Salesforce CBU/EBU/SMB 的意義

原文:
https://success.salesforce.com/answers?id=9063A000000pLFcQAM
https://www.salesforce.com/blog/2015/01/what-is-an-smb.html

  • 商業業務部(CBU)
    這是Salesforce Account Executive的主要銷售地點,重點在三個方面:
    小型企業(1至100名員工)
    中等市場業務(100至500名員工)
    一般業務(500至1000名員工)

他們使用諮詢銷售技巧來構建強大的商業案例和投資回報率,非常注重客戶的成功,並擁有忠誠和滿意的客戶羣。

  • 企業業務部門(EBU)
    這些AE與那些規模較大,往往更爲知名的公司合作(大多數組織的銷售經理可能會把這些類型的客戶/客戶稱爲“戰略客戶”)。他們專注於更深層次的諮詢銷售方法,特別是那些涉及複雜解決方案並需要特定產品經理協作的機會。

  • SMB:中小型企業

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