ISO9001初次认证通过后，前3年内（其实是2年）每年需进行一次监督审核。我公司的审核方是方圆（上海）认证有限公司。
具体的步骤如下：
1. 5月初的时候，接收到对方的书面审核通知。
2. 一周之内，快递回复具体的审核时间、质量体系变更信息给对方。
3.审核前一周，接收到对方的审核计划传真：审核员、具体的章节时间安排（一天之内完成）
4.审核当天时间到了，作为软件研发型企业，这次研发过程是审核的重点。
审核员共2名（都是女性啊，有明显的性别优势），都是方圆公司内年轻有为的高级审核员。分为两组分别进行。
一组审核范围是管理职责、人事行政、用户满意度
一组审核产品开发过程、技术支持
紧锣密鼓的进行了4个半小时（不计算首末次会议各半小时，审核组内部沟通半小时，午餐1个半小时）
审核成效显著，共取得2个不符合项，6个建议项。
5.审核资料签字盖章后交给审核员
6.不符合报告签字后，复印保留原件，复印件交给审核员
7.欢送审核老师
很佩服审核老师敏锐的判断力。仅仅用了一天不到的时间，就将长期跟踪项目的我们所熟知的项目现存问题一一揭露出来。
接下来，就是组织公司内相关部门的同事对不符合项进行原因分析和建立纠正措施计划了。虽然个别问题，属于比较困难的类型，只要有改变的决心，总是能找到方法的。