ISO9001初次認證通過後，前3年內（其實是2年）每年需進行一次監督審覈。我公司的審覈方是方圓（上海）認證有限公司。
具體的步驟如下：
1. 5月初的時候，接收到對方的書面審覈通知。
2. 一週之內，快遞迴復具體的審覈時間、質量體系變更信息給對方。
3.審覈前一週，接收到對方的審核計劃傳真：審覈員、具體的章節時間安排（一天之內完成）
4.審覈當天時間到了，作爲軟件研發型企業，這次研發過程是審覈的重點。
審覈員共2名（都是女性啊，有明顯的性別優勢），都是方圓公司內年輕有爲的高級審覈員。分爲兩組分別進行。
一組審覈範圍是管理職責、人事行政、用戶滿意度
一組審覈產品開發過程、技術支持
緊鑼密鼓的進行了4個半小時（不計算首末次會議各半小時，審覈組內部溝通半小時，午餐1個半小時）
審覈成效顯著，共取得2個不符合項，6個建議項。
5.審覈資料簽字蓋章後交給審覈員
6.不符合報告簽字後，複印保留原件，複印件交給審覈員
7.歡送審覈老師
很佩服審覈老師敏銳的判斷力。僅僅用了一天不到的時間，就將長期跟蹤項目的我們所熟知的項目現存問題一一揭露出來。
接下來，就是組織公司內相關部門的同事對不符合項進行原因分析和建立糾正措施計劃了。雖然個別問題，屬於比較困難的類型，只要有改變的決心，總是能找到方法的。