1. 請列出計算機硬件盤點表應包含的元素。
2. “估計工作量”這個術語有何含義？
3. 請列出對系統硬件進行評估的4個準則。
4. 獲取計算機硬件的3個主要途徑是什麼？
5. 在什麼條件下租用計算機硬件比較合適？
6. COTS代表什麼？
7. 就軟件轉論而言，ASP代表什麼？
8. 創建自己的軟件有何優缺點？
9. 購買COTS軟件有何優缺點？
10. 把軟件需求外包給ASP有何優缺點？
11. 列出評估軟件等級的6大特性。
12. AHP代表什麼？
13. 什麼是推薦系統？
14. 決策制定者如何從WEB上獲取外部信息？
15. 推技術、個性化主頁、在線報紙和智能代理之間存在哪些不同之處？
16. 爲什麼預測對系統分析員是一個有用的工具？
17. 試給出無條件預測的定義？
18. 圖形判斷的缺點是什麼？
19. 使用最小二乘法估計趨勢的目標是什麼？
20. 爲什麼說移動平均數法是一個很有用的方法？
21. 定義有形成本和有形效益的概念。分別給出一個例子加以說明。
22. 定義無形成本和無形效益的概念。分別給出一個例子加以說明。
23. 列出4個用於比較目標系統的成本和效益的技術。
24. 收支平衡分析法在什麼情況下很有用？
25. 使用投資回收分析法的3個缺點是什麼？
26. 在什麼情況下可以使用現金流分析法/
27. 定義現值分析法的概念。
28. 作爲一般規律，現值分析法在什麼情況下使用？
29. 爲了整理出一份有效的系統建議，系統分析員必須完成哪3個步驟？
30. 列出系統建議的10個主要部分。
31. 線條圖能描述什麼關係？
32. 柱形圖描述什麼關係？
33. 條形圖能描述什麼關係？
34. 餅圖能描述什麼關係？
35. 列出在系統建議中有效地使用插圖的5個原則。
36. 向主管級聽衆口頭彙報系統建議時，應包含哪些支撐材料？