1、美女住酒店一晚結賬時賬單800元，她抱怨太貴。經理說這是標準收費，酒店附設泳池、健身房和wifi。美女說自己完全沒使用，經理說飯店有提供，是她自己不用。 女客人打開皮包掏錢付賬，但說要扣除經理和她共度春宵的700元，只拿出100元。經理急呼：“我哪有？”女客人：“我有提供，是你自己不用！”
2、和尚跟屠夫是好友。和尚早上要起來念經，而屠夫要起來殺豬。 爲了不耽誤各自工作，便約定早上互相叫對方起牀。多年後和尚與屠夫去世了。屠夫去了天堂，和尚卻下了地獄。 屠夫天天做善事，叫和尚起來念經；相反，和尚天天叫屠夫起來殺生。你做的東西往往都是你認爲對的，卻不一定是對的。
3、乞丐到小王家乞討，他給十塊，第二天乞丐又去，又給十塊，持續兩年。一天只給五塊，乞丐：以前給十塊，怎麼現在給五塊？小王：我結婚了。乞丐一巴掌打過去：媽的，你竟拿我的錢去養你老婆？啓示：當提供免費服務讓客戶成爲一種習慣，這種服務就不再是優勢，而是劣勢。
4、夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導購一看，悄悄對丈夫說了句話，他一聽馬上掏錢。是什麼讓他立馬轉變？導購員對丈夫說：“這麼貴的餐具，你太太是不會捨得讓你洗碗的。‘’啓示： 人的觀念沒有什麼不可改變，關鍵是角度，要善於揣摩客戶心理。
5、女生公開投票選班花，相貌平平的小梅發表演說：如我當選，再過幾年，在座姐妹可以向自己先生驕傲的說，我上大學時候，比班花還漂亮！結果，她全票當選——啓示：說服別人支持你，不一定要證明比別人都優秀，而是讓別人覺得,因爲有你，他們變得更優秀更有成就感。
6、 女孩買了條褲子，一試太長，請奶奶幫忙剪短，奶奶說忙；找媽媽，也沒空；找姐姐，更沒空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務想起小孫女的褲子，就把褲子剪短了一點；姐姐回來又把褲子剪短了；媽媽回來也把褲子剪短了，最後褲子沒法穿了。——管理的弊端就在於：要麼都不管，要麼都來管！
7、老虎抓到一頭鹿後要把它吃掉！ 鹿說：“你不能吃我！” 老虎愣了一下，問：“爲什麼？” 鹿：“因爲我是國家二級保護動物！” 老虎大笑道：“總不能爲了二級保護動物而讓一級保護動物餓死吧？！‘’感悟：時刻保持危機感，不要讓自己那點優勢害死。
8、當一隻玻璃杯中裝滿牛奶的時候，人們會說“這是牛奶”；當改裝菜油的時候，人們會說“這是菜油”。只有當杯子空置時，人們纔看到杯子，說“這是一隻杯子”。同樣，當我們心中裝滿成見、財富、權勢的時候，就已經不是自己了；人往往熱衷擁有很多，卻往往難以真正的擁有自己
