要想在如今的電商大戰中存活下來，每個創業者都需要做好每一件事情，從最基本的搜索引擎優化(SEO)到移動廣告。而一些分析工具能夠幫助你更好的瞭解企業的運營情況。
哪些數據應該留意?我們諮詢了一些成功的電商創業者，他們分享了他們認爲最重要的數據，以及這些數據的作用：
1. 用戶獲取成本
如果你經營着一個電商企業，但是卻不知道每天有多少用戶登陸你的網站，登陸用戶和完成購買用戶之間的比例是多少，以及吸引用戶的成本是多少，那麼你在這個行業不會存活太長時間。搜索引擎優化是獲取用戶的一個好方法，但是僅僅做好搜索引擎優化還不夠。有的時候爲了吸引更多用戶，你必須在金錢上有所付出，而且你必須清楚的知道哪種方法最能吸引用戶。即使在你不得不拒絕用戶的時候，你也要清楚的知道拒絕用戶的成本。我們在TuneBash就是這樣收集並分析用戶數據的，在電商領域有這麼一句話：“如果你不能分析數據，你就不能控制流量。”
– Joseph Ricard, TunebashInc
2. 未完成付款的訂單
通過努力的工作，你將用戶吸引到了你的網站上。你開始更辛苦的工作，爲用戶提供他們想要購買的產品。用戶們點下了“現在購買”的按鈕，然後被重新定向到付款頁面。然後用戶突然放棄了購買，到底發生了什麼?通過分析未完成付款的訂單，能夠讓你瞭解到用戶爲何最終放棄購買。前一陣，我們發現有一個用戶在很短的一段時間內，放棄購買了5件產品，我們對此十分奇怪。通過調查我們發現，原來是我們的頁面不接受來自加拿大的訂單。因此，作爲一個電商企業，未完成付款或是用戶放棄購買的訂單，是你應該進行追蹤和分析的數據。
– Brett Farmiloe, Digital Marketing Agency
3. 谷歌分析實驗
在谷歌分析（Google Analytics）中，你可以設定多個測試。你可以爲多個網頁設定目標。有了谷歌分析，你能夠對網頁做出準確的分析，而不再是憑藉經驗進行猜測。我強烈建議創業者使用谷歌分析這個工具。它得出的結果往往能夠讓你大吃一驚。
– Nicolas Gremion, Free-eBooks.com
4. 訪客價值
平均每個訪客爲你帶來多少營收?如果你知道這個確切的數字，你就能夠將吸引網頁流量的成本設定在一個合理的水平上。並且，你還能夠通過曾家購買轉換率和消費者價值來提供這個數字。
– Joe Barton, Barton Publishing
5. 終身價值
在一段時間內，每個消費者的終身價值以及他們的流量源是一個重要的數據。你能夠很輕鬆的爲一個產品設計出推廣計劃，並將它賣給一個消費者。但是當消費者數量衆多的時候，你又將如何設計出一個優秀的市場營銷計劃呢?而且你還要同時顧及到新增消費者和舊有消費者，讓他們對現在和未來有可能出現的產品產生興趣。
– Rob Emrich, PaeDae
6. 流量
很顯然你希望那些正在尋找你的網站的消費者能夠來到你的網站購物，爲你的網站增加流量。但是那些並不是在可以尋找你的用戶，同樣不可忽視。他們也許正在網上尋找某一種商品，而你恰好正在銷售這種商品，這時你要做的就是將這部分用戶吸引過來。用戶流量是最能爲你帶來收入的因素。
– Rameet Chawla, Fueled
7. 投資回報率
很多在線企業開始在網上投放廣告，但是他們卻並不關注投放廣告的投資回報率。通過分析在線廣告的投資回報率，你可以知道哪些渠道的廣告效果最好，哪些渠道效果不盡如人意，應該不再使用。另外，你還可以對多支廣告的效果進行分析，以便在最好的渠道上投放效果最好的廣告。
– Patrick Conley, Automation Heroes
8. 購買渠道
除了大家都在分析的CPA(每購買成本)之外，我們還會專注於分析用戶的購買渠道。瞭解用戶在哪裏找到了我們，並進入購買程序。這一點十分重要。如果不能夠很好的對此數據進行分析，你就無法對用戶的購買轉換行爲進行優化和提高。
– Adam Cunningham, 87AM
9. 移動設備訪問比率
如果到現在你還沒有針對移動設備進行優化的網頁，那你就有大麻煩了。很多公司每個月都會針對移動網頁使用情況製作報告，我們驚訝的發現，在所有訪問我們網站的用戶中，接近20%來自智能手機和平板電腦等移動設備。因此你應該分析一下有多少用戶在使用移動設備瀏覽你的網頁，爲所有移動設備創造一個優秀的瀏覽和購物體驗。
– Andrew Saladino, Just Bath Vanities
