（圖片來源於網絡）
文 | 易不二
來源 | 螳螂財經（ID:TanglangFin）
當代年輕人的操作騷起來，讓人十分震驚。
這不，在剛剛結束的淘寶雙十二里，根據數據統計，活動的前1小時，60萬條打底褲被男生買走，從此男生告別媽媽牌秋褲，也讓打底褲再也不是女生專屬；還更有35000件羽絨被奔向年輕人的牀，只留下一夜之間就禿了胸的300萬隻鵝。
其實，早在雙十二的預售中，圍繞“取暖”關鍵詞，90後就展示出了強大的需求：充電加熱褲、充電加熱襪子、充電加熱腳墊腳貼、暖腳加熱器等等“取暖神器”，預售加購量平均漲7倍，其中90後佔比近9成；同時，約1100萬人在淘寶搜了羊羔毛外套，雙12預售加購的人比去年多4倍；鵝絨羽絨服在雙12期間的搜索量同比漲一倍多；就連漢服愛好者，在淘寶雙12期間預售加購大漲30倍的產品，也是“帶絨”的披風。
這不由得讓人感嘆，這屆年輕人真是太怕冷了！然而話未落音，畫風就已突變，怕冷的年輕人卻不怕在冬天吃冷飲，冰淇淋銷量同比漲200%！這樣的騷操作，也只有個性無處安放的當代年輕人才乾的出來！
在整個2019年雙十二活動中，90後比上一年多“剁手”整整27億次，相當於全中國每個90後平均多買10次。這樣的數據，讓90後首次超越80後，成爲淘寶雙十二第一主力。
這屆年輕人，嘴上天天喊窮，但一到大促的時候，身體卻很誠實。但這麼“有錢”的年輕人，除了這些騷操作，萬能的淘寶，還能怎樣地讓年輕人“興風作浪”？
打開90後的正確方法：下架無趣，上新年輕
“女人與小孩的錢最好賺”這句猶太人的名言，一度被視爲商業真理廣泛流傳。但如今的消費市場，伴隨着中國經濟崛起以及移動互聯網普及，卻早已是“得年輕人者得天下”。
作爲互聯網下成長起來的一代，根據公開數據，截至2018年底，90後這個羣體的數量已佔中國總人口的17%，相當於每6個人中，就有一個90後。而當這個羣體已經成爲社會消費的主力軍後，就此拉開了屬於年輕人的消費風向標。
年輕新勢力有什麼鮮明的消費特點？追求新穎、崇尚個性、突出特色、注重感覺。在這些特點之下，判斷一個產品是否有有未來，年輕化，成了最核心的指標。
曾經的淘寶，靠打造單品爆款吸引了無數消費者。只是，隨着賣家越來越多，競爭越來越激烈，尤其是年輕人成了淘寶消費的主力軍後，千篇一律的無趣“爆款”再也無法讓年輕人甘心掏空荷包，淘寶開始尋找新的機會。
“像天貓有一個‘雙11’一樣，淘寶需要一個自己的超級IP，把今天的生態展示出來。其實這個生態已經在了，但是需要一個事件，讓大家有體感。”張勇說。
於是，在淘寶“下架無趣上新年輕”的過程中，我們開始看到各種IP興起、原創設計入駐、小衆品牌爆發，形成了大大小小形態各異的淘寶特色市場。目前，淘寶已經有原創設計、寵物傢俱、孕婦彩妝、大碼服飾、編程玩具、改良漢服、冷門寵物、小戶型家居、中性服飾、二次元、區域特產等超過2000個特色細分市場，近10萬特色商家迅速崛起。並且，有超過10億“原創設計”搜索量，100億＋原創類商品和店鋪市場規模，455%＋特色市場年成交增幅。
淘寶上的熱門IP故宮淘寶，在推出故宮口紅時，一天賣出80000支；而“假笑男孩”Gavin的IP，與設計師品牌“別鬧BIZZCUT”的合作的“黃款表情包衛衣”和“平安富貴手機殼”兩件單品在四天之內被搶購近萬件。
除此之外，如今的淘寶，已經成爲全球最大的漢服交易平臺，而24萬隻倉鼠也在2019年雙十二被買走，就連旺旺仙貝上的那層醬油粉都可以在淘寶上買到。
從“爆款”到“萬能”，淘寶以“物”俘獲了一大批年輕人後並未止步於此，幾個月前的一場“淘寶神人計劃”發佈會，將淘寶的年輕化，從“物”的特色，擴充到“人”的有趣上來，以內容豐富淘寶的生態。爲此，阿里計劃持續3年總投入5億元進行“淘寶神人”IP的打造。並且，“在1年內，爲1000個來自360行的‘淘寶神人’打造個人IP，並尋找1萬個商家合夥人與50家MCN機構成爲緊密合作伙伴。”淘寶平臺事業部負責人凱芙表示。
其實，當前，直播早已成了淘寶的標配，更是走出了薇婭、李佳琦這樣的頂流主播IP。淘寶再次加碼的做法，更迎合年輕消費者的姿態。竇文濤曾經在《鏘鏘三人行》節目裏說：“古今中外，上下數千年，從未像現在這樣，這麼重視年輕人，甚至有些討好他們。”
對於淘寶緊緊擁抱年輕人的做法，美國人類學家瑪格麗特·米德的一句話倒是可以解釋：“我們之所以要向年輕人學習，不是因爲他們更理解未來，而是因爲就是他們構成了未來。”
