項目管理能力素質標準包含7項核心素質：客戶服務精神、影響力、合作精神、領導能力、成就導向、關注次序質量和準確性、邏輯思維能力。對照評價標準，項目經理可以自評項目管理水平。
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項目經理級別 核心內容 |
二級 |
三級 |
四級 |
五級 |
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素質 |
客戶服務精神 |
3 |
3 |
4 |
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影響力 |
2 |
3 |
3 |
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合作精神 |
2 |
3 |
3 |
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領導能力 |
1 |
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3 |
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成就導向 |
2 |
3 |
4 |
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關注秩序質量和準確性 |
2 |
3 |
3 |
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邏輯思維能力 |
2 |
3 |
3 |
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客戶服務精神
定義：具有幫助客戶、服務客戶、滿足客戶需求的願望。即關注如何發現並滿足客戶的需求。
0 級：不能正確理解客戶的需求或不願根據客戶需求採取行動；當問題發生時，時常推脫自己責任，不關注問題的有效解決。
1 級：對客戶的需求、報怨給出直接、簡單的正向反應，但沒有關注客戶深層的問題或困難。
2 級：對客戶需求提供有效的信息、友善的幫助，使客戶瞭解相關規定；不推卸責任，採取不袒護自己的行動，滿足客戶合理要求。
3 級：理解客戶真正的需求，根據客戶需求的緊急程度，主動採取行動，並及時反饋進展情況，確保問題有最終的處理結果。
4 級：從客戶角度出發，主動找出客戶的潛在需求（指深層次的需求），並採取相應的行動。
影響力
定義：一種說服、影響及使人信服並讓人們按照預期的目標行動的願望和能力。
0 級：不能清楚地傳遞要表達的內容，或沒有讓別人接受自己觀點的願望。
1 級：陳述意圖，表達出希望對方接受自己觀點的願望。
2 級：採取一種或多種方式影響別人，但沒有考慮到對方的需求。
3 級：充分考慮、預測對方的反應，及時調整並採取有針對性的方式； 或給對方留下好印象，藉助情感影響對方；或採用非直接的因果鏈去影響對方，即由A到B，再由B至C。
4 級：運用策略使得一羣人支持自己所期望的想法或觀點，形成廣泛的影響。
合作精神
定義：具有作爲羣體中的一個成員，與其他人一起協作完成任務的願望；與喜歡獨立工作或突出個人表現的願望相反。
0 級：不願與他人合作；喜歡表現自己；不願意配合他人。
1 級：願意與他人合作，支持團隊決定，在他人需要時提供幫助；與他人分享相關工作信息（工作要求、進度等）。
2 級：對他人的能力表示認可，並對其工作成果做出正向期待，表現出理智及對他人智慧的尊重；與他人分享自己的觀點、經驗。
3 級：真誠地欣賞和尊重別人，贏得他人的配合與支持； 善於發現並學習別人的長處；毫無保留地將自己的觀點、經驗、知識、技能與團隊成員共享。
4 級：公開稱讚、鼓勵他人；組織多種形式的活動營造觀點、經驗、知識、技能共享的工作氛圍，使團隊成員意識到自己與他人都重要，形成合作習慣。
領導能力
定義：即有能力並願意做一組人或一羣人的領導。
0 級：無領導他人的意識，甘願做一個被領導的人
1 級：能有效組織會議，體現在明確會議議程目標控制時間及分配任務；並能確保團隊的人員得知必要的信息。
2 級：能採用複雜的戰略提高團隊士氣，並有建立團隊精神的行爲，以提高團隊的工作效率。
3 級：保護本團隊的形象和名譽，確保團隊的人、財、物、信息等資源滿足實際的需要；定位自己是領導，並以身作則，確保任務的完成
4 級：確保其它人接受使命、目標、工作安排、所創的氣氛等等，能充分與下屬溝通，用激動人心的遠景激勵大家，對團隊配合表現出極大的熱情及獻身精神。
成就導向
定義： 是指個人具有不斷挑戰現狀、追求卓越的願望。
0 級：安於現狀，不追求個人能力的提升，或無達到既定目的願望。
1 級：努力將工作做得更好，或達到某個優秀的標準，表現出對成功的渴望和熱忱。
2 級：設立個人傑出標準，注重用更快、更有效的方法達到設定的目標，使得業績得到明顯的改善。
3 級：爲達到有難度的目標（約有50%的成功機會）付出超常的努力。
4 級：在仔細權衡投入產出後設定挑戰目標，爲支持組織獲得較大利益甘冒風險。
關注秩序、質量和準確性
定義：對秩序和質量的關心、反映了一個人對減少周圍環境的無序的突出的驅動力。它表現出這樣一種形式，即對工作或信息的監控與檢查，以便不斷界定清楚工作的角色和功能，建立並維護清晰的信息系統。
0 級：工作中沒有需遵守紀律流程或制度的意識
1 級：要求工作有條理，保持一個有效的工作空間(譬如檔案、工具等……)，關注工作的流程和規範，清楚自己的角色、期望、任務和數據
2 級：爲保證自己的工作結果，經常仔細地審查自己的工作，確保準確
3 級：監控他人或項目，按照質量、時間及成本基線來管理項目的進展，確保工作質量及數據的準確性；期望現在的系統更加有序。
4 級：通過優化流程或開發新系統來加強秩序及保證數據的準確，確保工作質量。
邏輯思維能力
定義：主要包括演繹思維和歸納思維兩方面。演繹思維即是將事物拆成小部分，採用步步推進的方法對事物進行剖析； 對不同特性或方面進行系統比較、確定時間秩序、找出因果關係， 制定出先後對策；歸納思維是運用已有的概念、知識、經驗找出零散事物或現象中隱含的規律或內在關聯，確定出關鍵或潛在的問題。
0 級：沒有分解問題的意識和能力；不能根據已有的經驗或知識確定重複發生事件的問題所在。
1 級：將問題分解，使之更容易把握；根據簡單規則、經驗和常識確定問題所在。
2 級：將問題分解，找出直接的因果關係，確定問題的輕重緩急；根據當前情況與過去類似情況的類比，辨認出共同點、不同點及變化趨勢。
3 級：發現產生問題的多種原因、一種原因導致的多種結果、事件的線性多重因果關係；提出解決方案；運用理論知識及過去不同情況的經驗，分析當前情況，找出複雜事物之間的聯繫（舉一反三）。
4 級：將複雜問題拆分成多重因果鏈，提出（確定）多個解決方案並權衡其利弊；用易於理解的概念、方式詮釋複雜的問題（深入淺出）。
