法 (ほうほう)には 鉄道 (てつどう) 、 船 (ふね) 、航空机等があります。运送方法 を选んで、运送契约を缔结します。それから、输出検查、 包装 (ほうそう)、 保険 (ほけん)の 加入 (かにゅう)等も 必要です。
代金の决済
商品の受け取りと支払いは买い手の义务ですが、検查と支払いの 催促 (さいそく) は売り手の権利です。纳品してから、 通関 (つうかん) や保険の 证券 (しょうけん)を相手先に 送って、代金の决済を求めます。
代金の决済方法には、前払い、延べ払い、分割払いがありますが、これは 交渉 (こうしょう)段阶 (だんかい) で决めます。そして、代金を 现金 (げんきん)、クレジットカード、电信送金、信用状等の形式 で决済します。一般的な商品では、信用状を 使 (つか)うことが 多 (おお)いです が、 IT 企业は电信送金をよく使います。
IT 企业では、相手先の要求で、纳品书と検查依頼书を 発行 (はっこう)する ことがあります。相手先が纳品物を受け入れてから、契约の 金额 (きんがく) を请求します。
ビジネスの 各 (かく)分野で相违点もありますが、 以上 (いじょう)は 一般的な流れです。
问题：
1. 一般的な商品の売买の流れは、どんな段阶に分かれますか。
2. 基本契约と个别契约はどういう区别がありますか。
3. 代金の决済方法には、どんな种类がありますか。