是啊，在如今物質高度豐富的社會，當年輕的需求開始從從物質升級到精神、從規模化生產到個性化定製、從“功利的有用”到“純粹的好玩”時，淘寶要緊跟着年輕人的這一步伐，才能做到“創業者會老去，而淘寶永遠年輕。”
滿足年輕人的特色，首先自身要有範兒
“抓住年輕人的心才能抓住市場”，道理人人都懂，但真正會做年輕人生意的電商，又有幾個？
現在的電商消費市場，放眼望去，不管是“大而全”的平臺，還是“小而美”應用，都已比比皆是。然而，直接錨定年輕人，既能“大而全”，又能“小而美”，卻爲什麼是淘寶呢？
在螳螂財經看來，電商20年淘寶16年，時間與經驗，讓淘寶沉澱出了用戶基礎，同時，又以商品特色、創意平臺以及消費趨勢，抓住了年輕人的心。
首先，只有足夠龐大的“大衆”，才能匹配最多的“小衆”。
根據阿里財報數據，目前，手機淘寶年活躍用戶數超過了7.5億，而在如此規模基數之下，淘寶仍能保持每個季度新增3000萬以上的用戶。並且，90後用戶們已經晉升成爲淘寶世界的中流砥柱。
90後不僅成爲淘寶絕對的消費主力，90後商家們也在淘寶舞臺上“百花齊放”。2019年的雙12，淘寶上成交過億的中小商家數量同比去年翻倍。不僅如此，而在過去一年裏，淘寶上就已誕生了2000多家成交過千萬的新淘品牌。
90後用戶與90後商家，構成了淘寶上龐大的“大衆”數字，但也只有“大衆”的基數越多，纔能有儘可能大的“小衆”匹配率。
其次，既照顧“量”，又保證“質”特色商品市場。
《長尾理論》說，非熱門的商品集合有着無邊無際的需求。淘寶的萬能在於，將海量SKU、無數非熱門的品類，做成了“特色市場”。背靠阿里，淘寶通過數據、技術優勢，深刻洞察年輕羣體的消費趨勢，並提供全方位的消費場景，使得不同的用戶羣體，無論是多小衆、多前衛，都能在淘寶2000多個特色市場裏，找到滿足自身需求的商品。
同時，這些被分割開的特色市場，組合在一起，又共同構築了淘寶的護城河，成爲以挖掘消費的深度與寬度，實現用戶的活躍與留存。畢竟，參差多態的事物，讓人更大程度上擁有選擇自由，而這種能找到心儀產品的物質滿足感，和能任意抉擇的心理滿足感，對於是一種生活多樣性的幸福感。
再次，爲既能“入羣”又能“出圈”的創意，提供孵化的土壤。
用戶與商品是基礎，而讓商品進入90後羣體的各個圈子裏成爲“網紅”，才能更深刻地走進年輕人的心裏。在創意上，淘寶造物節到淘寶二樓，以及雙十二“人民的寶貝”，都爲創意的誕生提供了土壤與舞臺。
尤其是淘寶造物節，目前已經是淘寶一年一度最盛大、最好玩的線下集市，在吃喝玩樂上，造物節的想象力突破天際。“每一年這個時候，你會發現淘寶比你想的還要可愛，他們的創意會讓未來更有趣。”阿里首席市場官董本洪如是說。
於是，年輕人的創意在淘寶上創造出了上千個特色市場，聚集起各類粉絲，同時，各個粉絲圈之間的跨界創意，又衍生出了新的市場。根據淘寶造物節發佈《2019中國年輕創造力洞察報告》，淘寶上的年輕人已經成中國創意經濟的主力，淘寶年輕人店鋪中近四成都在“折騰”創意商品。而造物節，就成了最肥沃的土壤。
最後，以“年輕”的方式和年輕人交流。
短視頻、直播，乘着年輕人的風口，發展的如火如荼。更是誕生了如李佳琪、薇婭這樣的帶貨能力超過明星的紅人主播。
2019雙十二期間，全國共有60多個產業帶的商家開啓了超過一萬場直播，直播成交商品超過800萬件。其中，四會珠寶直播基地，就率先開始啓用了5G直播；浙江省寧波市中級人民法院與阿里拍賣聯合開展司法網拍直播活動，僅僅一小時成交額破億。
年輕人喜歡樣的交流方式，就做什麼。在備受年輕人歡迎的直播上，除了此次雙十二，淘寶的“神人計劃”更是不遺餘力地向年輕人奔去。
現在，消費場景、消費需求和消費偏好都“年輕化”的淘寶，已然靠牢牢抓住年輕人的心，既擁有“年輕”優勢，又順應“創意”趨勢，回到了最核心的電商舞臺。
“一代人有一代人的淘寶，在數字經濟這條路上，我們正在重新定義淘寶的路上。”張勇說。
只是，面對一直不斷“上新自己”的淘寶，年輕人，你的錢包，還好嗎？
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【完】
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•泛財經新媒體，《財富生活》等多家雜誌特約撰稿人。
•微信十萬+曝文《“維密秀”被誰殺死了？》創作者；
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