文章出处：https://blogs.oracle.com/Database4CN/entry/oracle_11g_%E8%AF%8A%E6%96%AD%E6%96%B0%E7%89%B9%E6%80%A7_adr_%E7%AE%80%E4%BB%8B
Oracle 11g 诊断新特性——ADR简介
ADR(Automatic Diagnostic Repository)是一个基于文件的档案库，用于存放数据库的诊断信息，例如跟踪文件，意外dump文件，IPS包，警告日志文件，健康监控报告，核心dump文件以及其它诊断信息。ADR的根目录叫做ADR
base, 位置通过参数DIAGNOSTIC_DEST设置。ADR拥有统一的目录结构，在数据库之外存储多个产品和实例的诊断信息，因此即使在数据库关闭时仍然可以进行问题诊断。
从Oracle 11gR1开始，ADR用于存储数据库，ASM,CRS和其它产品或组件（如listener）的诊断信息。每一个实例或者产品拥有各自的ADR
home路径。例如在一个RAC环境下，ASM,数据库实例拥有单独的ADR home。
名词解释
严重错误（Critical Error）是指会产生跟踪文件的Oracle内部错误。Oracle把他们划分为不同的类别，内部错误（ORA-600），系统访问异常（ora-7445,ora-3113）,锁相关的错误,坏块(ORA-1578)和内存不足（ORA-4030/4031）等。
事件（Incident）是指一次严重错误，每出现一次严重错误，就会产生一次事件。ADR会跟踪每一个事件并产生唯一的事件ID。
问题（Problem）是一组严重错误，他们拥有一组共同的属性。ADR跟踪每一个问题，并且给每一个问题产生一个唯一的问题ID.
改变
从11gR1开始,所有的诊断信息都保存在ADR中。ADR是一个外部的，迷你的XML数据库。
跟踪文件和进程的1:1对应不再存在。虽然进程跟踪文件仍然存在，但是它只记录每个事件的trc和trm文件的位置。Oracle为每一个事件产生一对儿文件——trc和trm文件。trc文件存放诊断信息，而trm文件存放元数据。
另外，文件的内部结构也发生了改变。例如一个XML格式的文件被引入，存放在ADR home的alert路径下(ADR_BASE/diag/rdbms/<db_name>/<SID>/alert/log.xml)。trc文件由若干个标记过的XML记录构成，每个记录都是分层排序过的。这种改变更加容易找到文件中我们感兴趣的部分的信息。
Diagnostic Frame Work（DFW）是如何工作的
1. 当一个严重错误发生时，DDE(diagnosticdata extractor)被出发，并将相应的诊断信息写入到事件跟踪文件。
2. ADR中的诊断信息可以通过ADRCI（命令行工具）或者SWB（Support WorkBench,图形界面）被访问。
3. 通过ADRCI或SWB从ADR中抽取诊断信息并创建包，这称之为事件打包服务（IPS）。查看诊断信息或上传IPS包到MOS。IPS包包含对应事件的所有诊断信息。
使用ADRCI或SWB创建IPS包的步骤
ADRCI
1．进入ADRCI
# adrci
2. 显示存在的ADR home
adrci>show home
4. 设定ADR home
adrci>set home
5. 显示所有问题
adrci>show problem
6. 显示所有事件
adrci>show incident
7. 打包事件的诊断信息
adrci>ips pack incident <incident id>
SWB
1. 登录到企业管理器
2. 单击链接‘supportworkbench’
3. 选择‘all active’的问题
4. 单击‘问题id’查看对应的事件
5. 选择相应的事件
6. 单击 ‘quickpackage’
7. 输入包名，描述信息，选择是否上传到oraclesupport
8. 查看包中的信息
9．选择‘立即’创建包，并单击按钮‘submit’
更多信息
请阅读下面的note获得更多的信息。
Note 422893.1 - 11gUnderstanding Automatic Diagnostic Repository.
Note 1091653.1 - "11gQuick Steps - How to create an IPS package using Support Workbench"[Video]
Note 443529.1 - 11gQuick Steps to Package and Send Critical Error Diagnostic Information toSupport[Video]
您还可以在MOS上下载相关的中文培训录音：
Note 1268733.1 - Database Manageability: Diagnosibility archived Webcasts
