好久沒有薦書了，今天推薦一本職場好書：《別讓猴子跳回背上》。
職場上跳來跳去的“猴子”？怎麼回事？初一看，很疑惑。莫非經理們喜歡在辦公室養寵物猴？嗯，有種寵物猴很可愛的。前一陣還看過照片，萌的很。
帶着問題一看，感情自己幼稚了。這本書居然是一本企業管理經典，作者美國人威廉·安肯三世，全球知名的企業管理大師。在美國，“猴子在背上”已經成爲經典企業管理譬喻，即所謂“業界共識”。看來自己落伍太久了。那麼這隻“猴子”到底是什麼呢？下面舉個例子：
經理張三交給員工李四去做一項任務。
執行中，李四發現問題“A”，於是向張三報告，請示怎麼辦。張三略微思考了一下，告訴李四，你“X”辦。李四按照“X”方式執行，又發現了問題“B”，馬上向張三彙報請示，“我按照‘X’執行，出現了‘B’問題，下面怎麼辦呢？”。因爲“X”的方式是張三的主意，他只好繼續拿主意：你“Y”辦。不久，李四又帶來了問題“C”，於是張三再提示“Z”。
後來，張三和李四就永遠幸福滴工作在一起了。。。
這究竟是怎麼回事兒？爲什麼李四的任務，反倒成了張三和李四的共同任務？進一步說，若是最後任務失敗，責任歸誰呢？只怕是張三，而不是李四。因爲李四每一步都是按照張三的指示執行。Oh my God，我們可憐的張三經理。
在上面這個例子中，我們是否發現一隻猴子在蹦來蹦去？對，是“任務”。“任務”這隻猴子一會兒在張三肩膀上，一會兒跳到李四身上，跳過來跳過去。當然，大師不會就此簡單了結，威廉·安肯三世指出：事實上，不是風動，不是幡動，也不是心動，是責任在動。大師進一步指出：要鎖定“責任”這隻猴子，將其永遠鎖定在李四身上。爲什麼？其實，工作分派就是一種授權。接受了上級的授權，也就意味着要承擔責任。管理者絕不應容忍“反向授權”行爲，即部下將責任再推還給管理者，譬如例中的李四。
大師的話是高屋建瓴的，是放諸四海而皆準的。我覺得這不僅是給企業領導層和中層經理們的箴言，對於項目經理們也有相當的啓示。在中國職場，項目經理往往是項目的核心動力，離了項目經理就完全不轉的項目比比皆是。而項目經理們也充分地認識到這一點，並常常過高估計自己的能力，從而過多地承擔項目中的各種責任。其結果：項目組成員的猴子們，紛紛跑到項目經理肩膀上。忽然想起自己身上曾經爬滿猴子，差點兒嘔吐。
大師並未止步於指出問題，“大師”兩字體現在他的思想深度。安肯三世說：企業高管們，要轉變自己的思想。要從依賴企業家的個人能力轉變成依賴以員工爲核心的組織能力。企業家要真正地把企業的成長建立在員工成長的基礎上。員工能否獲得成長，能否變得獨立，以及能否承擔責任，就是讓員工照顧好自己的猴子的意義所在！
大師的話，給我很大觸動。也許，項目經理也要轉變自己的思想。將組員的“猴子”牢牢地鎖定在他自己身上。這絕不是項目經理偷懶或不負責任。相反，這樣做可以最大程度上讓組員們獲得獨立能力，不斷提升他們解決問題的能力。我想，這樣做的項目經理，纔是真正對組員成長負責的項目經理，纔是真正對項目成功負責的項目經理。
那麼，怎樣做才能將“猴子”鎖定在組員身上呢？留待下回分解。
