歡迎來到產品經理FM，今日邀請陪學網Andy老師做客，分享需求分析工作和陪學網《需求分析課》製作的感想。
今日全程乾貨，老司機帶路請繫好安全帶，我們將一路狂奔……
嘉賓介紹：Andy老師
高級產品經理、培訓講師、項目經理。從事多年互聯網及軟件行業項目管理、產品規劃、產品設計、交互設計相關工作，擅長理論實踐結合進行工具分享，主張學以致用，先用才能持續學，具有豐富的實戰經驗。出版Axure工具書《AxurePR 8.0入門寶典》（網站和APP原型設計實戰）。
騰訊課堂、百度傳課、51CTO、網易雲課堂、YY教育等大型教育平臺特邀專業講師。所授課程反響熱烈，好評如潮。其授課思路清晰嚴密、由淺入深，課堂風格輕鬆自然，簡潔明快。對待學員熱情細緻、親切耐心，深受學員喜愛。
雪莉：作爲需求人員最應該具備的技能和品質有哪些？
Andy：作爲需求人員，業務發現的能力是最重要，往深了說就是觀察能力。業務發現都是從客戶那裏來的，從市場來的，這些都是很細微的點。如果你沒有觀察能力，也許需求就擺在你面前，但是你發現不了。
第二是最基本的邏輯能力。你拿到很多很多的需求以後，需要你非常有條理的整理後給到後續的開發團隊。這個過程要求你有較強的邏輯能力去整理的非常清晰，而且易於理解。
第三個是在開發階段的溝通能力。這個同時也是產品人員需要具備的能力。尤其是在開發階段，需求人員做的做多的就是溝通。你需要跟不同的人打交道，把你的需求的概念還有內容傳輸給別人。同時呢，也在消除各種的障礙。消除障礙的過程和表達的過程全都需要你的溝通能力。當然還有寫文檔的能力創意思維的能力也是很有必要的。
雪莉：Andy老師，作爲需求分析課的總策劃，爲什麼要選Volere的需求作爲課程內容呢？
Andy：對於產品經理這個崗位，Axure只是一個工具，對做產品的幫助不大。我們也想過找現在企業流行的敏捷開發裏面的敏捷需求分析，但最後選擇了Volere這套需求分析作爲課程的內容。這本書我是看過的，確實比較晦澀難懂，但還是蠻有收穫的。裏面介紹的點還是很有借鑑價值的，內容和模板都是經過了幾十年的考驗的。這也正是我選擇Volere需求分析作爲課程內容的原因。
雪莉：這套課程的特點是什麼呢？
Andy：兩個層次來說：一個是他的模版，我比較喜歡。活動裏面包含了很多參考文檔，對我們實際工作有很大的參考價值，這也是Volere需求分析的一個亮點。另外從內容的角度來說，Volere提出的概念是比較好的，我們需求發現的整個過程應該是怎麼樣的。對於過程有不同的拆裝組合的方法。再就是創新這塊的，我們發現一個需求，我們對需求如何進行創新，裏面給到了很多的方法。還有就是Volere本身是比較晦澀的，我們採用了很多短片情景劇來調節。我們追求的是實踐爲引導，在實踐中學習理論知識。課程形式上來說，我們使用案例和短劇的方式來學習會更易於理解。
雪莉：我們這套需求分析課也已經全部製作結束了，您對這套課程有什麼想說的呢？
Andy：接觸互聯網產品的人首次接觸可能感到困惑，好像跟自己以前工作遇到的是不符的。包括髮現需求方法的方法，寫文檔的方法等。但是當我把這套課程做完以後會發現，以前做產品的時候的所有的方法和文檔其實在Volere裏面都能找到影子。可能名稱不一樣或者過程方法有一點點的調整，但是深入瞭解後會發現原來我的工作跟這套方法是穿插在一起的。
最後說一下，我們接下來準備出一套針對產品經理的綜合素質和技能的課程。據學員反饋，他們剛入行的時候，想要的是相對比較全的產品經理的知識體系。其實我們前面做的課程，Axure也好需求分析也好，都是針對某一個點做得比較深入。後面的課會想要做相對比較綜合的，每部分都可能涉及到的。敬請期待！
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