1. 系統分析員爲了保證新開發系統的質量可以使用哪三種方法？
2. 在建立和評估信息系統或者決策支持系統時，誰或者什麼是最重要的因素？爲什麼？
3. 在信息系統分析與設計的環境下，定義全面質量管理（TQM）方法。
4. “六西格瑪”這個術語的含義是什麼？
5. 什麼是IS質量研討小組？
6. 定義執行結構化走查指什麼？誰應當參與？應當何時執行結構化走查？
7. 列舉採用自底向上設計方法的缺點？
8. 列舉採用自頂向下設計方法的優點。
9. 採用自頂向下設計方法的三個主要缺點是什麼？
10. 試給出模塊化開發的定義？
11. 列出正確的模塊化編程的4個指導原則。
12. 結構圖對分析員有何幫助？
13. 指出結構圖中使用的兩種箭頭類型。
14. 爲什麼使用結構圖時必須保持箭頭數量少？
15. 爲什麼在結構圖中控制標記應向上傳遞？
16. 列出數據流圖有助於構建結構圖的兩種方法.
17. 列出三種模塊類型。爲什麼在結構圖中使用它們。
18. Web站點如何幫助維護系統及其文檔？
19. 舉出兩個支持良好開發的系統和軟件文檔的必要性的原因。
20. 試給出僞碼的定義。
21. 列舉用戶對程序手冊的4個最大抱怨。
22. 民間故事編檔法以哪4種類型收集信息？
23. 列出選擇設計和文檔技術的6個指導原則。
24. 測試計算機程序是誰的主要責任？
25. 測試數據和活數據之間的差別是什麼？
26. 系統審計人員有哪兩種？