根據權威的NIST(National Institute of Standards and Technology，美國國家標準技術研究院)定義，
根據用戶體驗角度及服務類型，雲計算主要分爲三種服務模式：SaaS、PaaS、IaaS。
SaaS主要將應用作爲服務提供給客戶，
IaaS是主要是將虛擬機等資源作爲服務提供給用戶，
Paas以服務形式提供給開發人員應用程序開發及部署平臺。
SaaS（Software-as-a-service，軟件即服務） Saas是最爲成熟、最出名，也是得到最廣泛應用的一種雲計算。可以將它理解爲一種軟件分佈模式，在這種模式下，應用軟件安裝在廠商或者服務供應商那裏，用戶可以通過某個網絡來使用這些軟件，通常使用的網絡是互聯網。這種模式通常也被稱爲"隨需應變（on demand）"軟件，這是最成熟的雲計算模式，因爲這種模式具有高度的靈活性、已經證明可靠的支持服務、強大的可擴展性，因此能夠降低客戶的維護成本和投入，而且由於這種模式的多宗旨式的基礎架構，運營成本也得以降低。
PaaS（Platform-as-a-Service：平臺即服務） PaaS提供了基礎架構，軟件開發者可以在這個基礎架構之上建設新的應用，或者擴展已有的應用，同時卻不必購買開發、質量控制或生產服務器。Salesforce.com的Force.com、Google的App Engine和微軟的Azure（微軟雲計算平臺）都採用了paas的模式。這些平臺允許公司創建個性化的應用，也允許獨立軟件廠商或者其他的第三方機構針對垂直細分行業創造新的解決方案。
IaaS（Infrastructure-as-a-service：基礎架構即服務） IaaS通過互聯網提供了數據中心、基礎架構硬件和軟件資源。IaaS可以提供服務器、操作系統、磁盤存儲、數據庫和/或信息資源。IaaS的主要用戶是系統管理員。最高端IaaS的代表產品是亞馬遜的AWS（Elastic Compute Cloud），不過IBM、Vmware和惠普以及其他一些傳統IT廠商也提供這類的服務。IaaS通常會按照"彈性雲"的模式引入其他的使用和計價模式，也就是在任何一個特定的時間，都只使用你需要的服務，並且只爲之付費。
雲計算受關注的五大方面
1、雲計算擴展投資價值
雲計算簡化了軟件、業務流程和訪問服務。比以往傳統模式改變的更多，這是幫助企業操作和優化他們的投資規模。
2、混合雲計算的出現
企業使用雲計算（包括私人和公共）來補充他們的內部基礎設施和應用程序。專家預測，這些服務將優化業務流程的性能。採用雲服務是一個新開發的業務功能。
3、以云爲中心的設計
有越來越多將組織設計作爲雲計算遷移的元素。這僅僅意味着需要優化雲的經歷是那些將優先採用雲技術的企業。這是一個趨勢，預計增長更隨着雲計算的擴展到不同的行業。
4、移動雲服務
未來一定是移動，這樣或那樣的方式。作爲移動設備的數量上升顯著的——平板電腦、iphone和智能手機是在移動中發揮了更多的作用。許多這樣的設備被用來規模業務流程、通信等功能。
5、雲安全
人們擔心他們在雲端的數據安全。正因爲此，用戶應該期待看到更安全的應用程序和技術上來。許多新的加密技術，安全協議，在未來會越來越多的呈現出來。
