發佈日期： 2011年2月23日星期三作者: EricHu
說明：本文屬作者的讀書筆記。
勤能補拙、笨鳥先飛。
各行各業都存在管理，都有自己一套切實可行的管理方法，軟件業也不例外。軟件項目管理是爲了使軟件項目能夠按照預訂的項目成本、進度、質量等順序完成，通 過計劃、組織、控制等一系列活動，合理配置和使用各種資源，而對成本、人員、進度、質量、風險等進行分析和管理, 以達到既定目標的過程。項目管理更強調項目負責人的作用和團隊的協作精神, 其組織形式靈活, 更加關注人的因素, 關注客戶和服務客戶, 着重於提高軟件項目研發的效率和質量。
那麼什麼是項目呢？項目就是用有限的資源 、有限的時間 爲特定客戶 完成特定目標的一次性工作 。這就說明了項目非常明確的特點：臨時性、獨特的產品、服務或成果和漸進明細 。這是對所有項目的一個綜合性的概述，而對於信息系統來說，他有自己獨特的特點，如下：
- 目標不明確。
- 需求變化頻繁。
- 智力密集型。
- 設計隊伍龐大。
- 設計人員高度專業化。
- 涉及的承包商多。
- 各級承包商分佈在各地，相互聯繫複雜。
- 系統集成項目中需研製開發大量的軟硬件系統。
- 項目生命期通常較短。
- 通常要採用大量的新技術。
- 使用與維護的要求非常複雜。
信息系統是以信息的集成爲目標，功能的集成爲結構，平臺的集成爲基礎，人的集成爲保證。 只有實現了上述全方位的集成，才能建成一個很好的信息系統。
項目有它存在的必要性，一個項目要獲得批准，通常依賴於以下幾個方面：
- 市場需求(如：汽油短缺等)。
- 營運需要（如：某培訓公司批准新設課程項目，以增加收入）。
- 客戶要求（如：某政府職能部門要求建立電子政務平臺，以提高辦事效率）。
- 技術進步。
- 法律要求。
要想有效的對項目進行管理，要求項目管理組或項目經理至少能理解與使用以下5個方面的專門知識領域：
- 項目管理知識體系。
- 應用領域的知識、標準和規定。
- 項目環境知識(社會環境、政治環境與自然環境)。
- 通用的管理知識和技能。
- 軟技能（處理人際關係技能：如有效的溝通，對組織施加影響，領導，激勵，談判與衝突管理，解決問題的能力等）。
在日益競爭激烈的今天，各大企業成立了自己的項目管理辦公室（PMO）以集中、協調地管理項目。PMO主要做：
- 在所有PMO管理的項目這間共享和協調資源。
- 明確和制定項目管理方法，最佳實踐和標準。
- 項目方針、規程、模板和其他共享資料的交換場所和管理。
- 爲所有項目進行集中的配置管理。
- 所有項目的集中的共同風險和獨特風險存儲庫，並對之加以管理。
- 項目工具的實施和管理中心辦公室。
- 項目之間的溝通管理協調平臺。
- 對項目經理進行指導的平臺。
- 通常在企業級對所有PMO管理的項目的時間線和預算進行中央監控。
在項目管理中，最重要的一個人就是項目經理，項目經理的項目管理能力直接影響整個項目的成敗。那麼，要做一個合格的項目經理，至少應當具備如下的素質：
（1） 廣博的知識。
（2） 豐富的經歷。
（3） 良好的協調能力。
（4） 良好的職業道德。
（5） 良好的溝通與表達能力。
（6） 良好的領導能力。
成爲一名經理更重要的是學習心理學、人類行爲學、組織行爲學、人際關係學和溝通藝術 。
那麼如何做好一名項目經理呢，以下給出一些建議：
（1） 真正理解項目經理的角色（）。
（2） 重視項目團隊的管理，獎罰分明。
（3） 計劃、計劃、再計劃。
項目經理應該能夠預測變化並且能夠適應變化。經常做一些“如果 — 那麼 “的假設，避免安於項目現狀，在項目發生變化時能夠及時做出調整。
（4） 真正理解“一把手工程”。
（5） 切記注重用戶參與。
我們應該在項目中從概念階段、設計階段、實施階段到收尾階段讓客戶參與到我們的活動中來，讓客戶真正瞭解我們的項目，對我們的工作給予及時地確認，減少不必要的變更，保證項目順利完成。
© 2011 EricHu
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