第二章 微信公衆平臺後臺介紹
一、微信公衆平臺後臺歡迎頁面
登陸公衆平臺首先進入的就是歡迎頁，跟大部分CMS後臺一樣，這裏會提供的是公衆賬號的一些運營數據
例如：歡迎你，公衆平臺教程的頁面，裏面有：
1、 在上次點擊用戶管理和實時消息兩個導航選項後新增加的用戶數和消息數，點擊查看會分別跳轉到用戶管理頁面和實時消息頁面，然後這些數據就跟別清零，直到再有新的用戶關注和新的消息回覆。
2、 最近7天的每日新增訂閱用戶數（每天新增用戶數 = 每天實際新增用戶數 - 每天退訂用戶數）
3、 最近7天的每日公衆平臺接收到的用戶消息數，包括自定義回覆能夠回覆的和不能回覆的。消息數的波動一般是根據羣發內容的好壞或者活動調查發起等互動產生起伏。
4、 官方關於微信公衆平臺功能調整的通知，一定要每天瞟一眼，以免遺漏一些重大通知，比如3月26號起用戶關注公衆平臺的接口消息將由之前推送一條“Hello2BizUser”文本，變化爲推送一條“subscribe”
公衆平臺後臺只保留最新7天的新增訂閱用戶數和接收消息數，可以做一個execl表格手工來做個記錄，方面做一些數據分析或者日誌記錄（表格包括日期、新增用戶數、回覆數、事件即可）
二、微信公衆平臺實時消息頁面
點擊公衆平臺後臺導航的“實時消息” ，或者在歡迎頁裏點擊新消息數後面的“查看”就可以進入，該頁面用於展現用戶通過手機響公衆平臺發送的即時消息，這是與用戶用心互動的重要陣地，我就經常在這個頁面和朋友們互動，做人工客服。
1、實時消息頁面菜單欄。全部消息指的是7天內用戶發送給公衆平臺的消息數據；今天、昨天、前天分別對應不同日期的用戶當天消息；5天內消息指的是除去最新三天以後四天的消息；星標消息是用來查看重要的被標註爲星標的消息。
2、新消息提醒。這個功能主要是讓大家在後臺跟用戶交流時不必頻繁去刷新頁面查看是否有新的消息，有用戶發送新消息來的時候系統會自動提示。
3、消息搜索。這個功能有點問題，有很多內容是搜索不到。
4、消息列表。根據順序將用戶消息排序顯示，每頁50個，翻頁使用的是ajax，所以無法跳轉頁面只能一頁頁翻。
想查看7天之前的消息怎麼辦？先點擊“5天內消息”，然後將瀏覽器地址欄的url“day = 3” 改成“ day = 20”，就可以查看20天以前的消息。
（單條消息詳解）
1、用戶頭像：用戶信息裏沒有用戶的微信賬號，在公衆平臺裏與用戶進行信息交互都通過唯一的openid，主要是爲了保護用戶不被騷擾。
。。。。。。未完待續
