1.計算機信息系統集成是指從事計算機應用系統工程和網絡工程的總體策劃、設計、開發、實施、服務及保障。計算機信息系統集成的顯著特點如下：
信息系統集成要以滿足用戶需求爲根本出發點；
信息系統集成不只是設備選擇和供應，更重要的是具有高技術含量的工程過程，要面向用戶需求提供解決方案，其核心是軟件；
系統集成的最終交付物是一個完整的系統而不是一個分立的產品；
系統集成包括技術、管理和商務等各項工作，是一項綜合性的系統工程，技術是系統的核心，管理和商務活動是系統集成項目成功實施的保障。
2.國家信息化體系包括信息技術應用、信息資源、信息網絡、信息技術和產業、信息化人才、信息化法規政策和標準化規範六個要素。
3.1999年11月份發出了《計算機信息系統集成資質管理辦法（試行）》（信部規[1999]1047號文件）
計算機信息系統集成資質等級從高到低依次爲一、二、三、四級
計算機信息系統集成資質認證工作根據認證和審批分類的原子，按照先由認證機構認證，在由信息產業主管部門按審批的工作程序進行
1047號文，資質證書的有效期爲三年。屆滿三年應及時更新證，換證時須有評審機構對申請單位進行評審，評審結果達到原有登記條件是，齊資質等級保持不變。
4.監理活動的主要內容被概括爲“”四控、三管、一協調“”
四控：信息系統工程質量控制；信息系統工程進度控制；信息系統工程投資控制；信息系統工程變更控制
三管：信息系統工程合同管理；信息系統工程信息管理；信息系統工程安全管理
一協調：在信息系統工程實施過程中協調有關單位及人員間的工作關係。
5.客戶機/服務器迷失是基於資源不對等，爲實現共享二提出的。C/S模式將應用一分爲二。服務器（後臺）負責數據管理，客戶機（前臺）完成與用戶的交互任務。C/S模式具有強大的數據操作和事物處理能力，模型思想簡單，易於人們理解和感受。
C/S模式的優點是：
客戶機與服務器分離，允許網絡分佈操作。二者開發也可分開進行。、
一個服務器可以服務於多個客戶機。
隨着企業規模日益擴大，軟件的複雜程度不斷提高，傳統的二層C/S模式缺點日益突出。
（1）客戶機與服務器的通信依賴於網絡，可能成爲整個系統運作的瓶頸；客戶機的負荷過重，難以管理大量的客戶機，系統的性能受到很大影響
（2）部署和維護成本過高，例如不僅要對服務器進行部署和維護，對所有的客戶及也要做部署和維護。
（3）二層C/S模式採用單一服務器且以局域網爲中心難以擴展至廣域網或Internet
（4）數據安全性不好。客戶端程序可以直接訪問數據庫服務器，使數據庫的安全性受到威脅
爲了解決C/S模式中客戶端的問題，發展形成了瀏覽器/服務器（B/S）模式，爲了解決C/S模式中服務端的問題，發展形成了三層（多層）C/S模式，即多層應用架構
在B/S模式下，客戶機上只要安裝一個瀏覽器，瀏覽器通過Web Server與數據庫進行數據交互。B/S最大的優點就是可以在任何地方進行操作而不用安裝任何專門的客戶端軟件。
B/S不僅可以構架在Internet之上，而且最大的優點之一就是部署和維護方便、易於擴展。
6.技術評審的目的是評價軟件產品，已確定其對使用意圖的適合性，目標是識別規範說明和標準的差異，並向管理提供證據，已表明產品是否滿足規範說明並遵從標準，而且可以控制變更
7.程序流程圖是詳細設計說明書用來表示程序中的操作順序的圖形，根據國際《計算機軟件產品開發文件編制指南》（GB8567——1988）規定，詳細設計說明書應在設計階段中（包括概要設計、詳細設計）完成。
8.一個典型的，傳統的結構化的需求分析過程形成的軟件需求說明書應包括如下內容：
1.前言
目的：
範圍：
定義、縮寫詞、略語；
參考資料。
2.軟件項目概述
軟件項目概述；
軟件產品功能概述；
用戶特點；
一般約束；
假設和依據。
3.具體需求
對系統結構描述則屬於系統分析的任務。
9.在GB/T154394計算機軟件可靠性和可維護性管理標準中，詳細設計評審的內容分別爲：
各單元可靠性和可維護性目標；
可靠性和可維護型設計（如容錯）；
測試文件；
軟件開發工具。
爲測試原理、要求、文件和工具不是計算機軟件可靠性和可維護性管理標準中詳細設計評審的內容。
10.虛擬局域網（VLAN）的優點如下
（1）有效的共享網絡資源
（2）簡化網絡管理、
（3）控制廣播風暴，提高網絡性能
（4）簡化網絡結構、保護網絡投資、提高網絡安全性
二鏈路聚合是解決交換機之間的寬帶瓶頸問題的一種技術
